分享

浴场管理者常犯的6个错误

 人性世界 2016-02-27



1、角色没转变

有的人昨天还是员工,今天突然做了管理者,还没有找到自己的位置,没有及时转变自己的角色,以为管理者就是比员工做得多一点,做得好一点,于是自己拼命在做事,埋头苦干,甚至把员工的活都抢过来干,完全没有做管理的意识,导致员工没事干,自己永远有做不完的事。

2、角色错位

有的管理者没有认清自己的角色,当员工的代表,公然带着员工和上级对抗,甚至威胁上级说“如果不涨工资,大家都要辞职了”等事情;另外有一种角色错位的是当传话筒,没有把话进行过滤,直接把领导的话一字不漏的告诉下级,把员工的话一字不落的告诉领导,找到那个员工说“店长说要开除你,其实我是不想开除你的”,结果激化员工与公司的矛盾。

3、滥用权力

新官上任三把火要不要烧?答案是要烧,但一定要慎重。在管理学上有一个“热炉效应”, “热炉”形象地阐述了三把火怎么去烧:一、热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告性原则(先要有制度公布出来,警示员工);二、每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤——一致性原则。(只要触犯规章制度,就一定会受到惩处。)三、当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时性原则。(惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水。)四、不管是谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则。(在企业规章制度面前人人平等。)

可偏偏有的管理者,为了彰显自己的权威,滥用自己的权力,没有告诉别人这件事情不能做就去处罚别人,还专门针对之前欺负自己的员工进行惩罚,结果只会提早断送自己的前途。

4、不敢使用权力

有部分管理者不敢去管理,怕得罪人,于是做好好先生,员工犯错了装作没看见,等员工做完错事以后,他再跑出来。

5、迷茫

新上任管理者一般都会迷茫,不知道自己的岗位职责是什么,不知道自己一天的工作流程是什么,于是很盲目,这边转一下,那边看一下,问他看什么,他自己也不清楚,本来就不知道要做什么可又怕别人说他,于是装作很忙一样的到处乱转,还故作镇静显得很高深。

6、瞎指挥

有部分管理者自己的业务技能不精通,不懂还装懂,员工问他这个事情怎么处理的时候,为了显示自己是领导,自己比员工专业,于是瞎指挥,对于自己不懂的事情都瞎说。

以上6种情况都是管理者常犯的错误,如何才能避免犯类似错误呢?

1、公司高管应该好好反思公司的培养模式,你是先让他上岗再去培养他呢?还是先培养好了再让他上岗?甚至很多公司上岗前后都不培养,让他自生自灭,甚至连传帮带都没有,连一个师傅都没有,让新上任的管理者摸着石头过河,这种大多数都是半路夭折,或者就是修炼走火入魔,专搞一些邪门歪;

2、直接上司也应该好好反思一下,新上任的管理者是不是得到你的鼎力相助和支持,有没有在他迷茫的时候,无助的时候,及时出现在他身边,为他指明道路,为他解惑,有没有给他扫平障碍,创造一个良好的环境;

3、管理者自己应该好好反思下,自己的能力能不胜任现有的岗位,自己还有那些弱项和欠缺,需要如何去提升,自己做了哪些学习和努力?



    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多