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“结论先行”是培养逻辑能力的好方法

 youxd 2016-04-02

我们每个人都喜欢被人认为是一个讲道理,思维能力强的人。如果你想锻炼或养成有逻辑的思维和表达习惯,那么凡事首先在脑中努力呈现出你的最终结论是个有效的方法。假设也好,预测也好,胡猜也好,我们把这种方式称为“结论先行”。但实际在大家的解说中常仅把“结论先行”当作是一个表达技巧或技术,先看两个表达的案例:

案例一:搭建纵向答疑的金字塔结构。

先说论点:猪可以做宠物养(为什么呢,这反三观啊,对,这就达到了对方会继续听的目的)

理由1:因为猪很谦虚(你要笑了,猪怎么就谦虚了?想听听高论)

理由2:因为猪很接地气(似乎明白点,有欲望听听更清楚的解释)

理由3:因为猪的品种多(这个理由似乎好理解,听听学点知识吧)

解释理由1的理由a:猪谦虚是因为猪的脾气好

解释理由1的理由b:猪谦虚是因为猪好养活,给啥吃啥

解释理由1的理由c:猪谦虚是因为猪很胖

解释理由2的理由。。。。。。

解释理由3的理由。。。。。。

评价:大家的时间都很紧张,时间就是生命,没人会对他人的话多感兴趣的,只有有了疑问和兴趣人们才会去多关注两眼。结论先行将迫使读者带着疑问和兴趣往下看你的文章。至于你是否同意对方的观点,论据是否可靠那是另一个问题,但至少你能很容易理解他的思路。作为作者可以沿着这个金字塔结构层层说下去而不乱(不方便画图,一想就知道纵向答疑结构是一个金字塔形)。当然很多标题党仅是利用标题故意吸引人而无实际内容,这就是可耻的了,浪费他人生命。

案例二:有逻辑的关联思想,使得你的结论有理有据有力

我们应该买A区B单元的房子。原因是:

1、房价在1万元/平方米,面积99平方,符合我们的财务预算;

2、A区离我们上班的地方距离都在3公里以内;

3、A区的房子是中房公司设计建筑的,质量有保障;

4、A区B单元的房子户型有大厨房,符合我们的期望;

5、小区内有中心花园,有休闲锻炼场所,这对孩子的成长有好处。

评价:面对这样的结论先行的陈述和解释理由,你似乎也很难拒绝了。逻辑并不神秘,我们人人天天都在用,区别就是我们有多少自觉性,自觉性高就能多解决些问题,多作出些正确的判断。比如,我曾帮助一位饮水机维护人员修好了小区净水器不出水的问题,我并不懂机电维修,就是通过层层分析原因找到真正问题,换了一个电器部件好了。

“结论先行”是培养逻辑能力的好方法

在网上,包括头条号上我看过几篇言说这些方法的文章,出处都是来自于麦肯锡《金字塔原理》这本书。在这谈的“结论先行”也是从这本书上得来的思想,受益匪浅。当然这本书实际是给做企业咨询和写作咨询报告的人用的,因此比较枯燥难懂。

我还认为从全本书的结构来说缺乏足够的逻辑内在关联,缺失了一些根本性问题的探讨是其枯燥难懂的一个原因。总之,如把“结论先行”仅仅当作一个写作技术来运用,是有些可惜的,因为其背后反映了更深刻的思想:为什么结论先行会让我们的逻辑变得清晰多了呢。我试着继续论述下“结论先行”的内在原理,以求达到我们思维的 “随心所欲而不逾矩”,即能够举一反三。用三个普遍的场景来说明。

第一种情况:向他人表达你的想法,要先说你的结论。

比如要写一篇报告,或是回答他人的疑问,或要告诉他人你的一个新发现,甚或你要说服客户购买你的产品,这时你最好的选择是第一时间抛出你的观点或结论。因为如果你的结论是对方关心的,符合题意的,有思想价值的,言简意骇的,那么通过结论先行将迫使对方产生疑问,想要问问为什么是这样,你为什么能得出这样的结论和思想,如此他必然会从你后面的解说中寻求答案。OK,这就达到了我们的基本目的了,对方愿意听你讲话了,愿意认真看你的报告了。

