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团队面试 GRIP模型 G Goal 目标 就是大家要做什么啦。。有些是要求一起完成一张海报啊或者讨论一些什么解决方案，反正就是完成某些任务。在明确目标的时候，会发觉之前在新闻网受的新闻工作培训中的5W+H很好用，本来起初培训是用于写稿或者快速的电话笔录，后来发觉不管是听别人说话还是阅读什么资料能够快速比较全面的掌握到信息。 5W：What Where Who Why When H: How 说到任务这边就是：谁去做，做什么，什么时候在哪里做，做的时间（开始及截止）以及要求怎么做。 我知道说起来很简单的啦。。但是不管是沟通的时候还是接受某种信息的时候保持这种思维，真的会比别人更快更准确的掌握到关键信息，特别特别用于作信息的快速笔录，这个思维准没错。 之后呢。根据任务看任务类型作一个简单的SWOT分析 之前中海的面试时候要求出竞标方案以及面龙湖的时候要求短时间了解产品并进行销售都用上了的。 其实估计大家实质上都这么做了的，用中文啦就是一个以“优势”“劣势”为横坐标，“外因”“内因”为纵坐标，就是对项目自身内部情况优势劣势的一个分析，以及项目和相关竞争者比较优势劣势的一个分析。 也不是说要老老实实地去把这个东东写下来什么的，反正就是在脑子中要有这么个东西，然后呢根据这些东西进行下一步的任务安排。 R Roles团队角色 这一部分有看到余月姐写的很详细，我就不班门弄斧了。 I Intepersonal relationship 搞关系。。嘻嘻~~~团队开始之前有时候HR会故意留时间让大家做团队初期建设。。。不过貌似都没明说，就说让大家稍微等一下之类的。。其实我也不知道是不是故意的，反正这段时间挺有用。 讲到这里就要讲到四种沟通风格：老虎型 猫头鹰型 考拉型 孔雀型 这个阶段大家可以简单地判断一下自己的队友的沟通类型，以便在下一阶段进行任务的时候根据其沟通类型变换自己与其的沟通方式。 具体这几种类型的具体特征我好懒得打字哦~~大家上网查一下嘛~肯定有的。 说说怎么应对这几种类型的吧： 老虎型：这种人天生有超级强的控制欲和进取心目标明确，比如在团队活动中嘛~有时候要求选一个 leader，先首推一下这类型人，他会觉得很有成就感，但是还要考虑下下他能力，在团队讨论过程中一定要关注他的能力程度，如果有偏差的话不要起正面冲突，就事论事地引导他，千万千万这个过程给足他面子，不然回头如果说要淘汰的人不记名投票他准投你一票。。。。 孔雀型：这类人有激情快乐思维活跃，在团队里面好处是点子多，但是坏处是话超级多，影响时间控制，对这类人呢。。赞美赞美再赞美，不停地夸他夸完之后告诉他我们时间不够了，乖哈，我们知道你还有好多想法但是我们选最容易实行的嘛。。这样可能他会觉得有那么点点憋屈但是影响不大。对于老虎型和孔雀型的人有个杀手锏，就是他们说话的时候，用崇拜的眼神看着他们，不时的根据他们说的内容眼睛里面放点光。他们会觉得超级舒服的。但是这两类人可能是会带领团队走向成功也最有可能毁了团队，小心小心了。 猫头鹰型：千万不要忽略了猫头鹰型的人，这类人是心思缜密，有些悲观，好怀疑。团队中这类人其实也超级有用的，他们发言可能不会显得那么强有力，但是一般他们说出来的话都会是大家都忽略到的点，需要做的就是在孔雀型唾沫横飞的时候为猫头鹰型的人创造说话的机会，并想办法引领大家听其说话。一般情况下只要不是太乱，大家听到猫头鹰型的说话都会认同的，不过猫头鹰型有时候有点麻烦的就是，过于在乎细节了，拖延时间，但是方便的是，只要告诉他我们时间不够了，还有多少多少大的流程问题没解决，细节问题我们有时间再说，猫头鹰型一般都不会怎样。一定要注意倾听其说话，因为现在应聘者团队中猫头鹰型总是比较少说话也比较少，但是真的需要，如果实在团队里面都是老虎和孔雀，就只有尽量扮演猫头鹰了。 考拉型：这类人成就导向不高，思维慢慢的，讲究保险和安全。一般对考拉更多的工作需要在团队初期完成，就是打情感牌了。这类人多半不会太出众，但是要让他感觉当别人都没有注意到他的时候你在关心他，比如说在讨论的时候偶尔用眼神问问他有问题么？或者用眼神问他是不是有话要说有异议么？但是还是不要用言语的好，这样会给他们压力的。让他感觉你在关心他但是给与其空间不给他造成压迫就好。 P Process流程 就是任务的进程了，这里面可以适当用一些项目管理和时间管理的思想进去。不管干嘛都有用~ 第一步：任务明确及各部分具体事务细化 第二步：各部分细化出来的任务时间估计及先后顺序估计（哪些可以并行，哪些只能够先后完成），再进行时间分配。 第三步：制定各部分任务的完成标准 第四步：分工 第五步：执行（期间各部分任务需要随时联系反馈） 第六步：验收 第七步：改进 一般情况下在时间分配的时候把这七部分都做了就没啥子大问题了，需要注意的几点是，在最终方案的选择上要考虑到可行性评估。其中风险评估和可实施性评估以及备用方案的准备可以加大方案的可行性。 |
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