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电商伪打折不能任性

 GXF360 2015-12-15

  从“双11”到“双12”,不少消费者一直在问:限时促销、全场5折真的可信吗?

  即便早有听闻打折注水的情况,“双11”后权威部门公布的超四成商品价格促销后不涨反降,让消费者有一种被欺骗的感觉。伪打折一直都存在,舆论一直在关注,监管部门一直在提醒,有关电商一直有表态,可问题依然存在。

  不管哪个行业,诚信都是生命所在。相较于实体店,电商行业虚假营销、假冒伪劣、维权困难等缺点更明显。假若电商长期忽视诚信,终有一天会付出沉重代价。如果有一天实体商业实现了商业模式的转型,不仅有优质的服务,而且有实惠的价格,再加上消费模式的转型,消费者不再简单追求实惠,电商还会有现在的风光吗?

  退一步说,就算小电商没有危机感,但作为平台的大电商一定要有清醒认识。不能说这些年来电商平台没有付出努力,最起码消费者听到了不少口号,也看到了一些动作。但今年“双11”后超四成商品价格促销后不涨反降,一定程度上说明,电商平台做得远远不够,距离市场的健康发展,距离公众的期望,还有不小差距。

  不诚信问题始终存在,重要原因就是缺少即时有效的监督与惩戒。以伪打折为代表的不诚信问题,是笼罩在电商头上的雾霾。要紧的是,对不诚信电商乃至平台加强监督追责,以惩戒倒逼其诚信经营。

  (摘编自12月11日《福建日报》,原题为《伪打折是笼罩电商头上的雾霾》)

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