 一丝不苟、精益求精、一以贯之
在所有秋山木工的服装背后，都会印有『木之道』三个字。 所谓木之道，直译过来便是木中所蕴含的道理，这种翻译我觉得是不太合理的，因为在这种说法里木是外延，道是内涵，若把木换成咖啡，说法就不一定成立了。在我看来，道才是核心，木只是道的表现形式，若把木换成咖啡，表现为咖啡之道，也是非常合理的。 所以，匠人精神通篇所想要阐述的，正是这种为人之道，能把这种为人之道理解，贯通，最终应用于实际工作当中，才是秋山木工的厉害之处。 作为培育这些优秀员工的领头人，秋山利辉想要培育的既不是一位优秀的木工，也不是为秋山木工不停赚钱的机器，秋山利辉想要培育的是能够为社会造福的人。正是怀揣着这样的初心，秋山利辉培养了无数位在各行各业都十分尖端的人才。 不得不说这种做法是极为高级的，这在马斯洛的需求层次中是较为上层的需求满足。之所以每年有数十倍于招聘计划的应聘者希望进入秋山木工，因为这里不仅能满足员工的基本生理和安全需求，更是这里能够充分的尊重学员自我实现的愿景，以自我实现为背景，自然学员的精神和信心都是增倍的，而每个学员的自我实现汇聚在一起，成就了秋山利辉和他带领的秋山木工。 相比之下，中国的不少老板贪图眼前利益，妄图员工价值快速套现，急于压榨员工利益，单纯的以赏罚制度进行管理，花费精力不说，最终收效甚微，更有甚者导致员工哀声载道，自然难以为企业贡献全部力量。 在蔡康永的说话之道中，蔡康永将说话的道与术进行了分离。木工也是，咖啡也是。烘焙，研磨，萃取，拉花，都是咖啡之术。很多人都会觉得，从事咖啡行业，是对咖啡感兴趣，想要学习了解如何去制作一杯好喝，好看的咖啡。然而事实并非如此，喜欢咖啡，是爱好，是自己想喝想做一杯好喝咖啡的冲动。而从事咖啡行业，最终目的应该是制作一杯让他人觉得好喝的咖啡，在这句话中，好喝是目标，咖啡是载体，他人是整句话的核心。 无论木之道还是咖啡之道，其理皆同，不过表达出来的时候一个侧重在木上，另一个则呈现在咖啡之中。 所以对于咖啡之道，我们需要的不仅仅是制作一杯好喝的咖啡，还需要在顾客进门的时候给与他们真诚温暖的微笑，敏锐的察觉他们的需求，为他们推荐合适的饮品，尽可能的去帮助他们，在他们离开的时候和他们打招呼，目送他们离开。这些事情都很重要，重要的程度不亚于咖啡好不好喝，因为我们做这些事，也都是在围绕着这个道的核心——让他人在这里感受到幸福和快乐。 而且这个他人，也不单单指来访的顾客，也包括一起共事的师兄弟，在工作中同样需要时刻为他们着想。有没有给他们添麻烦，是不是给他们造成了困惑，我的所作所为会不会让他们烦躁，这些都是问题，因为只有和同事融洽相处的人，才能在困难的时候得到更多帮助，也更容易团结，发挥更大的力量。 曾有师者在读书一事上指点我说，年轻之时，少看工具书，多读人文书。起初我还不能理解，人文书读来无味，工具书既学既用，遂好实用之书。现在看来，看工具，钻的是术，读人文，才是学道。秋山利辉也表达了这样的观点，不急功近利急于求成，先把为人之道学好，方才有用。增长才干，是『术』，让你“会做事”，而培养人性，才是『道』，让你“会好好做事”。用秋山利辉的话说，就是有一流的心性，必有一流的技术。长此以往的磨炼心性和品格，掌握其道，即便不做木工，不做咖啡，换到任何一个行业，大概都是十分有成就的。 近日阅《匠人精神》一书，略有感触，遂散言二三，无奈自己年轻懵懂，未经风雨，思想之浅薄，看法之幼稚，多有可笑之处，还望能得大师们多多指点，小生在此先行谢过。 著作权归作者所有 |
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