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大家好，我是陆建东，我常常对员工说这几句话，以此能够让员工知道我内心的想法。汇聚投资的员工们喊我“大家长”，我们是站在一起的团队，他们信任我。这是我们走下去的动力。我发现在很多企业中，一些老板对员工吝啬表扬，员工与老板之间如果能很好的沟通，很多事情就会迎刃而解。老板，你毕竟代表的是企业，你说的话体现的是公司对员工的态度。  对员工说的话：“想法很好，一起努力。” 对于员工的哪怕是一点点的闪光点，都要放大了去鼓励和表扬。不要吝啬表扬、激励和肯定性的语言，多鼓励，少批评。其实，鼓励和批评殊途同归，方向一致的，表扬和鼓励是说明你应该怎么做，而批评说明你不应该怎么做。能表扬时就表扬，但不到万不得已就不能随便批评人。经常被批评的员工，慢慢就会失去自信，甚至会认为你有意和他过不去，对工作失去热情和责任心。 “以后要多多提醒我。” 听到如此肯定的和信任的话，员工肯定会十分开心，会激发员工的工作激情、上进心和责任心，使员工产生成就感和荣耀意识。  “对不起，这事是我的问题。”“这事我有责任。” 一般来说，让老板认错很难，即使内心知道自己的不对，也不愿意当着员工的面承认。正因为如此，当你承认自己的错误和过失，就显得与众不同，不但不会让员工小瞧，而且会赢得员工的信任，更有亲和力。 “有啥想法跟我说。” 员工的想法不一定都对，员工的要求不一定都合理，但让他们尽管说出来，理不变辨不明，不要怕有什么道理是说不清道不明的，与其让员工把话憋在肚子里犯嘀咕，不如说出来。  “你真的了不起!”“辛苦了!” 有的老板总认为员工的辛苦是应该的，丝毫没有感恩的意识。其实世上没有什么是理所应当的，员工刻苦工作应该得到肯定，要看的见他们的努力。假如不管员工怎么拼命，老板都看不见，都无所谓，那么员工就会投机取巧，甚至消极怠工。对员工的业绩表示赞许，员工很受用，很受激励。 “感谢!”“谢谢你!” 不用担心因为你的感谢会降低你的威信，威信一半是有职务级别产生的，一半是由能力和品德产生的。感谢的话只能让员工感受到被理解的温暖，感受到被尊重的满足，不会有任何副作用。职场常用的礼貌用语不仅仅适用于员工，也适用于老板。懂得感谢员工的老板，会得到员工的回报。 我常常对员工说这些话，我相信带有情感的沟通能产生巨大的影响，汇聚投资的员工和我是一伙人，大家在一起做一件事，我们拥有共同的目标，人心一致，汇聚投资永远是行业翘楚。 |
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