精彩 | 全国首套社工明信片现真容，12个社工主题你看过吗？

全国首套社工宣传

手绘明信片现真容

为

展现广州社工风采，让广大市民更熟悉社工，广州市社会工作协会与本土手绘画家合作，定制专属广州社工的行业宣传明信片。该明信片一套12张，正面以手绘画形式展示社工服务载体、社工服务领域、社工服务场景等内容，背面配以文字及服务案例，生动介绍广州社工服务。

　　3月22日下午，广州社工宣传周启动仪式上，主办方现场一楼设摊签发手绘明信片。

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手绘画家现场签发，精美的手绘明信片吸引大批市民排队领取。

　　该套明信片的内容围绕12个社工宣传主题，为广大市民科普社工知识，讲述广州社工行业的发展起源史，细数广州社工特色元素，呈现广州家综和专项服务，介绍职业资格、社工高校、行业协会等相关板块。

　　其中，明信片分别展示广州市家庭综合服务中心的长者、家庭、青少年三大常规服务领域以及特色服务领域。

（绘制：@热的加新）

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什么是社工？

　　

　　社工是社会工作者的简称，是专门帮助有需要的个人、家庭、社区等提高和增强社会功能，妥善应对生活中各种困难的职业工作者。社工不同于义工。

　　社工秉承利他主义价值观，运用科学的理论和方法，以助人自助为目标从事社会工作服务。义工是用善心、爱心和闲暇时间开展义务服务的非专职人员。

　　社工是经过专业训练的受薪从业者,有工资；义工是无偿服务人员，没有报酬。

　　社工需通过全国社会工作者职业水平考试，持证上岗；义工不是职业，无从业资格证要求。

　　社工需要遵守专业伦理和价值观，在行业规范下进行服务；义工服务无专业要求，自愿参加。

　　社工服务运用专业方法，针对服务对象生理、心理、社会需求和问题开展专业服务，用人与环境互动的视角关注服务对象的潜能激发和成长；义工没有严格的专业伦理规范要求，奉献爱心和义务助人。

2

广州社工如何而来？

　　2008年5月，汶川突发地震，广州市民政局组织开展了“广州社工援川行动”，同年广州市开启了政府购买社工服务项目的探索之旅。

　　2010年底，广州市学习借鉴香港、新加坡等地经验，在20个街道开展家庭综合服务中心试点工作。

　　2011年7月，中共广州市委九届十一次全会提出全面推进街道家庭综合服务中心建设，要求全市到2012年每个街道至少建成1个家庭综合服务中心。广州市“以街道家庭综合服务中心为载体大力推行专业社工服务”被评为2011年度全国社会工作十大事件之一。

　　2012至2015年，广州市每年投入的政府购买家庭综合服务中心项目资金稳定在3.3亿元左右，常年运营的街（镇）和社区家庭综合服务中心已达180多个，基本实现“一街（镇）一家综”的服务网络。

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何谓家庭综合服务中心？

　　家庭综合服务中心（简称：家综）是由广州市政府购买的社工服务项目，由民办社工机构承接运营，以困难家庭、独居孤寡长者、妇女儿童、青少年等群体为服务对象，面向有需要的社区居民提供的专业性综合服务项目和平台。

　　若您需要帮助，可通过以下途径查询居住地所在的街（镇）家庭综合服务中心：

　　1、登陆广州社工服务网：www.gzcs.gd.cn，在“综合服务”栏目查询。

　　2、拨打广州社工服务热线：020-86479999，直接咨询。

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什么是长者服务？

　　长者服务是家庭综合服务中心的常规性服务之一。主要包括社区养老与护理、兴趣技能发展、康体娱乐与社交活动、疾病管理与预防、居家安全防范与处理等。

　　针对60岁以上的老年人，倡导居家社区养老，扶助弱能长者，关注老年人权益保障，从老年人生理、心理、社会需求出发，整合社区资源，引导健康老龄化积极老龄化，搭建社区照顾网络，使老年群体在社区获得有尊严有质量的生活。

案 例

　　79岁的陈婆婆是独居长者，身体硬朗。在邻居推荐下，她到家综参加各种兴趣小组，学会使用智能手机与外地的子女通讯，更自费参加长者日托项目，中午在日托中心用餐，下午参加养生保健课程。社工告诉陈婆婆，明年她可符合条件申请免费享受居家养老服务。

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什么是家庭服务？

　　

　　家庭服务是家庭综合服务中心的常规性服务之一。主要包括夫妻及家庭成员关系调适、亲职教育与隔代教育、特殊困难家庭关怀、健康教育、妇女发展服务、家暴预防及介入等。运用生态系统理论和家庭生命周期理论开展困难家庭帮扶、家庭关系改善、家庭能力建设、家庭功能提升、家庭暴力干预和预防等专业服务。

案 例

　　刘女士36岁，孩子8岁，因照顾孩子和家务，并未就业。2年前，丈夫因故下岗，家庭经济收入锐减而陷入困境。夫妻二人生活压力大，常常因为孩子教育、家庭经济等问题，频发争吵。刘女士倍感焦虑，无奈之下求助家综社工，后经社工介入，协助其改善了夫妻关系和家庭教育困境，并为他们链接了创业培训资源，帮助其提升了家庭生活质量。

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什么是青少年服务？

　　

　　青少年服务是家庭综合服务中心的常规性服务之一。主要包括兴趣技能发展、青春期困惑及边缘青少年问题介入、抗逆力成长陪伴、认知与行为能力提升、职业生涯规划、社会适应和人际交往关系辅导、社区青少年的临界预防和矫正、学业压力缓解及课业辅导等。针对14～28岁青少年，用预防性、治疗性、发展性的服务方式，增强和提升青少年群体的社会功能。

案 例

　　16岁的展熙，学业成绩不理想，常与同学发生摩擦，由老师转介至社工。在面谈中得知，展熙父母工作忙碌而缺少亲子沟通，经常打骂。社工进行家访与班级访视，为老师和家长提供沟通建议。此外，社工协助展熙订立情绪管理与正向行为计划，并采用专业方法支持其持续改善行为和认知。经社工介入服务后，展熙在学业成绩和人际交往等方面有了较大进步。

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什么是特色服务？

　　

　　除了长者、家庭、青少年等常规领域服务，广州市内各个家庭综合服务中心根据辖区的实际需求和问题，开设各类特色服务，包括残障复康服务、义工与社区发展、来穗人员、劳动就业、社区矫正、戒毒禁毒、外国人服务等。

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什么是专项服务？

　　

　　除了家庭综合服务中心提供的常规及特色服务。广州社工还提供各类专项服务。

　　所谓专项服务是由政府或有关部门出资购买的社工服务项目。有别于家庭综合服务中心，专项项目是针对辖区内某一类人群开展服务的，譬如青少年发展与学校支援（青年地带项目）、失独家庭帮扶（玫瑰人生项目）、婚姻家庭及家暴介入、司法矫正、社区戒毒与美沙酮门诊、医务、移居人士及外国人服务、企业工会、长者院舍及临终关怀、露宿及流浪乞讨人员、环卫工人、农村等社会工作服务。

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广州社工的标识？