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昨天深夜，一篇题为《这可能是第一个主动让23万读者取消关注的公众号》的文章突然在朋友圈刷屏了，短短几个小时内就达到了10万+的阅读量。从标题来看，这篇文章似乎很有看头，一个主动让粉丝取关的号，它可能是第一个。到底发生了什么？让他如此义无反顾地放弃23万粉丝呢？ ● ● ● 淘宝代认证，早期隐患步步发酵 截至今天中午12点，陈裕明昨天深夜推送的文章阅读数已经达到了16万+，回复数量也接近2000 这个号叫“WhatYouNeed”，是一个定位于年轻人聚集地的账号，创始人是广州暨南大学的一位90后在校大学生，他叫陈裕明（Blake）。 翻看“WhatYouNeed”的历史消息，它已于数天前开始倒数推送次数。一个从大学校园起步，积累到23万粉丝的公众号，为什么会选择放弃呢？用陈裕明自己的话说，“我们终究无法撕下公众号的主体，它在法律上不属于我们”。是的，又是一起因公众号代认证而引发的事件。 新榜：最初开通“WhatYouNeed”这个公众号的初衷是什么？ Blake：最早还是在大学里面做的这个号，当时我看到很多关于大学校园的号其实做得并不好，而且大多都受到学校的限制。所以当时我们做这个号是希望能够做一个比较有趣、记录大家生活的号。不过最初我们的定位是做自己校园里面的，并没有定位于全国范围。后来才慢慢变成了全国范围，渐渐脱离学校生活去写一些内容。 新榜：用了多少时间才积累到现在的23万粉丝？ Blake：一年半左右时间吧。我是在2014年3月份注册的“WhatYouNeed”，和“深夜发媸”的徐老师还是一起起步做的，我们在一两千粉丝的时候还搞过一个广州自媒体聚会。 新榜：现在团队有多少人？ Blake：我们的情况还是比较特别的，现在核心团队有7、8个人了。其他的一些作者，都是比较自由的。我们看到他们写的东西很好，就会邀请他们加入。但是我们每周会有采编会，这些作者需要参加，只要平台发了文章，他们就能获得稿酬。另外，我们还有一些自由撰稿人，不用参加采编会议，他们分布在全国各地，在海外的都有。 新榜：为什么后来会进行代认证？ Blake：因为根据腾讯的规定，认证之后的公众号是有一些新功能的。腾讯当时也并没有明确认证主体是否可以更改之类的信息。也有很多号，包括我自己认识的很多朋友都选择了代认证，他们也都推荐我这么做，当时我自己经验也不是很多，对这方面确实不太了解。第二个原因是我并没有想到这个号会做得多大，自己会以它为生。所以我就去进行了代认证。 新榜：代认证的这家公司是淘宝上找的吗？费用多少？ Blake：是的。整个过程服务费是300元。 新榜：代认证之后发生了什么？ Blake：代认证一两个月之后，我就发现这个认证主体其实已经改不了了。我就觉得这个事情可能以后会很麻烦。虽然我们进行了代认证，但是当时并没有通过名称认证，也就是说前端并不会显示认证主体的名称。但是在2015年1月份的时候腾讯更改了规则，全部通过了名称认证，结果这个名称就露出了。这样就给我们带来了不少的麻烦，大家会误会我们是一家郑州的公司，对我们的形象也造成影响。 新榜：为什么当时没有采取行动？ Blake：当时我们的粉丝是2万，所以说实话并没有太注重这件事情。但是后来我们决心进行转型，挖掘更多优质内容，也拥有了一部分广告收入，这个时候自媒体行业发展的势头很好。所以，我觉得是时候把这个认证主体更换掉了。 ● ● ● 回炉6万粉，不担心阅读数下降 新号“我要WhatYouNeed”与之前的账号几乎没什么不同，唯一的不同是账号主体发生了变更 两周前，7个公众号因代认证被一家重庆公司盗走的热度还未散去，如今，这个拥有23万粉丝的公众号，又因为之前代认证的错误决定，不得不选择放弃坚守了近两年的地方，选择重新开通运营一个新公众号，从零开始。 据新榜了解，之前被重庆某公司盗走的幽默大号“SDS超级漫画”，目前还是处于被封状态。其实，即使代认证主体愿意配合，根据腾讯的规定，公众号一旦认证之后就不能再更改了。