如果你给的论据和理由又合情合理,那么你的报告就会通过,疑问得到解答,新观点被接受,产品有更大机会销售出去。我们的生活中不是天天都在忙这些事情吗?无论对方是否接受你的观点,但至少他是清楚你在阐述什么,要干什么;他会愿意与你相处,因为这种方式大大减轻了他的思考精力和宝贵的时间;同时他必然会认为你这人很讲道理,很有逻辑的样子。不是吗?我有一个认识,因为1、2、3个原因、理由、依据。是的,这个逻辑就是这么简单。

第二种情况:婉转表达你的想法,也要脑中结论先行。

看了第一个情景的人一定会有疑问:这更适合工作中内部讨论,而与人打交道的时候往往不能那么直接,或者说很多时候也许婉转表达比结论先行更容易让对方接受。是的,人是有情感有情绪的,中国人更要面子,尊严问题是需要关注的。但如果你先在脑中明确自己的结论,即想清楚你要表达什么,准备好充足的理由应对对方的疑问,然后再依据人性和对方的特点,选择时机导入你的结论引起对方追根问底的好奇心,这样是不是更能举重若轻的达到目的呢。

《触龙说赵太后》这篇文章我们中学的时候都学习过,很说明问题。赵太后因为大臣们要将他的宝贝儿送到秦国做人质而震怒,谁再劝说就要杀人了。而触龙早就做好了要如何说服的准备才最后皆大欢喜的。更多的时候,这样不仅可以避免寒暄过后让你遗忘了重要思想,还可以更加专注于当下对对方心理的把握,在可以提出你的看法的时候,你可以很有逻辑的有说服力的提出观点。

每个人内心都认可:尊严来自于我是讲道理的。你无法否定这点,那么就不要相信只要让人一时感觉好就能说服对方,你最终必须依靠你的认识你的论点是有逻辑的推演得出的。也就是说能让对方接受你的主张,绝不是仅仅是靠他人喜欢你,而是因为对方认为你说的对,这样才有长久交往。

如果说是“我就是喜欢,没有理由”,这实际上也是对方早就根据自己的信息和推理得出潜在的结论了,当下感知不到的无意识罢了。关于这种认知偏向和由来不在这展开,显然你是可以用逻辑推理出和追溯出原因的,认真看《触龙说赵太后》这篇文章同样可以看出。

第三种情况:面对嘈杂繁多的信息,结论先行让你迅速理出头绪走出困境。

我们常有焦头烂额的时候,找不出事情的源头与规律,做不出决策。这时候结论先行就更有作用了,你强迫自己做出一个结论,当然这个结论是个假设,其实前面两个情况的结论表述又哪里不是假设的结论呢,你同样需要理由给与说明。现在的情况不过是你自己与自己说话,那么好处是你可以多实验几次。

一个结论出来了,你必须给与证明,那么这些繁杂的信息就必然按着你的思路进行理顺,这就是倒用逻辑的方法。在这个过程中你必然发现一些不合理的地方,那么重新梳理结论,重新整理论据,有条件就做实际验证,这样几次下去结论往往跃然纸上了。当然不是每次都成,有可能有用的信息不够,还可能结论最后是个概率问题,这时候的逻辑就是上帝掷骰子的逻辑了,用占卜的现实逻辑,用勇气和行动做论据去验证。

注意,这里的占卜不是迷信那么简单,同样是逻辑的选择,是在信息不足时间仓促必须做出的最优选择,你必须有责任承担结果的更高层次的行动验证逻辑,是预测的逻辑实施。古人的打猎的时候用龟壳占卜打猎的方向就是这个逻辑这个原因,篇幅所限,以后有机会我们再探讨这个问题。

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