再造华为：以开放的心态再创业

以开放的心态再创业

华为二次创业需要进行一系列的创变，其中心态的转变就是其中重要的一个转型环节。华为人过去强调你死我活的“攻击心态”，现在推崇合作共赢的“开放心态”。华为走向开放的原因有很多，既有客户要求开放使然，也有开放的商业模式在背后“推波助澜”。华为的开放步骤，可谓是“谨小慎微”。 华为人的开放有两条路线并行齐驱，第一条是外部路线。在大规模离职事件惨遭媒体炒作之后，华为开放了采访资源，并通过召开全球分析师大会、开通微博方式走向开放。第二条是内部路线。主要指华为进行产品线拓展，让产品越来越亲近消费者。

　　

1. 大规模裁员与媒体炒作

封闭经营、“暗箱操作”裁员运动，吊足了媒体的胃口，而华为又严格封杀消息发布渠道，结果引来了一场“舆情之灾”。华为在二次创业过程中，只要以开放的沟通心态处理好与媒体之间的关系，这种事情还是可以避免发生的。

2007年10月的一天，空中阴云密布笼罩着深圳坂田华为总部大楼，天上诡谲翻滚的乌云倒映在玻璃幕墙上。此时此刻的华为正在经历一场倍受外界诟骂的“集体大辞职”事件，各地媒体蜂拥而来，极尽口诛笔伐之能事。

2007年10月下旬，肖先生显然“很受伤”，因为他被迫离开自己为奋斗了近8年的华为公司。肖先生未来的路，或许可以再打工，也可以试图创业。肖先生平静地收拾自己的行李，并通过华为人事部门办理了离职手续，移交办公物品、文档，签署保密合同，再附上一份自愿离职申请，同时签署一份员工股票由公司保留6个月的协议。8年辛劳毁于一旦，看来肖先生在华为原有的高薪、高福利和股票期权，都要随风而去了。

肖先生是华为“7000人集体辞职”中的一员，肖先生的工号在10000以内，是华为的普通老资格技术型员工。他永生不会忘记10月下旬发生的事情。那天，肖先生被上一级管理者技术总监传唤到其办公室。 

这个总监怀着异样的情绪，劈头盖脸地说一通：“公司规定，所有工作满八年的员工，在2008年元旦之前，都要先主动辞职，然后重新签订合同。公司是依据劳动合同法对人力资源管理进行调整，没有侵犯职工权益。”

肖先生沉默不语，不知道自己在哪里犯了错，只觉两耳轰鸣，呼吸困难。回来后，肖先生通过跟几个同事交流，发现并不是自己个人的问题，而是公司有大动作了。那就是任正非正在搞的“集体大辞职”运动，确实让很多人吃不消。

这回肖先生在真正明白，为什么总监在说话时也怀着异样的情绪，估计他也要“请辞”了。这个“集体大辞职”运动的意思是希望员工们主动请辞，请辞后可以通过竞争上岗争取回到原来的工作岗位，如果不幸出局，华为公司会做出一定的赔偿。到底要不要请辞，请辞后自己会处于什么样的境地，如果不请辞后果又是怎么样？在听完技术总监的游说之后，肖先生陷入了极度的焦虑当中……

肖先生知道在10月中旬开始，华为共有7000名工作时间超过8年的老员工，都接到过上级领导要求主动请辞的通知。不过，在这场“辞职反聘运动”中，华为的老员工，心态很平静，工作生活照常进行。多年来，肖先生对任总的教诲深信不疑，十分认可华为的文化，对华为有深厚的感情，并不希望把事情闹大，愿留就再竞聘，不愿留大可一走了之。

任正非搞的这次“集体大辞职”运动，不仅是针对老员工，而是从自己解聘自己开始，从上而下进行人事改革。任正非有一条重要的措施就是，包括001号即任正非工号在内，将重新排列工号。连任正非都要改工号了，华为其他老员工的卡号、ID都被注销，需要等待重新竞聘上岗。

现在，华为工号已经到10万多了。华为工号规律有几点：1．工号只增不减；2．70000以前和100000以后是华为技术员工；3．70000~79999预留海外本土员工；4．80000~89999预留华为印度所员工；6．90000~99999预留山华员工；7．客服工号是FW开头；8．慧通工号是6000开头。一般来说，工号的位数越少，数字越低，说明该员工的工作年限越长，级别相对来说越高。后面来的员工，只要看工号就知道其中的等级关系，“唯上是尊”就是这样来的。

任正非搞这个运动，除了要消除工号文化中的等级观念之外，主要是激活企业的创新和攻击能力。在任正非看来，25~28岁年轻活力的员工，才是创新创造的主要群体。一般来说，一个组织创办的时间久了，里面的老员工收益不错、地位稳固，成为一团不再运动的固体，就像千年老树一样根深蒂固，没有鲜活的技叶。这些老员工会倚老卖老、仗势压人，拿着高工资、不干活。任正非通过这场运动，让更多人更加珍惜目前的工作保持艰苦奋斗精神，以更加激进的斗志投入到各项产研销工作中。

在任正非看来艰苦奋斗的员工是公司的宝贵财富，而那些见利思迁不能承担岗位责任和工作绩效的员工只能淘汰。早在2006年7月，任正非在华为公司内部刊物《华为人》头版头条上刊登了题为《天道酬勤》的专稿，主张艰苦奋斗。任正非说：“华为正处在一个关键的发展时期，我们已经连续数年大量招收新员工，壮大队伍。新员工进入华为，第一眼看到的、处处感受到的就是华为的艰苦奋斗。……奋斗就是付出，付出了才会有回报。多年来我们秉承不让雷锋吃亏的理念，建立了一套基本合理的评价机制，并基于评价给予激励回报。公司视员工为宝贵的财富，尽力为员工提供了好的工作、生活、保险、医疗保健条件，为员工提供业界有竞争力的薪酬，员工的回报基于岗位责任的绩效贡献。”

华为，无论过去、现在、还是将来，都要求员工保持艰苦奋斗的作风，优待类似雷锋和焦裕禄的员工，对于企业的蛀虫、不劳而获者给以坚决打击。所以，华为搞了集体辞职运动，大规模、大批量，高效率集中处理人事调整的问题。

 

（来源：《再造华为》书稿 ，本文由作者正式授权，转载请务必联系CEOworld编辑团队 ）