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QC七手法(五)

 @@飞扬书苑@@ 2016-04-04

统 计 图                                  


定义:
——统计图就是将繁杂的数据用最简单的图形表达,让使用易者易于接受、理解。
——统计图能有效率地传送情报,易于发现问题重点。


用途说明:
1.掌握数据全体形态、趋势,使读者易于比较及发现事实。
2.有效率传送情报。
3.强调发现问题的重点。


必须具备的条件:
1.要具有看一眼就能完全了解整体状况。
2.绘制上力求简单明了。
3.让看的人易于了解与分析。
4.图表的尺度、点、线应力求正确。
5.能从中了解问题的核心。


制作步骤:
1.确定统计图分析目的。
2.选择统计图种类。
3.决定图形的大小。
4.绘制统计图的轴、圆、刻度等必要骨架。
5.依收集数据统计后绘图。
6. 记入必要事项
——统计图名称
——关于数据搜集期间、样本数等
——必要说明事项
——制作者



棒状图(Bar chart)
——也称作柱形图,是由若干等宽的长柱平行排列而成,柱形的长短表示数值的大小,将这些数值并列以便比较。制作上一般以纵轴为次数,横轴为层别项目。项目多时可密接,项目不多时可适中分开。


范例:芒果品种数量棒状图  


绘制棒状图时应注意事项:
1.柱形的宽度要一样,而且不可过于宽大。
2.柱与柱之间隔大约是柱形宽度的一半。
3.图中若有某一柱形太高时,可以用波形加以间隔画出。



饼图(Pie chart)
——先计算出各数值所占全体总值的百分比,再依其比例画成一圆形。读图时容易由直觉来发现层别项目的比例,适合用于强调组成比例的场合。


范例:各品种芒果产量饼图  



绘制饼图时注意事项:
1.以12点钟方向画出一条基线,以基线为起点逆时钟方向由小而大分类画上。
2.各扇形必要时可用不同线纹或颜色加以区分。
3.若有特别强调部份也可用突出圆周以外的方式画出。




推移图(Run chart)
——也称为折线图或历史线图。推移图的纵轴代表统计事项数值,横轴代表时间。将一连串依时间顺序排序的数据点在图中,再以线连接起来就成了推移图。推移图可以用来观察时间推移时数据变化,以及变动的趋势和变化的速度。


范例:火旺家今年度电力使用推移图  


绘制推移图时应注意事项:
1.当数值大小差距很大时,可使用相同的波形加以隔开。
2.如果推移图中有多种数据表现时,可用线的虚实或颜色、打点的形状、线的粗细加以区分。


检验对策效果的推移图:
1.通常将推移图区隔为「改善前」、「改善中」、「改善后」三区。
2.当一正视问题并开始拟定对策时,就由「改善前」进入「改善中」阶段;当开始实施对策时,则是由「改善中」进入「改善后」阶段。


雷达图(Radar chart)
——雷达图可以将所有层别项目同时表现于一图上,容易发现多项目间的平衡性及平衡性不佳的状况。


范例:阿明补习前后成绩变化雷达图  



管制图(Control chart)
——将实际的质量特性,与根据过去经验所建立的制程能力的管制界限比较,按时间的先后或制品全体号码的次序,以判别产品质量是否安定的一种图形。


管制图的功用:
1. 任何生产过程中,影响质量差异的原因不外是机遇原因与非机遇原因两种。
——机遇原因:不可避免的原因
——非机遇原因:可避免的原因
2. 防止非机遇原因再度发生,维持制程稳定。


依数据的性质分类:
1. 计量值管制图
——用来测量长度、重量、面积、温度、时间等计量值的管制图。
2. 计数值管制图
——用来计算不良数、缺点数等计数值的管制图。


依用途来分类:
1. 解析用管制图
——为了调查制程是否处于统计管制的状态。
2. 管制用管制图
——为了保持完善管理的制程。


管制图的分析:
1. 管制状态下的管制图


2. 数据点超出管制界限时


3. 点在中心线的单侧连续出现7个以上时


4. 点连续上升或下降的倾向




 制作统计图注意事项:
1.目的明确。
2.确定数据来源、范围与充分性。
3.层别项目检讨。
4.两种以上统计图并列活用。
5.绘图须考虑原来目的。


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