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菜单做得好,顾客才能天天有

 时间变成水 2015-12-29

菜单做得好,顾客才能天天有

消费者到店就餐,能最快了解餐厅的,就是一张菜单,从这上边可以看出餐厅的价位,菜品特点,口感偏向。虽然懂菜品的服务员会推荐一些,但大部分还得食客拿主意。对餐厅来说,顾客如何在这几十道菜品中点到满意的菜?这也影响着二次甚至多次消费。不要小看菜谱,它能让消费者从点餐那一刻起对这家餐厅有相应的认知和感觉,所以菜单就是品牌、种类、定位的集中体现。

主次分明

某些餐厅会硬生生的把自己餐厅经营业态搞得混乱,本来是注重快餐类或者面食类,却偏偏什么都做。没有明确的主题,就更让消费者无从下手,乱了阵脚,挑出的菜品自己也不喜欢,最后肯定不会再有二次消费。所以菜单上要少做加法,多做减法,明确餐厅的经营品类,知道自己的主打产品,清楚餐厅的核心优势。只有理清餐厅的脉线路里,才能思考要做什么样的设计主题去迎合餐厅品牌,又如何把其中的核心以顺应需求的方式呈现视觉效果。只有做到了主次分明,菜品类别上做到精简,才能洞察到我们消费人群的喜好和消费心理。

菜单做得好,顾客才能天天有

明确引导

很多时候消费者都会抱怨菜单上的分类,餐厅有的甚至搞了十几个分类,让人看着眼花缭乱的介绍无从下手,匆忙中下了单,可菜品不合口味。其实菜单的分类就是让食客做一道选择题,那么是多了好选还是少了方便呢。答案是肯定的,选择越多,相矛盾的地方也就越多。其实菜品的分类并不难,简单来说大致有几种方式:以食材种类、烹饪过程、或者上菜顺序;西餐可以按照主次产品的搭配,或者消费场景。起码餐厅自己要分得清类别,不然又如何保证消费者不雾里看花。这种分类式的引导可以让顾客根据自己的需求,定位到相应的品类。

视觉享受

餐饮的视觉享受,简单来说:就是消费者看到菜单能有好感;菜品的图片质量能够突出食欲;还能体现餐厅的品牌文化和主题;最重要的是在菜单的背后能引起食客的就餐欲望。这里的视觉体验肯定不能只靠菜单,餐厅内部的文化装潢也不能差。店内的视觉要传达出消费者心理上对美食的欲望和就餐后的满足感、幸福感。而菜单也是如此,图片的展示能让食客未品尝之前,一窥美食全貌,就算是简单的一碗面,也可以表达出日常生活中对美食的享受。

菜单做得好,顾客才能天天有

选择简单

吃饭时候最伤脑筋的也就是点餐环节,尤其是现代生活节奏的加快,生活更加喜欢简单。被日常细碎和工作中的琐事填满了生活,所以在吃上那是能简单就简单。这就要求菜单中的合理分配和布局要做到简洁、清晰。这样做,既可以节省顾客选餐的困难,降低就餐时间,还可以节约餐厅的服务成本提高翻台率。双方都提升了效率,也就不会浪费时间,一石二鸟。这些都是菜单的设计要素,看似简单,但真正能做好的餐厅少之又少,这里不仅浓缩了餐厅的品牌价值,也是餐厅的智慧所在。小菜单也有大天地,餐饮人可不要忽略了。

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