觉得自己说话没说服力？印出来随时看！ 职场工作者都希望成为一个有说服力的人。有说服力的人有什么好处？因为这样的工作者，能够让主管、客户或是同事接受自己的想法。象是主管容易答应所提出的意见、客户容易接受提案，或是容易得到同事的支持等等，若能够具备上述这些条件，自然能让工作更顺利！美国企管顾问公司Lead From Within创办人Lolly Daskal在《Inc.》杂志网站上，提供四项提升说服力的方式，使每个人都能让自己的想法被对方接受： 1.不同个性采用不同沟通方式 要能够说服对方，必须要了解「对方是什么样的一个人」。针对不同个性与习惯的人，必须运用不同的沟通方式，才会比较容易让对方接受自己的想法。假如对方是一位有条理、重视逻辑的人，这时要想说服他，必须要多强调数据以及实际的成效，跟对方强调太多愿景，并不会是好方式；而面对比较浪漫的客户或是同事，太过于强调计划或是提案的细节，可能会让他们觉得烦躁，多提关于这个任务或是提案可以为他们或是为其他人的生活带来什么样改变，比较能够吸引这样的人。用对方喜欢的方式与其沟通，可以大幅增加对方接受提案的机率。 2.找到对方未被满足的需求 要想说服对方，除了要了解对方的个性以外，知道什么才是对方真正想要的也是一大关键。很多时候，没有办法说服对方，是因为不清楚对方需要的到底是什么，在说服时并没有针对对方的需求着手。象是在向同事说明合作的方式时，如果可以多强调这样的合作方式，对于对方有什么好处，可能是比较容易分工，可能是比较有效率，让同事知道接受这样的合作方式，他们可以获得什么，能够提高他们答应的动机。 或是以业务员来说，要想说服客户，不是一直强调这个产品或服务有多好，而是这个产品或服务，能够为他们带来什么、为他们解决什么样的问题。超业讲师陈彦宏接受「SmartM人才培训网」采访时也有提到：「业务员必须熟悉所要贩售的商品或是服务，并了解客户在购买之前有哪些痛苦，放大客户的痛苦，并给予快乐，就会成交。」找出客户的需求，并针对需求提出解决方法，就能够说服对方。 3.表现自信并真诚地提出提案 保持自信，相信自己的提案对对方是有帮助的，就能在面对对方时，不怕对方所提出的质疑，而能自在地面对对方，进而说服他们接受提案。
但要保持自信有一个前提，就像第二点所提的「找到对方未被满足的需求」。在向对方提案时，如果不知道这个提议对对方究竟有什么好处，在说服对方时并没有足够的立基点，只会让提议变成在搬弄话术，试着混淆对方的判断，以达成说服的结果。这么做，在短期可能会有成效，但当对方发现自己受骗，状况根本没有像当初说的这么好时，往往会因此对自己产生怨怼，长期下来，并不是件好事情。 4.学习成为一个会说故事的人 最后，很有说服力的人，通常有个共通点是「很会说故事」。他们在跟其他人沟通时，不是一再的叙述产品功能有多好，服务有多棒，而是透过说故事的方式，引起对方的共鸣，让对方感觉「我也是这样」。透过说故事，能够让提案从单方面的提议，变成双方面共同承担的事，让对方知道自己和这个提案的连结，进而答应提案。 | 
