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2016/3/23 本期复习模块：人力资源规划 人力一级题目： 【一级】 【多选题】73、关于EVA，下列说法正确的是( )。 （A）各国经济增加值的计算方法基本一致 （B）EVA的指标设计要倾向于企业的短期目标 （C）EVA构架下的管理可以有效避免会计利润泡沫 （D）建立基于EVA的激励制度，可以将股东和管理者的利益统一起来 （E）通过EVA可以建立起一个灵活的、多个评价指标构成的评价体系 【答案】CD 【解析】建立基于EVA的激励制度，可以将股东和管理者的利益统一起来；通过EVA可以建立起一个灵活的、多个评价指标构成的评价体系 【一级】 【多选题】74、( )属于工作态度指标。 （A）积极性 （B）纪律性 （C）责任感 （D）工作热忱 （E）工作满意度 【答案】ABCD 【解析】工作态度指标（WAI）主要包括：积极性、工作热忱、责任感、纪律性 人力二级题目： 【单选题】107、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（ ）。 （A）回归分析法本质上是经济计量模型法 （B）经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵 （C）马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求 （D）灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测 【答案】B 【考点】企业人力资源预测的定量方法 【解析】回归分析法就是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，它是研究变量间相互关系的一种定量预测方法，又称回归模型预测法或因果法，应用于经济预测、科技预测和企业人力资源的预测等。 灰色预测模型法的本质也是经济计量模型法，不同的是，经济计量模型法对数据的完整性有很高的要求，而灰色预测模型法能对既含有已知信息又含有未知或非确定信息的系统进行预测。 马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态，既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况。马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。 所以这道题应该选择B选项。 二级 【单选题】108、（ ）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。 （A）趋势外推法 （B）人员比率法 （C）回归分析法 （D）经济计量模型法 【答案】A 【考点】趋势外推法的内容 【解析】趋势外推法又称为时间序列法，是定量预测技术的一种。其实质是根据人力资源历史的和现有的资料，随时间变化的趋势具有连续性的原理，运用数学工具对该序列加以引申，即从过去延伸将来，从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的。采用人员比率法时，首先应计算出企业历史上关键业务指标(例如：技术人员与管理人员)的比例，然后根据可预见的变量计算出所需的各类人员数量。这种方法假设，过去的人员数量与配置是完全合理的，而且生产率不变，其应用范围有较大的局限。过去管理基础较差的企业，可以参考标杆企业的一般情况。回归分析法就是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，它是研究变量间相互关系的一种定量预测方法，又称回归模型预测法或因果法，应用于经济预测、科技预测和企业人力资源的预测等。 经济计量模型法是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。 所以这道题应该选择A选项。 人力三级题目： 【三级】 【多选题】107、战略层次的培训需求分析的主要内容包括( ) (A)预测企业未来的人事变动 (B)找出对培训不利的影响因素 (C)考虑各种可能改变组织优先权的因素 (D)调查并了解员工的工作态度和满意度 (E)找出可能对企业目标产生影响的因素 【答案】ABCD 【考点】战略层次的培训需求分析的主要内容 【解析】随着企业变革速度的加快，人们把目光投向未来，不仅针对企业的过去和现在进行培训需求分析，而且重视对企业未来进行培训需求分析，即战略层次分析。战略层次分析一般由人力资源部发起，需要企业的执行层或咨询小组的密切配合。战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素，如引进一项新的技术、出现了临时性的紧急任务、领导人的更换、产品结构的调整、产品市场的扩张、组织的分合，以及财政的约束等；还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势（如高中低各级人才的比例），调查了解员工的工作态度和对企业的满意度，找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。 所以这道题应该选择ABCD选项。 【三级】 【多选题】108、集体合同与一般协议一样，也具有( )等特征。 (A)合法性 (B)主体平等性 (C)内容一致性 (D)客体平等性 (E)法律约束性 【答案】ABE 【考点】集体合同的特征 【解析】集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表与企业签订。其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。集体合同具有一般协议所具有的特征，包括：主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性。另外，集体合同还具有自身的一些特点。 所以这道题应该选择ABE选项。 |
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