为我们一线的餐饮人加油,你们是最棒的! 人员管理 通病1:不知道门店应该用多少人,人力成本浪费严重。 通病2:不会分解工作,凡事亲历亲为,每天到处救火。 通病3:只会做不会说,缺乏培训能力,下属得不到成长。 通病4:管理简单化,缺乏沟通、激励技巧,员工士气低落。 通病5:促销员不上不行,上了矛盾太多,管理起来头疼。 商品管理 通病6:单品多,品种杂,商品管理缺乏重点,主力商品不突出。 通病7:商品想怎么摆就怎么摆,不懂科学的陈列原则和方法。 通病8:好卖的没有货,有货的不好卖,订货缺乏依据,盘点草草了事,库存管理混乱,资金占用严重。 通病9:只追求销量,不重视毛利,卖的越多,亏的越多。 现场管理 通病10:早会要么不开,要么流于形式,缺乏知识性和趣味性。 通病11:现场管理松散,员工无所事事、到处扎堆聊天。 通病12:环境脏、乱、差, 卫生状况得不到保持。 通病13:员工缺乏服务意识,看不到微笑,听不到问候。 通病14:卖场死气沉沉,背景音乐不和谐,店内促销氛围不浓。 综合管理 通病15:内盗严重,商品大量流失,没有有效的控制措施。 通病16:凭经验管理,对数据不敏感,不擅长做报表分析。 通病17:缺乏成本意识,对财务费用标准没概念。 通病18:总部没有建立营销督导体系,对门店管理缺乏实时监督和有效指导 |
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