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（文/杨海燕 曹思量）“甲乙双方是一种互相依存，并且可以达到战略共赢的伙伴关系。” 12月2日下午，广汽集团宣传部部长尹捷莅临汕头大学开设讲座，结合工作经验介绍公关行业中甲方乙方之间的关系。 尹捷说，根据法律定义，甲方一般是指提出目标的一方，在合同拟定过程中主要是提出要实现什么目标，是合同的主导方；乙方一般是指接受目标的一方，在合同拟定过程中主要是接受甲方提出的目标。通俗地讲，甲方就是出钱的一方，有话语权的一方，占主导权的一方。而乙方则是干活的一方，听话的一方，赚钱的一方。公关、市场等行业存在大量的甲方乙方关系。 甲方为什么需要乙方的服务？尹捷给出了她的观点。首先，企业的终极目标是追求利润最大化，出于成本考虑，总是希望寻求以最低成本来满足工作需求。其次，乙方可以把甲方的工作人员控制在一个比较少的范围，可以让甲方实现更高效的，更实效的管理。再者，乙方作为专门领域的公司，在其领域内比甲方更专业，更有经验，相关资源也会更丰富。乙方公司的存在，是对甲方一个强有力的支持。
什么样的乙方更受甲方青睐？尹捷认为，市场上排位靠前的、口碑好的乙方公司无疑会有更多机会，但是甲方也会考虑用一些新锐的、有独到资源的、性价比高的公司，以期许擦出新的火花。 尹捷还谈到，在一个项目中，甲方和乙方之间有很多接触点，包括在线联系、见面、商务谈判、合同商讨期、服务开展期、项目结束、后续跟进等等。其中比稿是甲方物色乙方、考察乙方能力的最重要的方面。对于乙方来说，比稿就意味着机会，比稿做好了，公司在市场上的立足之地就有了。 那么乙方如何在比稿中脱颖而出呢？尹捷说，首先，提出的方案必须响应客户关切，紧扣主题。她说：“这就像挠痒痒，你要挠到痒处才算是一次成功的抓痒。但如果挠错了地方，那无论多么用力，也不能称得上成功。”乙方要善于与甲方沟通，清楚了解甲方的需求。其次，优秀的呈现很重要，这包括主讲人的语言表达、ppt的制作、比稿文件的制作等。主讲人要懂得察言观色、随机应变，ppt要做到图文并茂、重点突出，还可以尝试用视频说话。再者，要有良好的时间控制，如果规定的时间到了没能讲完，那就是不完整的，就算资料再丰富、前面部分再精彩，也无济于事。此外，还要注意一些细节，比如富有亲和力的适当互动，到场人员的精神风貌、着装等。 尹捷特别强调了守时的重要性。她联想到在伦敦留学时的一次经历。教授说比稿课的期末报告会在八点正式开始，所有的同学都没留意时间，觉得应该是轮到自己上去报告的时候才去，尹捷是第四个报告的，所以她八点半才过去。结果教授让助教把所有同学的到场时间都记了下来，作为评分的其中一项。她还记得教授当时说的话：“在工作中，作为一个业内人士，时间对你们来说就是最最最重要的，客户的每一条信息都要听清楚，不能遗漏。” 谈及当前乙方的变化形势，尹捷说，由于媒体的变化，传统公关行业随着业务细分衍生了很多附属业务，包括社会化经营、数字营销，很多公关公司改名为传播公司，营销公司。传统公关人才的多样化需求在增加，未来会有更多的可能性，机会也越来越多。 尹捷表示，甲方不可能永远是甲方，乙方也不可能永远都是乙方，甲乙双方的人员互动往来越来越频繁。“这是好事，甲乙双方之间有更多的沟通，彼此就有更深的了解，这样合作起来才有可能实现‘1+1〉2’的共同目标。甲乙双方就是一种互相依存，并且可以达到战略共赢的伙伴关系。” 
（杨海燕 摄）
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