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专题 | 人力资源管理的最高阶段是心力资源管理

 昵称30454798 2016-01-28



当前很多企业,当员工来上班后,因为机制、管理、文化等诸多因素的原因,导致其到了所处岗位后并不能全情投入。上班八小时,有效工作实际往往低于八小时。人的身体在上班,但心却不在企业,不在岗位。若管得了员工的身体管不住员工的心,必定导致人力资源的浪费,人员效能的低下,进而影响到企业发展。因而,人力资源管理若不能经营人心,人力资源管理的工作便不会真正发挥价值。福建农林大学人力资源管理系主任、博士生导师李中斌教授在本人新著《企业的胸怀》里的序言也阐述了心力管理的内涵。本期“满章开悟”文章特转载李教授的序言,供大家参考。



应该说,现今世界是一个竞争与合作的时代,一个创业创意的时代,也是一个让人身心疲惫、内心焦虑、工作生活压力倍增的时代,是一个需要心理按摩、身心平衡、人际关系和谐的时代。但是,人们既自我自大、安于现状、得过且过、顾影自怜,又孤独、彷徨、焦虑、痛苦、无助、疯狂乃至精神分裂和崩溃,迫切需要尊重、关爱、鼓励、认同和欣赏,迫切需要精神世界的丰富、信念的滋养和内心的强大。

 

刚过12月,北方已是“北风那个吹,雪花那个飘”,而八闽大地几经反复才羞答答地入冬。就在这样的季节里,本人得到同博企业管理咨询公司满章董事长的邀请,欣然答应为其所著《企业的胸怀》作序,倍感荣幸!

 

回顾与满章的交流与过往,深感他满腔的正能量和激越的人生情怀,每每交谈都心有灵犀,如沐春风!自己也时常感叹其赤子情怀!

 

这部人力资源管理随笔集已是“赢才赢天下”系列第四部,是作者平时学习、交流和管理咨询中的感悟与思考,是作者的心血之作。书中既有对古今中外名人(如乔布斯、左宗棠、松下幸之助、李嘉诚、盛田昭夫)的深入思考和挖掘,又有结合“三创”(创新、创业、创意)时代的人力资源管理新态势的感悟,既结合实际提出作者的观点和思路,又鞭辟入里,给读者以启发与思考,深入浅出,层层道来,大有一泻千里、振聋发聩之势!

 

作者认识到:组织经营的根本在于经营人心,得人心的组织必定有一个强大的人才团队,具有强大的使命感,向伟大的目标不断迈进。未来组织人力资源管理必将聚焦到心力资源管理上,因此组织不仅要关注员工基本需求层面,还应该上升到人心管理层面,这才是人力资源管理为组织创造利润的最高阶段。一个组织是否有良好的心力资源,关键要看两个要素:一是能否吸引人才、留住人才;二是是否有良好的组织氛围和模式加以支撑。例如,书中“聘用气味相投的人”;“人,去哪儿了?”;“企业绩效管理的三个基本常识”;“HR如何与战略共舞”;“做好人力资源管理的三个根本点”;“分拆人力资源部?不靠谱!”;“人才不是核心竞争力”;“人力资源部,不要也罢”;“为绩效管理伸冤”,这几篇结合人力资源管理最关键的问题展开思路和观点,会使得企业管理者醍醐灌顶,豁然开朗!

 

再例如,书中“做企业要有大胸怀”;“无学商,学不成”;“最伟大的力量是责任”;“不懂人力资源管理的领导终会被淘汰”;“自私就是自毁”;“人生有成,在于精神”;“让自己成为创客”;“拥有平台领导力,才能拥有未来”;“存在就是让人占便宜”;“具有价值的人:能做事,做成事!”;“永远保持随时离开而且离开之后能比现在过得更好的能力”;“利他,工作和生活成功的基本前提”;“要有执行力,更要有思考力”;“不会分钱的老板无法凝聚人心”,这几篇句句格言,回味无穷!恰恰验证了古人所云:“水能载舟,亦能覆舟”、“公道自在人心”、“得人心者得天下”。而天下兴亡和组织成败的根本就在人心,不安人心不足以安天下,不聚人心不足以聚人才,不开发人心不足以开发优质的产品和服务,没有人心就没有组织的成长和进步。无论是什么类型的组织都需要关注员工的内心世界,关心员工的内在需要,关注员工工作和生活的平衡,抓住人心、开发人心、凝聚人心,以心力资源管理促进组织的成长和竞争力的提升。

 

作者风趣幽默,象“只有老鼠胆,长成老虎也没用”;“世间没有一个是好人”;“不要试图把林黛玉培养成屠夫”;“何必培养一只猪上树”,这几篇十分性情,令人读后颇有共鸣!

 

我认为,作者高度关注心力资源管理——这个人力资源管理的最高阶段,而心力资源管理主要针对人的内心需要进行针对性的管理,注重人的身心平衡、工作和生活的平衡以及和谐安定的内心强大世界的养成,最终使人自尊、自信、自重、自爱、自强和自我管理。作者的这部管理随笔恰如一场及时雨,有利于各类组织管理者清醒地认识到管理中的相关问题,并从作者的感悟和思考中得到启发和思路,从而应对管理中的困境和难题,进而走出一条康庄大道。



本文作者:李中斌

福建农林大学人力资源管理系主任、教授、博士生导师




做企业要有大胸怀,“大爱成就大业,愿景创造奇迹”,胸怀大爱大义的企业,才能凝聚起社会之力,才能众人拾柴火焰高,才有可能实现宏愿。


企业经营的根本在于经营人心,得人心的企业必定有一个强大的人才团队,具有强大的使命感,向伟大的目标不断迈进。未来企业人力资源管理必将聚焦到心力资源上,因此企业不仅要关注员工基本需求层面,还应该上升到人心管理层面。


本书适合:企业中高层管理及HR人员

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