99%的成交在于跟进！读懂这个流程，你想不成功都难！

1%的销售是在第一次电话中完成;

2%的销售是在第一次拜访中完成;

3%的销售是在第一次跟踪中完成;

5%的销售是在第二次跟踪中完成;

10%的销售是在第三次跟踪中完成;

80%的销售是在第4～第15次跟踪后完成;

很神奇的是，数据吻合2/8法则。这跟20%的直销员产生了80%的业绩一样的统计结果。

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一、常见的跟进方法

1、电话跟进：邀约见面。

2、短信跟进：发送团队动态、最新业绩、晋升消息、促销奖励活动。周末问候，节日问候等。

3、微信、QQ跟进：使用微信或QQ传递消息可能比打电话显得更自然，对方不会觉得被骚扰。

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二、跟进时机遵循48小时原则

也就是在两天内要及时和谈过的新人进行联络，趁热打铁。但对于时机还没成熟的朋友，就应当给对方一些时间思考。因此时间因人而异。

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三、有得放矢，对症下药

很多直销人花了大量时间给新人打电话、搞关系，但是对方似乎和你玩起马拉松，让你觉得非常累，效果却甚微，你不知道该不该继续跟进下去。造成这种疲惫不堪的局面，是因为你对跟进对象的需求不了解。

因此跟进的基本原则有以下几个方面：

1、首先要判断所跟进的人是不是潜在客户。

2、运用二八原则。花80%的时间跟进“老鹰或大客户”，花20%的时间跟进“小鸡”或不活跃的经销商及客户。

3、改进方法，对症下药。跟进就是要找到打开对方心门的钥匙，对症下药，答疑解惑。

对排斥的人，保持友谊，维持风度不争论，做给他看，用成功改变他的想法;

对观望的人，给资料，引荐他见成功的人;

对犹豫的人，给他展示与你合作的前景，给足信心，激起对方的参与意愿;

对要做的人，马上填写加盟申请表，选购产品，带他去汇款成交。

对不做的人，建立客户群，推荐不成做零售，卖不出事业机会就卖产品，请他帮忙转介绍;

对产品感兴趣的人，如果对价格还有不同意见。可以收集同类产品的价格情况，并讲解成为会员后所享受的价格优惠和权力;

对有加盟意愿也想与你合作，但由于资金问题暂时无法加盟的人，讲早加盟的好处，为了更快的看到收入，就需要尽早参与到这个生意中来。