导读:在商业时代,能够发展成为具有宗教精神信仰的商业品牌,全世界数过来,也没有几个。乔布斯时期的苹果是一个。被人咬了一口的苹果LOGO是图腾;“i”系列产品是信物,乔布斯是教主,苹果员工是传教士、信徒是众多的苹果狂热粉丝——这个“众多”不是寻常企业可以相媲美的。 ● ● ●
追捧苹果犹如宗教信仰 2011 年英国的一个研究发现,苹果体验会触发的那部分大脑实际上和在宗教体验下会活跃的部分是相同的。神经科学家使用核磁共振成像(MRI)技术发现,对于苹果粉丝来说,看到苹果产品的图像实际上和一位宗教人士看到神的图像点亮的是同一部分大脑。
完美主义成就品牌信仰 乔布斯的完美主义注定了苹果的成功:在乔布斯时代,苹果只出售完美的东西,更确切而言,那时的苹果只出售信仰。苹果的使命宣言也进一步印证了这种信仰:“19世纪70年代,Apple II引爆个人电脑革命,80年代Macintosh重新定义个人电脑。从ipod的超大容量,到MacBook Air的超薄设计,到iphone电容触屏设计,再到ipad在平板电脑领域中的先声夺人,每隔上一段时间,苹果都会给人带来新的惊喜,而且这些产品更新换代的迅速非常人所能想象。也正是这种对创新的极度追捧,才使得苹果有机会在这个IT产品多如牛毛的时代里脱颖而出。
“苹果教”选中了合适的信仰群体 “苹果教”的“成立”源于它拥有针对性的信仰群体:它选择了将年轻一代当成主要客户群,他们更富有朝气、更热衷于享受科技时尚,最重要的一点是,他们更具有鼓动性、更易被感动。而且,在苹果产品的众多特点中,也充分地迎合了年轻人喜欢时尚、乐于求变的需求特点。
当某个企业能够一直为一个鲜活的主流社会群体提供前沿尖端的信息咨询与特立独行的信念时,它的成功也会成为一种必然。
苹果在形式上早已成为了人类对美好事物的希冀——信仰苹果,是因为清楚地知道,它将改变我们一成不变的枯燥生活,它会带给我们更多的感动与快乐,它会挖掘出我们内心深处更多的渴望。基于这些信任,苹果当然有理由从品牌变身成一种信仰。 |
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