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创新方法之一—头脑风暴法 头脑风暴法由美国创造学家奥斯本1953年正式提出，是一种以特殊会议形式实施的创新方法。它强调最大限度地发挥大家的想象力，利用集体的智慧，创造性地分析问题和解决问题，以改善群体决策，提高决策质量。根据会议目的，可分为设想开发型和设想论证型两种。设想开发型会议主要是为获取大量的设想，为决策寻找多种解决思路；而设想论证型会议主要是把众多的设想转换成实用型的方案。 1．头脑风暴法的原则 为达到较好的效果，运用头脑风暴法应遵循以下原则： （1）规模适当的原则。会议规模不能太大，参加人数以10人左右为宜，且知识水平应相当。会议时间以20～60分钟效果最佳。会议设主持人1名，记录员1－2人。主持人只负责主持会议，不做任何评论；记录员负责完整地记录与会人员的所有设想； （2）确定主题的原则。每次会议都要确定一个明确的主题，主题应有一定的问题涉及面，不能限制得太死，并最好将主题提前两天告知参与者，以便其作好相应的准备； （3）庭外判决的原则。即对各种意见和方案，不管其是否适当和可行，评判都必须放到最后阶段，此前所有参与者都不能对别人的意见提出批评和评价，主持人也不例外； （4）充分自由的原则。要创造一种自由的气氛，激励参与者提出各种各样的想法，围绕主题毫无约束的想象越广泛越好； （5）追求数量的原则。意见或方案越多，产生好意见或方案的可能性就越大，所以发言量越大，意见或方案越多种多样越好。 2．头脑风暴法的步骤 运用头脑风暴法进行创新时，一般有以下几个具体步骤： * 主持人以简单明了的方式向所有参与者说明应遵循的原则及所要讨论的主题、目的，并尽力创造出一种融洽轻松的会议气氛； * 所有的参与者大胆联想，自由发言，记录员记下发言人的创意； * 将创意进行分类、归纳、评价，可能的话，形成一个设想一览表； * 把其中最具代表性、最切实际的创意进行完善，并作为问题的答案。 另外，头脑风暴法能否获得成功，在很大程度上取决于主持人控制会议的技巧：一要使会议现场保持热烈的气氛，二要让参与者积极投入和充分发言。因此选好主持人非常重要，主持人不仅要熟悉并掌握头脑风暴法的要点和操作要素，而且对会议主题要有全面的了解。如果参与者相互认识，主持人就要从同一职位（职务或级别）的人员中选取，注意领导人员最好不要参加，否则可能会对参与者造成某种压力，影响会议效果；如果参与者互不认识，可从不同职位（职务或级别）的人员中选取，但注意不要宣布参与人员的职位（职务或级别），不论职位高低与否，都应同等对待。 |
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