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文/Nicole Schwarz 编译/罗伊 北京师范大学教育学硕士 你刚说完“不行”，他的眼泪就哗哗流个不停。 “但是妈妈！”你的儿子瘫倒在地板上说。 过了几秒钟，事情变得更糟糕了。他开始捶地板，大声哭喊。 真是心力交瘁！ “好吧。再给你一个。到此为止！”你说。怒气冲冲。 他起身坐起来，微笑着。这场风暴结束得和开始一样快。 而你则感觉被操控了一般。他似乎知道什么时候按什么开关，得到自己想要的东西。 当然，你讨厌这样。 看上去，唯一可行的方案就是放弃。或者嘶吼。或者双管齐下。 你被操控了吗？ 不管孩子的行为是有意违逆还是随机爆发，他们的行为都是有含义的。 当你把孩子的行为视作以操控人为目的的时候，你是在用一种消极的眼光看待自己的孩子。突然间，他们变得“贪婪”或者“自私”。然后，你施以严厉的惩罚。你可能甚至想寻求报复：“我要让她知道不要试图操控我。” 不要将孩子情绪爆发的行为看作以操控人为目的，将它看作是有意义的。所有的不当行为都是受情绪推动的。并且，所有的不当行为都是对帮助的迫切需要。 你的孩子需要从你那里得到一些东西！那时那刻，那些行为是他们知道的唯一可以满足他们需求的方式。 以这种方式看待孩子的不当行为，你就把他们当作了不完美的需要帮助的孩子。你寻求解决方案，而不是惩罚。此时，你更愿意给予指导和支持。 怎样回应不当行为呢？ 首先，（从观念上）将不当行为看作孩子在寻求帮助，而不是“无理”和“失礼”的孩子的蓄意操控行为。 接下来，回应他们的行为，而不是对他们的行为做出（本能的）反应。 最后，问自己以下三个问题。 “为什么我的孩子会有这样的行为？” 站在局外人的角度看待他们的行为。保持好奇心，不要做出想当然的假设。孩子可能是这么想的： 我需要被关注 我需要帮助，管理自己的情绪 我需要学习新技能 我需要感觉有力量 我需要更多支持 我想被挑战 我想被理解 我感到沮丧、无助、被孤立、失望、生气 我想教孩子什么呢？ 你的孩子需要学习如何处理失望情绪吗？如何在不抱怨的情况下索取东西呢？如何才能让他和他的妹妹分享呢？ 我怎样才能教得最好呢？ 我们不是要找到一个“完美的结果”，而是要静下来思考整个事情的来龙去脉，并试着想出一个最好的路径帮助你的孩子下次做出更好的决定。 识别潜在的信息并不总是非常容易，它需要一个人带着平静的头脑进行敏锐的观察（这也意味着如果你总是处在一种与你的孩子争执的过程中，你不会找到这些问题的答案。） 让我们来试一试 当你说不行的时候，孩子开始流起了眼泪。你没有因为这一行为感到沮丧和被操控，你将这一反馈看作是需要寻求帮助的表现。 为什么他会这么表现呢？ 他很失望。他被情绪淹没，不知道如何控制这些情绪。显然，他也不知道该如何用言语来表达失望。 我可以教他什么呢？ 如何处理失望情绪！以及，在不恼怒和嘶吼的情况下，如何让你知道他很生气？ 我怎样才能教得最好呢？ 你在身旁坐下，说：“我知道你很失望。你想要更多，但我说了‘不行’”。给他一个大熊抱，来一次小小的扭打，消除他的情绪崩溃。稍晚一些的时候，找个机会和他谈谈“感觉失望”这件事，练习一些合适的回应，“我想再来一次”，或者，“午饭后我能再来一些饼干吗？” 开始的时候，难免会有一个试错的过程。这都不要紧。你越寻求更多的理解（而不仅仅跟着情绪进行反应），你的回应会变得更容易也更有效！ |
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