|
文 / 小A 职场是一个日久见人心的地方。这是A和老板谈完话，自己的总结。 从小到大，A都被称作一个靠谱的人。念书时，无论是学生工作，还是导师吩咐的事儿，凡事都认认真真踏踏实实完成。但是从来没想到，比起以前的学生时代和平时的生活，靠谱在职场中的作用有这么大。 老板把某个很重要的项目交给资历尚浅的A，不得不说是巨大的信任。虽然知道机遇难得，但还是有点担心做不好，老板似乎看了出来，打消了A的疑虑，你特别靠谱，交给你我放心。 有朋友问A，凭什么你就能获得好的机会？A笑嘻嘻，因为我脑门上有大写的“靠谱”俩字儿呀。 所以成为一个靠谱的人，受益无穷。如何成为一个靠谱的人，是值得花心思的一件事。1 承诺要做到，不拖延，不耍赖 A以前接触过一个同事S，刚合作的时候，开会分配职责，气氛非常愉快，无论怎么分配，对方基本都是好好好，可以，没问题这样应承下来。可后来到了时间节点的时候，左催一遍右催一遍，分配的任务才能完成。 一开始以为可能是偶然事件，后来发现常常这样，其他人和S合作起来似乎也有这样的困扰，慢慢大家就对S的做事风格有了大致的了解，合作也不是没有，但每次都得多花工夫催一催提醒一下，S在大家心里俨然成了不太靠谱的代名词。每次提到有什么新的机会，大家想到的都是那些比较靠谱的同事，从结果上来看，S获得的机会就比别人少很多，升迁也要慢不少。 另外一个例子，是A有次作为项目负责人，很多人来谈合作。有个以前不太熟悉的同事，要求A提供一些素材。当时A忙得焦头烂额，这件事priority不高，但重要，就回复说现在真的超级忙没时间做这个，但是明天上午10点你的deadline前我一定会按时给你。 也没有想到那天会超级忙，晚上回家之后继续加班到半夜，快结束准备关电脑时，想起来这件事，怕耽误对方第二天的工作，纠结挣扎了一番，还是认认真真打开电脑又多花了两小时做完这件事。 这个同事事后说，本来以为肯定收不到了，因为听到太多回别人也这么回复了，但没想到你真的按时完成了，而且在那么忙碌的情况下，那么晚还做了这件事。后来和这位同事的合作一直很愉快，甚至有几次对方在可帮可不帮的情况下，还是选择了帮助A。 承诺别人的事情要做到，这是成为一个靠谱的人需要做到的首要法则，在以前的很多篇文章中A不止一次提到过，你的reputation，就是在这样一点一滴中建立起来的，赢得了别人的信任，别人才愿意在关键时候帮助你。就像存钱一样，存得多了，需要的时候才有的取，不然你以为刷脸是怎么刷的呢？2 站在对方角度，多想一步 几年前还在念书的时候，网上就流行一篇“买土豆的故事”，大概就是讲： 老板让两个人去问土豆的价钱，一个人只问了价钱就回来了，另一个人揣摩老板问土豆价格的意义，问了多家报价，还多问了库存和其他的一些信息回来供老板决策。 后来工作的时候，常常会想到这个故事。每次老板或者合作的同事，安排做某件事，A除了把指定的完成，通常还要多操一些心，比如自己追加一些后续报告发给对方，觉得对方可能会需要用到；老板和同事都不是很熟悉的概念或规则，就主动去联系专家询问，写一份详尽的FAQ分享给大家。 做事情多往前想一步，站在对方角度考虑对方需要什么，给Ta更想要的东西，或者比Ta本来想要的更好的东西，这样慢慢就会让人觉得是个聪明又可靠的人，和peers逐渐就能有所区别。说到底，在同一家公司，大家能力和智力都是差不多的，但用心不用心，用心的话有多少真心，渐渐地，明眼人自然就能看出来。 除此之外，自己的能力也能得到很大锻炼，因为要琢磨一件任务背后的含义，有时要顺着藤，看到事情背后的整条脉络，自己也会看清楚整个大方向the whole picture是什么，而不是眼光仅停留在自己每天耕作的一亩三分地上。3 重要事情提前准备，关键时刻不掉链子 在刚工作不久的时候，第一次有机会给部门的大老板做presentation汇报。那天老板带着大家去得有点晚，到了会议室的时候，投影仪又出了问题，折腾了十来分钟也没好，大老板虽然脾气好后来也坐不住了，和大家说了一段让A一辈子都忘不了的话： “你们知道今天总部的VP过来吗？我需要和他汇报过去半年的工作，他只待两天，时间很紧。我没有临时取消掉现在这个会议是因为我觉得这个会同样也很重要，但是显然你们不觉得这个会议很重要，不然你们都不会没有人提前过来检查下设备。” 然后大老板就离场了，剩下一堆人面面相觑。 那是职场学到的第一堂关于靠谱的课，就是，关键时刻别掉链子。重要的会议要提前到场检查设备，不仅仅是会议，一些重要的任务，都要提前想好Plan B， 甚至准备好一份紧急预案，只有这样才能什么时候都能临危不乱，关键时刻不掉链子。因为你永远不知道下一秒会发生什么，是设备忽然不运作，还是五星级的酒店会议厅忽然断电。 重要的事情提前准备，get prepared, 总没错。4 认真踏实做事，这山不一定比那山高 总有一些急吼吼的人在后台给我留言，我都工作半年了，觉得老板还不把重要的事情交给我，还是让我做些鸡毛蒜皮的活儿，我该怎么办？ 一方面我会回答他们，时间还不够久，老板也是根据你之前做事的结果和学习能力一点点加码的。 另一方面，那些时间久了，还分你鸡毛蒜皮的事儿的话，通常是更残酷的真相。靠谱，英文reliable，里面有个“able”，可以依赖的。 因为你不靠谱，因为你学得慢，因为你之前的事情做得不够好，所以不能被老板依靠依赖，那做事情的难度砝码，就永远停留在鸡毛蒜皮那一量级，而很难有新的突破。 真遇到这种事，不妨想一想，自己之前哪些事做得还不够好，有上升空间？是否自我认知有所偏差，眼高手低了？能否心平气和不带怨气找老板了解一下制约自己的缺点是什么，哪里能改进？ 我一个做微信公众号的师兄，有天在群里讲了一个例子。他说之前认识的一个自媒体大牛，其实是记不住师兄的名字和公众号的ID的，后来有几次找师兄要材料，每次师兄都迅速整理完发给对方，再后来对方真的记住了，而且有机会的时候确实帮了他一把，因为师兄给他留下了深刻的“靠谱”的印象。 对于大多数平凡的人来说，没有人能随随便便就得到一些珍贵的机会， 写公众号几天就有大V帮你荐号，工作半年就有一个全年最重要的项目让你来领导，新建的好部门好差事就直接落在你头上。 每一个看似轻松的机会，背后都是一个靠谱的人在扎扎实实地付出。做好了眼前这一件，下一件才会更有希望。不是说付出就能实现梦想，而是付出才会离梦想更近一步。 所以后来每次有人再问我，我要怎样才能得到好的机会？我都会回答，先从做一个靠谱的人开始吧。 小A的职场故事 文青、脱线、矫情、话痨、脑洞大开，被各路朋友学弟学妹们当作各路知心姐姐。Top2硕士毕业后进入一家喜欢的500强外企，每天忙碌充实之余，写点职场日记，只当记录职场中一步步成长的感悟。 |
|
|
