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这个问题其实由来以久了，也有不少朋友在学习平台里问过，今天因为又一次回答了一个类似的问题。 我先把疑问和我的回复贴出来，然后再简单补充一些思路吧。 外贸人Ben提问： 请问一下毅冰，我的一个南美客户，卖的是我们品牌的产品，有7-8年时间，为了保护他，我们在当地只供货给这个买家，采购量一般。前段时间他在当地也申请注册我们的品牌。随后我们发现并立即雇佣当地律师去阻扰，同时要求把品牌申请完成之前转给我们，客户答应在申请完之后就会转给我们，他并解释申请的目的主要是为了保护这个品牌。我们这边要求现在就马上转让，由我司来申请，之后就没下文了。客户的态度变冷，邮件变得很少回复。部分原因因为汇率大幅贬值问题也有好几个月没下单了。现在我们如何突破这个困境？我想在当地开发一些新客户，错开产品，是否可行？ 毅冰回答： 兄弟，我只能说，你还不够聪明。如果我是你，在知道客户在南美当地注册你们的品牌的时候，我会这样做。 1）装作不知道。 2）在中国注册你们的品牌，以及其他可能生产同类产品的亚洲国家也注册品牌。 3）海关备案。 然后呢，哈哈，客人既然花钱注册品牌，法律问题搞定，说明他要大力气采购了，这个时候就可以收网。如果客人继续跟你们合作，那很好，继续合作，继续赚钱。但是如果客人要转单给别人，一旦被海关查验到，马上就封货，然后通知你们作为品牌所有者。这时候你就可以跟这个客人以及他的国内供应商谈私了了，要不给个50w，我们私了，我通知海关放行。如果不给，那就法律途径吧，根据出货量和海关出口记录，赔死你们。 当然，你还可以通过其他小道消息，只要客人下单给别家，你也可以不等出货，等你同行把货做得差不多了，立刻通知当地工商局过去查封。哼哼，然后继续重复我上面的步骤，选择私了还是法律途径？稳赚不赔的生意啊。结果被你们搞砸了。哎。 上面就是答疑平台的问题和回复，一字不改贴出来。下面我再简单补充几点思路。 1）当不良客户在海外偷偷注册你的品牌，这是防不胜防的。或许很多朋友会觉得，我先抢注不行么？这个当然可以，但是客人完全可以找别家合作，然后注册另外一个品牌，然后找你的国内同行OEM。 2）对抗不一定是很好的办法，除非你的产品独一无二，客人除了你没有别家可以合作，那你当然可以大义凛然要求别人停止非法行为，甚至要求对方转让品牌给你。毕竟你的产品unique，你可以掐断他的货源。但是很可惜，大部分产品都不存在这个情况。所以我们最好的办法是利益捆绑。 3）如果大家在一条船上，很多时候很多事情是可以睁一只眼闭一只眼的。但是你先给他挖好坑，设置好陷阱，一切准备就绪，那主动权就回到你手里。他在南美当地有品牌又如何？他的货源在哪里？也就是中国和其他少数亚洲国家。那你要做的，就是在他的货源地注册品牌，布置好十面埋伏。如果他有二心，转单，哼哼，那就是动了你的奶酪了，那也不客气了，一下就可以给他一记狠的，让他把未来两三年的利润一次性吐出来。 再说了，这种招数虽然有些阴暗，但是也要看对谁了。对于谦谦君子，我们自然持之以礼。对于无赖恶棍，我们也有猎枪伺候着。 其实，很多年前我自己吃过一次这类亏。这里也不怕抖出自己的糗事。那时是2005年，我刚入行，在上海一个贸易公司做小业务员。当时拿下了一个意大利客户的塑料花盆订单，这个客户不大，一个订单大约就1万美元多一点，但是好在两个月就下一次单，连续半年我做了三单，也挺高兴的。 但是第三单完成后，就在上海海关查验的时候被扣了。海关说，我们侵犯了别人的品牌，这个品牌属于另一个山东的公司。我就奇了怪了，这个品牌明明是意大利客户的品牌啊，怎么变成山东公司了？海关就说，这批货必须扣下，因为在中国，那个山东公司是商标所有人。 我紧急联系意大利这边，对方也是一头雾水，只是说，过去的确有跟山东一个贸易公司合作过，或许对方偷偷注册了他们的商标。客户还很愤怒，说要告他们，这是小偷行为，很卑劣。 但是结果，我们研究了一下，如果要打国际官司，公司请教了上海的律师，劳民伤财且旷日持久，而且还不一定赢。而意大利客户也不是什么大公司，虽然联系了意大利驻中国这边的领事馆，但是也没有什么进展。这时候山东那个贸易公司主动联系我们，建议私了，但是要求我们赔偿40万人民币，而且保证以后不侵权，就通知海关撤诉。 然后客人也没有办法，又急着要货等着销售，只能认栽，同意赔款，但是数额最后磨到23万。客人也算仗义，知道跟我们无关，一次性全部承担了所有的赔款，然后那贸易公司通知海关放行。 自此以后，这个意大利客户跟我说，sorry，他只能放弃中国采购，转而向意大利南方的工厂采购，毕竟他如果要继续采购这个产品用他自己的品牌，那就只能找山东这家，或者只能通过山东这个贸易公司授权，他不愿意，他觉得他的品牌虽然不知名，但也是辛苦打造的，宁愿放弃中国这个良好的世界工厂，在欧洲当地采购了。 当然，山东的贸易公司还是给他开出加码，可以在中国采购，可以在中国任何地方采购，但是，每年需要问山东这个贸易公司租借商标，每年支付30万人民币就可以。客户拒绝了。然后，就没有然后了。 我说出这个亲身经历的案例，不是想告诉大家一条新的生财之道。而是想说，防人之心不可无。但是对于一些特别恶棍的商人，也不介意给他们来一记狠的教训。 我学到的是，商场上，处处陷阱。我能在外贸圈一直混到今天，不是因为我多厉害，而是因为在很多地方我足够保守。利益在前的时候，我第一时间不是按计算器，算算我能赚多少。而是先思考一下，如果这单砸了，最坏的打算我要损失多少？我能否扛得住？ |
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