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老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。针对工作中的小事，我们要在小中做细，细中求精，在精细中尽显自己的优势，这样，我们才能早日练就做大事的本领。 在工作中，我们总会发现一些粗心大意的蘑菇族，他们认为要成大事就要不拘小节，否则就会被小节拖累。其实这种想法是不对的。许多事实证明，在职场中不拘小节就无以成大事。一个细节在某种程度上可以决定我们工作上的成败，如果我们平时不注意的话，很有可能某个细节就会成为我们事业上的“短板”，我们也将功亏一篑，难成大事。 一粒米中见世界，一滴水里看阳光。你的一言一行、一举一动都可以成为你职场命运的偏旁部首。在我们的职场中，并不是每一个细节都需要关注，也不是每一件小事都需要投入全部精力，然而，对于那些对工作有重要意义而又经常被你所忽视的小节，你必须认真地对待、做好，只有这样，你才有可能改变自己的职场命运。 但是，同样是面对小事，人与人之间在智力和体力上的差异并不是如人们想象的那么大，成功者与失败者之间究竟有多大的差别呢？其实，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着完成的质量。 有一家知名企业正在向社会公开招聘采购主管。一天，有三个人前来应聘：第一名是从某知名大学的管理学院毕业的，另一名毕业于某商学院，而第三名则是一家民办高校的毕业生。他们三人都是信心十足地面对考官，心想自己能够胜任这个工作。 在整个应聘过程中，经过了一次次测试后，人力资源部经理发现，他们三个人在专业知识与经验上各有千秋，难分高下。最后，这家公司的总经理亲自面试，他提出了这样一道问题，题目为：“假定公司派你到某个工厂采购4999个信封，你需要从公司里带去多少钱？”几分钟过后，三名应聘者都交出了自己的答案。 知名大学毕业生的答案是430元。总经理询问答案的算法：“就当采购5000个信封计算，可能是要400元，其他杂费就30元吧！”答者应答如流。但总经理却未置可否。 商学院毕业生的答案是415元。总经理听其解释：“假设5000个信封，大概需要400元左右。另外可能需用15元。”总经理对此仍是一言不发。 民办高校毕业生的答案是419．42元。总经理看到这个答案，觉得有些惊异，立即询问道：“这个答案你是怎么算出来的？”第三名应聘者自信地回答道：“信封每个8分钱，4999个是399．92元。从公司到某工厂，乘汽车来回票价10元。午餐费5元。从工厂到汽车站有一里半路，请一辆三轮车搬信封，需用3．5元。因此，最后总费用为419．42元。” 总经理满意地露出了笑容，当场录取了那个民办高校的毕业生。 以上事例中，购买4999个信封，在大多数人眼里是一件不起眼的小事，很容易做到。但是，三名应聘者中，只有那名民办高校的毕业生懂得精打细算，把小事做细做精，他也就理所当然地被录用了。可见，任何事情，要想做成功，必须从细节入手做好它。 汪中求先生在《细节决定成败》一书中说：“在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。” 其实，任何一家企业，要想做大做强，必须从细节做起，把生产过程中的每个细节都做好。同样，一名员工要做出一番事业，就必须做好每一件细小的工作。工作中的每一件细微的小事都能体现我们整体的水准，一些微小的细节也可能会引起一些严重的错误，所以，我们绝不能忽视细节，要重视每一个细节，做好每一个细节。 当然，在工作中，我们要想做好、做精、做细每一件小事，还需要培养以下三种意识： 第一，细节意识。看不到细节，或者不把“小”事当回事的人，一般都会对工作缺乏认真的态度，对事情敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役。而考虑细节、注重细节的人，不仅能认真对待工作，将“小”事做细，将“小”事做完美，还会注重在做事的细节中不断总结，从而使自己不断进步。 第二，求精意识。在工作中，我们应抛开任何借口，无条件地做好任何一件哪怕是最细微的事情，提高自身工作的自觉性和主动性。最严格的标准应该是自己设定的，而不是由别人要求的，能做到最好，就必须做到最好，能做足100分，就绝不能做99分。 第三，责任意识。一件简单的“小”事情，所反映出来的是一个人的责任心。工作中的一些细节，唯有那些心中装着“大责任”的人能够发现、能够做好、能够胜任。一个人，即便拥有再高的学历，再硬的学校牌子，如果对待工作不认真，不将敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的具体细节联系起来，那么，他最终也会一事无成。只有脚踏实地的耕耘者才能在平凡的岗位中创造机会、抓住机会，成就大事。 （选自《职场“蘑菇族”的华丽转身》；七七 编著；中国社会出版社2013年出版） |
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