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原文按：如果把一个律师与当事人的初次会见，比喻成男女朋友“初次约会”的话，你一定要利用一切机会尽可能多地了解当事人的情况，这样才能帮助你更好地从当事人的角度来思考问题，提出问题，并拿出解决问题的方案。那么，应该从哪些方面来准备呢？今天我们就谈谈“初次约谈”须知的ABC。
一、当事人通常关心哪些问题
“当事人中心说”强调从当事人的角度看问题，你在考虑应该怎样从当事人的立场看待一个新问题时，首先应从了解当事人所想所思开始。当事人走进办公室后，无论是他遇到官司还是正在进行一单交易，一般都会谈及以下四个话题：①事情的起因；②当事人的目的；③当事人对实现其目的抱有的期待；④其他各种各样的法律或非法律问题。
锦囊妙计1：帮助当事人从事情的起因、目的、手段、问题四个方面等对案件情况进行全面陈述，是你从当事人处了解情况的主要任务。
二、不要匆忙谈论法律问题
寒暄之后，你可以开始和当事人谈正事儿了。正事通常可以从“我能为你做什么？”这样的问题开始。但是请记住，当事人回答之后一定不要仓促地把当事人带入法律问题，一个优秀律师的恰当反应，通常应该是不断用提出假设问题的方式尽可能全面收集情况。另外，也别忘记，来求助于你的当事人不仅需要专业技术性的法律咨询，而且也想从你这里得到解决其特定的法律和非法律问题的具体方案。
锦囊妙计2：初次会见当事人的首要技巧是尽可能给当事人足够多的倾诉或表达机会，充分听取当事人对情况的全面介绍。
三、尽量争取对情况的足够全面了解
一般来说，如“我能帮你什么忙呢？”这样开放式的询问，完全能够促使当事人用他们感觉最舒服的方式向你介绍情况。这既可以使得当事人避开不愉快的话题，又可以使他明白哪些是必须介绍的重点，从而有助于当事人和律师之间建立融洽关系。在初步了解情况的整个过程中，你可以用提问、插话和提示等方式来鼓励当事人反复叙述问题，直到你认为完全了解当事人的看法为止。
锦囊妙计3：注意阶段性地归纳当事人陈述的情况，有助于与当事人顺利沟通，了解更多情况。
四、对你的初步判断要有所保留
作为律师，你应该知道，几乎在所有问题的处理过程中，当事人的目的和期待其实并非一成不变，而是随时在发生变化。当事人的心思就好比海绵，可以收缩，也可以扩张，你要密切关注当事人发生的这些变化。有些当事人可能过度纠缠感情问题，或者有意隐瞒有些问题，或者对有些问题太突然使他来不及准备表达自己的想法。此时我们建议就是，不要在初步了解情况阶段，就向当事人做出一个比较确定的判断，而且最好不要和当事人一来就讨论可能解决问题的方案。
锦囊妙计4：鉴于法律问题和与其相关的事实和证据情况的复杂性，建议你在初次会见当事人时对你的初步判断有所保留，尽量不要草率做出法律判断。
五、与当事人电话咨询应该慎之又慎
对于新约见的当事人，建议最好不要奢望通过电话来了解当事人的想法和问题。在今天手机通讯如此发达的情形下，电话肯定是难免的，但是在电话中，你最好是仅仅谈几个最一般的问题，这样既能立即满足对方欲做倾诉的愿望，也能满足你确定是否能胜任此事的需要。改天你与当事人约定会面时，可以简要提及你们所通电话的内容，剩余其他的，你还是就按第一次与对方交谈那样来把握初次会谈吧。
锦囊妙计5：初次会面前，避免太多的电话咨询和讨论，此外，律师应该对会见将要涉及的问题进行背景了解，并对相关知识做些事前准备。
实习编辑/张雨 为无讼投稿/tougao@wusongtech.com
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