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2016/3/7 本期复习模块：人力资源规划 人力一级题目： 【一级】 【单选题】49、工会吸引职工群众积极参与改革属于工会的( )职能。 （A）教育 （B）建设 （C）参与 （D）维护职工合法权益 【答案】B 【解析】工会组织的职能：维护职工合法权益、建设职能、参与职能。教育职能 【一级】 【单选题】50、( )属于企业社会责任的国际性标准。 （A）IS08000 （B）IS09000 （C）IS014000 （D）IS026000 【答案】D 【解析】企业社会责任的两个国际标准是：SA8000 ISO26000 人力二级题目： 二级 【单选题】81、在360度考评中，主观性最强的维度是（ ）。 （A）上级评价 （B）同级评价 （C）下级评价 （D）自我评价 【答案】D 【考点】360度考评方法中主观性最强的维度 【解析】360度考评方法包括上级评价、同级评价、下级评价、客户评价、自我评价。员工的自我评价是指让员工根据自己在工作期间的绩效表现评价自己的能力和潜能，并据此设定未来的目标。一般而言，员工自评具有较强的主观性，他们常会给予自己较高的分数。因此，使用自我评价时应该特别小心，尽量降低其主观性。所以这道题应该选择D选项。 【单选题】82、具有“快，准、全”特点的薪酬调查方式是（ ）。 （A）企业之间相互调查 （B）问卷调查 （C）采集社会公开信息 （D）委托中介机构进行调查 【答案】D 【考点】薪酬调查方式 【解析】薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。常用的薪酬调查方式有： 1.企业之间相互调查。企业之间相互调查是通过不同企业之间以及其员工之间的联系进行薪酬调查。那些有着良好的对外关系的企业比较适合采用这种方式。如果它们与同行之间保持着较为紧密的长期合作关系，那么就可以较为轻松地获得所需的薪酬信息。 2.委托中介机构进行调查。委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。委托外部中介结构进行薪酬调查可以在快（时间段）、准（质量高）、全（数据全）三个方面满足客户企业的要求。 3.采集社会公开的信息。采集社会公开的信息是指采集各级政府部门公布的数据资料，有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据，以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据，作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考。 4.调查问卷对企业来说，前三种方式是比较简便易行的调查方法，它们对少数规范性岗位的薪酬调查是切实可行的，但是对于大量的、复杂的岗位就不太适合。 所以这道题应该选择D选项。 人力三级题目： 【三级】 【多选题】81、工作说明书的内容包括( ) (A)资料 (B)岗位基本资料 (C)政治面貌 (D)心理品质要求 (E)工作内容和要求" 【答案】ABDE 【考点】工作说明书的内容 【解析】工作说明书是组织对种类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 由于工作说明书所说明的对象不同，可以具体区分为：1.岗位工作说明书，即以岗位为对象所编写的工作说明书。 2.部门工作说明书，即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书。3.公司工作说明书，即以公司为对象编写的工作说明书。 工作说明书的内容包括：基本资料、岗位职责、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考评。 所以这道题应该选择ABDE选项。
【三级】 【多选题】82、在( )情况下，劳动者应当被认定为工伤 (A)患职业病 (B)受到机动车事故伤害 (C)因工外出期间受到伤害 (D)在工作时间和工作场所内工作原因受到事故伤害 (E)在工作时间和工作场所内履行工作职责受到暴力伤害 【答案】ADE 【考点】组织工伤伤残评定 【解析】职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：①在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；②工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；③在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；④患职业病的；⑤因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；⑥在上下班途中，受到机动车事故伤害的；⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 所以这道题应该选择ADE选项。 |
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