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优衣库'平价时尚'商业模式分析报告(PPT)

 几度空间2020 2016-03-25

日本快速服装零售商优衣库(Uniqlo)创始人柳井正(Tadashi Yanai)名列日本富豪榜首位,总资产达到61亿美元(93亿1226万新元)。Uniqlo所属的迅销集团在世界快速零售品牌中的营业额排名是第7名。

客户眼中的优衣库(UNIQLO)

在中国大陆 UNIQLO在顾客眼中,是提供低价、高品质的基础服装服饰的超级卖场,中心城市的成熟消费者能够接受这种自助式购买的消费模式,并经由产品的品质对品牌建立信任。

在香港、台湾和日本 UNIQLO在顾客眼中,是提供自主搭配时尚服装服饰的超级卖场,大部分的消费者能够喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及品牌的社会公关行为对品牌建立信任。

在英国和美国 UNIQLO在顾客眼中,是与H&M和GAP并驾齐驱的快速服装品牌,提供自主搭配时尚服装服饰,几乎全部的消费者喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及紧密地设计界市场合作对品牌建立信任。

优衣库(UNIQLO)核心竞争力

定位:以合理可信的价格,提供任何时间、任何地点、任何人都 可以穿着的、具备一定时尚性的高品质休闲服。

模式竞争:降低成本, 将生产和销售两大环节迅速合理的联系起来。

服务竞争:最大限度的考虑并分析顾客的需求, 实现最高水准的顾客服务。

管理竞争:为所有员工提供愉快轻松的工作环境。 消除官僚主义,全体员工齐心协力,所有部门密切配合经营。

目标:将目标定位于营业额和收益的高度成长, 最终成为世界一流的休闲服零售企业。

优衣库(UNIQLO)商业模式

R&D中心:分别设立在东京·纽约·巴黎和米兰R&D中心、致力于收集最新的潮流动向、顾客需求、生活形态和面料使用等信息。确定每一季度的核心主题,开始设计工作,根据各国实际的市场需求,完成商品构成。

店铺开发·设计:以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标,进行新店开发和店铺设计。

商品企划(MD):根据从全世界各国收集而来的最新信息,确定每一季度商品的核心概念,并以确定的概念为轴心,贯彻从商品战略的制订、商品企划、宣传推广、销售计划到店内陈列(VMD)的各个环节,根据男装、

推广宣传(MK):女装、童装、小物和内衣五大商品事业,实施品类空间管理。

物流/库存管理:为把库存风险降至最低,适时调整价格变更的时机,提高库存管理的能力。

面料企划:通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉,从而获取高品质的一流面料,能够以相对较低的价格展开销售,也为新面料的开发开辟新的方向。

优衣库(UNIQLO)店铺设计原则

店铺面积至少在500平米以上,形成一定的规模效益;

店铺销售面积要尽可能地扩大,提高平效;

控制库房面积,降低库房成本;

与竞争对手比邻选址,获得集群效益;

店铺灯光照明在科学合理的基础上,必须要相对温暖、明亮;

店铺货架道具及固件设备的设计,以VMD和品类空间管理的需求为基础;

所有的材料选择和结构设计遵守最低成本、最合理功能的原则。

优衣库(UNIQLO)主题陈列,即视觉主题的陈列展示。

视觉主题是空间在某一时间所围绕展开的话题和题材,传达品牌的生活方式、品牌精神、搭配方式、流行趋势、销售主题、市场主题和实体货品等信息。

视觉主题的商业表现形式包括品牌形象、广告形象、促销活动形象和橱窗创意设计等。

在空间概念上统领全局。在第一空间传递最有价值的销售讯息。

目标是视觉引人,刺激进店,强化品牌印象。

优衣库(UNIQLO)重点提陈列,即针对重要的产品进行视觉的推荐。

同一空间同一时间可能存在众多的重点产品,故亦存在多个重点陈列点。

重点推荐的内容可以是一件产品,也可以是一套产品的组合。

重点推荐的产品应与就近的产品相关联。

重点推荐的产品应符合主动试穿原则。

优衣库(UNIQLO)单品陈列,满足顾客试穿或购买所需要的某件产品的容量陈列。

与PP关联,一般包括PP展示的产品,同时展示同系列完整的货品内容;

提供完整的产品款色;

提供完整的尺码选择;

在顾客方便拿取的区域提供完整的货品;

在不方便拿取的区域进行储存规划。

优衣库商业(陈列)分析报告目录:

1)UNIQLO的基本信息

2)UNIQLO的企业理念与目标

3)UNIQLO的商业模式

4)UNIQLO的VMD系统

5)UNIQLO的店铺设计和货架系统

6)UNIQLO的品类空间管理

7)UNIQLO的创新精神

Useit知识库 报告地址:http://www./thread-11704-1-1.html

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