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超级奶爸当家记:“笨”是我的生活哲学

 zcjb366 2016-01-14
舍·得
一个兼职房东可以为自己的民宿做到哪一步......
重新装修?
置换家具?
或者撰写温馨提示?

在北京,我们有这样一位“笨笨的”房东大叔。他为人热忱耐心,细致又温暖。从决定做短租开始,就竭尽了自己所能,将一切打理的尽善尽美——房子是条件优越的婚房,装修是彻底打破的改造,家具是五星级的水准,设计是年轻人的喜好。除此之外,大叔还专门贷款买了辆豪车负责接送,做了几个H5页面对房屋进行贴心介绍......种种细节,很难不让人感动。

而如此一个贴心的大叔又是怎样炼成的?在经营民宿的道路上,他的心里又是怎么想的呢?

杨东


“先来介绍一下自己吧!”

我从事旅游工作十多年了,从大学期间的兼职导游,到中间的正式导游、出境领队,再到后来的旅行社副总,不知不觉间已经走遍了大半个地球。由于工作一直是服务行业,所以也造就了我热情、耐心、细致、温暖的个人特点,我的特别大的优势就是亲和力,自来熟,典型的现代暖男奶爸一枚。




由于爱玩爱闯,不喜欢安于现状,我曾几次跳槽,尝试新的领域,后来辞职后和几个朋友就开始了创业之路,成立了旅行的工作室,同时开始经营起“北京一舍”的民宿。


“我为什么会做民宿?”

“一舍”曾是我的婚房。在它之前,我一度是个四处搬家的北漂,这间房子承载了太多的欢笑、爱与美好的意义。宝宝出生前我们换了个大房子,于是“一舍”便长租了出去。

只是我的心中一直有一个民宿的梦想。以前去丽江玩,住在客栈里面,十分有感觉。还有就是北京08年开奥运会那年,很多家庭都把自己的房子改成了客栈来接待观赛的观众。我当时也有要开客栈的想法,但是一直没有找到短租的平台,所以想法就一直搁置了,直到15年初遇见小猪短租。

说来也巧,就在15年3月份,我本来两年的租客突然临时解约了。我想这就是上天的安排吧,当时就特别坚定的准备开始开客栈了。

“住过的酒店千千万,民宿有什么不一样?”

我的职业确实给了我很多住好酒店的机会。现在想起来还有很多让人印象深刻,不过特色归特色,太过奢华总让人觉得不够真实。而普通的酒店又都是标准化的房间,统一的装修风格,还有一看就是经过专业的训练过的微笑,太过单调。

我心中的民宿首先是要有温度,有生活气息。有人说民宿像酒店,我想说她应该更像家。住在里面除了要洗澡、睡觉、看电视,还应该能够洗衣做饭,刷刷碗。我认为一间作为一个生活美居的民宿,首先她要美,而且每家的民宿都不一样,都应有着她主人的味道,都能让你通过和主人的接触,感受到真正的当地文化和特色。民宿的大管家就是房东本人,房东不仅能提供给客人基础的接待服务,还会根据房东的职业和经历不同,给予房客不同的帮助或者惊喜。如此,这才是截然不同的、唯一的特色。


“想要做什么样的民宿?”

对于开客栈的事情我是很现实的,因为从事了多年的服务行业,我深知情怀和经营纯粹是两码事。所以当了解了短租客栈都是什么样的风格后,我发现本身的房子只是舒适,还不符合年轻人的口味,也不够漂亮,缺少调调。我决定改善房间,砸掉小房子原有的格局,并且重新装修。

只是家里人都不支持我这种做法,觉得投入太大了,但是我恰恰不是这样认为,想要做出特色的话就一定要付出,要有自己的风格才会引来关注,有人喜欢,这样才能赢得市场。事实也证明我的决定是对的,自从15年8月1日我妻子生日那天开张以来,直到16年1月15号,我的“北京一舍”一共就闲了不到15天,几乎天天满房。

除此之外,为了提高房客的入住体验,我还贷款买了一辆奥迪轿车,提供接送服务。我会尽量提供给客人差异化的服务,给高端客人以全程管家和贴身助理的服务,给年轻旅行者信息和协助的服务,给予有困难的客人提供免费的帮助,让各种人群都有自己的选择,让大家都轻松舒服的没有什么压力的入住北京一舍。

“一舍”的寓意何为?

“一舍”本来是我和一个媒体朋友一起注册的一个微信号,主要推荐一些有温度有特色的住宿。而且“一舍”也像是一个家的意思,我想,我要做的民宿不就是一个有家的味道的住所吗?

“一舍”就是一个家,有舍才有得,居其屋得其友,缘起“一舍”。

“傻人有傻福,笨叔叔现在的生活?”

这么多年来,我一直都是笨笨的工作着,可是我就像阿甘一样,总是有傻傻的福气。所以我坚信真诚的去做人和事,终有喜乐。虽然民宿有可能成本投入过大了,但是我认为,只要做的好,得到大家的认可,之前的投入和回报肯定都可以回来。做人要实在,你的付出和用心,大家会感觉到的。

说实话,我喜欢现在充实的生活状态。平时经营着自己的旅行工作室,为朋友和客户定制一些旅行出行计划,周末带着孩子玩一玩,还算简单和享受。民宿的经营也给生活带来了更多积极的影响:我变的更关注生活美学了,开始寻找一些有格调的场所出入,吃美食,寻找美好的生活方式;平时家里也更注重保洁卫生了,使自己的居住的环境也变得更加的整洁和舒适;同时通过经营民宿,我还认识了很多的年轻人,了解了他们的多彩生活,我也开始注重健身,注意穿着......

生活沿着这样的轨迹行走,让我觉得幸福。

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