“WhatYouNeed”是不幸的，但也是幸运的，至少它没有被盗走，而是创始人主动选择了“撤离”。这种“长痛不如短痛”的无奈，也再一次折射出公众号代认证背后的风险。 新榜：之后你们和这家代认证主体公司发生什么矛盾了吗？才导致你们如此决绝地走到了换号这一步？ Blake：我们有和他们沟通，也请律师制作了关于代认证方面的一些协议，包括知识产权等方面。但是对方不是很配合，一直是敷衍或者含糊其辞，甚至我提出可以给一些费用但他们还是不愿意沟通，我就觉得这个事情可能不太对，觉得他们的态度有问题。我也与腾讯方面沟通，咨询过有没有可能更换代认证主体，在得知不可能之后，也就是大概两周之前，我就和我们团队拍板决定了要换号。 新榜：现在你已经成立了自己的公司对吧？ Blake：是的，现在新号的认证主体“广州阳伞文化传播有限公司”就是。这个公司其实在7月份已经注册了。 新榜：昨天你推送那篇《这可能是第一个主动让23万读者取消关注的公众号》短短时间内就达到了10万+，它为新号带来了多少粉丝？ Blake：到今天中午12点，新号“我要WhatYouNeed”已经有6万多粉丝了。对我们来说已经很满意了，因为我们也知道最近微信的转化率其实并不是很好。 新榜：接下来换号之后你会担心粉丝没有之前那么多吗？ Blake：其实之前本来就有很多僵尸粉。原来我们涨粉的时候都会选择去跟热点，也会有小的爆发式增长，当然这里面也会包括很多意外的粉丝意外地关注了我们，之后不再点开的也很多。说实话，这一批粉丝要不要对我们也没有太大的关系。我感觉换号之后，应该会留下真正的粉丝，阅读量也不会下降太多。 ● ● ● 取关行动，参考了美国的策划
换新号需要不小的勇气，可能正是因为陈裕明90后在校生的身份，让他对于内容创作充满了纯粹的感情。对于金融专业的陈裕明来说，毕业后找一份稳定、收入可观的工作并不是难事，而如今，他已经决定要以内容创业为生，并注册了自己的传播公司。 和其他大多数深受代认证困扰的公众号运营者不同，90后的陈裕明显得还是非常乐观，在主导了这次取关换号行动之后，他已经开始着手新号的下一步行动，将加入更多的线下活动，聚集更多的年轻人。在公众号数量越来越多的当下，这种纯粹的内容创作精神变得尤为珍贵。 新榜：怎么会想到发起这个“取关行动”？ Blake：其实换号这个形式我们是想了很久的，想怎么样让大家关注到这件事。我写的这个取关的这个点是参考了美国一家公司的策划，叫“留下真正的粉丝”，它当时也是深受僵尸粉的困扰，虽然显示有38000的粉丝，但是很多粉丝经常谩骂，他们也是很苦恼，就想出了让粉丝取关就送麦当劳汉堡的策划，后来他们的粉丝下降到了8000，但是品牌形象却得到了很大的推广。 新榜：所以你觉得换号其实对你们来说也是件好事？ Blake：可以这么说，也是留下真正的粉丝。 新榜：换号之后你们还是会以“一个年轻人的聚集地”为定位进行运作吗？ Blake：对，定位上面没有改变，就是不断挖掘适合在自媒体上创作的人。另外，我也会做更多线下活动，这个月我会在北京搞活动。今天我也在写稿，会发起一个奖学金活动，因为现在学校都是要求成绩好才能拿奖学金，我要发起一个只有成绩差的人才能申请的奖学金。我觉得这种事情还是很值得去尝试的，因为整个自媒体圈做营销的太多了，好好做内容的还是太少。 新榜：之前你的号主要也是靠接广告盈利吗？盈利情况怎么样？ Blake：是的，我们的头条是不会接广告的。广告费一般按照点击量*0.5的比例来计算，一般二条的阅读量在2万左右，所以一条广告费普遍在1万左右。 新榜：你换号之后粉丝比之前少了很多，你会担心对你以后接广告和收入造成影响吗？ Blake：目前来看12小时就能回来6万粉丝，我觉得之后的阅读数并不会下降太厉害。而且其实在品牌主看来，我们有能力做出这样的策划，他们也会相信我们在传播度上的能力，我觉得一个星期内就能看得出来具体的结果，我需要一个缓冲期吧。当然我的最终目的也不是为了做广告。 - The End - |
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