|
采那说说之16：复盘让你远离舒适区
@采那 iCourt首席产品官 微信号 iCourtna
采那说说之14分享了我的时间管理方法，点击率很高，特哥让我继续写工作方法这类干货文章，居然不知不觉走上了“成功学作家”之路。
改变容易，改进难，什么事情都经不起精进。保持日益精进的最好方法就是凡事都复盘，这也是我们团队最重要的工作法宝之一。复盘是围棋中的一种学习方法，指的是在下完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对好和不好的原因进行分析和总结。
1、 复盘要及时分阶段进行
为了保证准确和及时，复盘必须在第一时间进行，而且是分阶段进行。比如一次两天的集训营，我们通常会进行四次复盘，第一天中午，第一天晚上，第二天中午和两天后。项目进行中的复盘是为了及时解决问题和调整接下来的流程，所以不论课程多么紧张，复盘都一定会进行。两天后的复盘是对整个项目的全盘省视，对该项目每个部分的目标进行考核。
2、 复盘要像过电影一样
项目进行中的复盘是实地工作人员参加，项目的最终复盘是各个部门相关人员都参加。为了保证细节无遗漏，复盘首先要像过电影一样，按照项目流程从头到尾进行，每个环节由项目负责人先发言，其他人补充。过电影式的复盘结束之后，往往还要对一些专项问题进行二次复盘，比如一次活动中的摄影部分，会由摄影师做系统性复盘。
3、 复盘结束后要形成指南 每次复盘中必须有决策者参与，将复盘过程中形成的可沿用经验确定下来，变成指南，应用到其他项目中。复盘结束后，每个参与人都可以改进自己工作部分的流程和方法。这样一次一次的复盘积累，每个人的经验会变成团队的经验被传承下去。而且一旦养成了复盘思维，在项目过程中会自觉记录点点滴滴，养成认真对待每个细节的工作习惯。 前几天朋友圈有篇刷屏的文章《为什么你有10年经验，但成不了专家？》里有一句话：“决定伟大水平和一般水平的关键因素，既不是天赋，也不是经验，而是『刻意练习』的程度。”复盘就是这种刻意练习的方法。我们的集训营做了300期，复盘已经做了上千次。一般来说，各个岗位早已形成习惯，按照指南完成所有流程就可以了，似乎很难超越，但只要一进行复盘，就一定会发现还有不少地方有提升空间。 很多校友提出想来参加我们的复盘会，我一般都会拒绝，主要因为复盘会的氛围没有那么轻松愉快，会有很多的批评争执，当事人在复盘中也会有一些不爽，因为没有人愿意被别人指出不足，而复盘就是一个需要人人指出问题的会议，要有在在鸡蛋里挑骨头的精神。但也正是复盘这种工作方法，让所有人都可以远离舒适区，保持快速的成长。 欢迎关注公众号：海坛特哥 投稿邮箱：13911723909@163.com |
|
|
