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咨客，华人女性，50 岁左右，博士，在发达国家某大学从事科研工作，孩子已经长大，研究生毕业。大约从六七年前开始，不想工作，对工作失去了动力。咨客觉得在国外的工作需要永远保持新人的状态，不像国内，熬到一定年龄就可以“吃老本”，甚至可以进入“半退休状态”。 在这里，很多比她年长、身体状况差的人工作量都比她大，工作比她认真，让她感觉永远都“熬不出头”，觉得没指望，所以工作动力越来越弱。现在每天除了对吃饭和锻炼身体感兴趣，其余事情都不想做。逛街、聚会等都是随意做，不能当作任务。想找张医生了解自己究竟怎么了，以及该如何改善。 此处，“上进”或“不上进”，完全不涉及道德评判、优劣评价。完全只是为了去发现咨客“拖延”模式的秘密，并想办法改变这个模式。 1、 进一步澄清当前咨客工作岗位对她的要求，以及持续存在的抑郁或焦虑。她愿意看电影、做饭、锻炼，同时，不愿意做需要太多消耗智力的工作。是不是有点“智力懒惰”？ 2、通过咨客叙述家庭成员的故事，她自己求学和就业过程中的重要事件及想法，了解到妈妈天赋很高，却愿意按部就班，安逸生活，不愿意太努力，也教育孩子们浅尝辄止。咨客与哥哥，都深受影响。这就是她家的模式。 3、 针对咨客“不想付出太多努力”的心态，拉回到当前问题——这样很危险，必须改变“无欲无求”心态。 虽然张医生一贯十分“上进”，但绝不会将他的价值观直接强加给咨客。询问和探讨过程中，咨客的模式及形成原因逐一显现。而且，咨客是有改善动机的，但仍处于“懒得主动改变”的阶段。 下一步，张医生如何在她现有动机水平基础上，引导和促进她去行动呢？ 19.张医生：好的，我觉得这是很正确的选择。你刚才讲到这种状态是近六七年的变化，在六七年前之前，你觉得生活很有奔头，很努力，没有这些问题吗？ 20.咨客：六七年前也不能说没有问题，我那时候相对比较年轻，没有想那么多。别人都考了研究生，我比别人成绩还好，那也得考吧，毕业了，别人都有工作，那我也就跟着走，到了一定时候，这种积累就会觉得累。六七年前开始有了苗头，刚开始觉得，人总是会有累的时候，缓一缓就好了，但这几年就越来越严重。在这期间，偶尔会有好转，比如这个星期和您谈完，可能下周就好一些，或是看一本比较励志的书，就会好一点，但是这个效果就相当于困的时候喝了一杯咖啡，到时候还得睡觉。 21.张医生：这个比喻很恰当，我听你讲话都很充满能量，反应也很快。 22.咨客：我不是智力和身体有问题，你要是跟我说话，我挺能说的。如果你让我准备个发言稿，我就不愿意，但像你这样问我什么，我就答什么，也没有什么任务，当然就特别有能量了。 23.张医生：对的，总结得很好，所以你是个很理性的人，呵呵。也就是说，你的情绪和六七年前相比，没有更焦虑或是更抑郁，但是当让你做不喜欢的事情的时候，你越来越不想做，像咱们俩这样信马由缰地讲话，我也没给你布置任务，你就没有问题？ 24.咨客：对，主要是你没有给我布置任务。如果你给我的任务是出去跑一圈，我觉得还行，但如果你问我，“上个星期布置的文章，你写完了吗”，我立马心里就会沉一下。 25.张医生：如果我约你出去看个电影呢？会觉得有压力吗？ 26.咨客：看电影本身我很愿意去，但是看完电影，我会焦虑，因为看电影了，用在工作上的时间就少了，我就得考虑一下要不要看，但是我不反感。即使电影不好看，我都觉得没事，电影好不好看都不影响我什么，我都可以随意评论，实在不好看，我看到半截就可以闭上眼睛了。 27.张医生：对的，实际上你不是不能欣赏电影、欣赏生活，在没有压力的时候，这些事你都愿意做。 28.咨客：但也没有那么爱做，比如有的人看完电影，写心得、发评论，我可没有那么大瘾。如果别人希望我看一场电影，让我说说自己的观点，我可以，但是想到可能影响工作的时间，我就会觉得，能不能不看，要么就干脆喝点茶、吃点东西。 29.张医生：对的，吃东西也是吃简单的，而不是丰盛的。总是不通过努力做的事，你都愿意做，凡是需要额外的努力，你就会感觉很难过。 30.咨客：你这总结得对呀，不需要太多努力，或是努力是逐渐的，这都可以，比如，你想让我学会蒸包子，今天教一点，明天教一点可以，不能逼着我三天之内必须学会。 31.张医生：我听懂了。你现在从事的职业跟你年轻的时候想做的事情是一样的吗？还是因为到了国外发现这个行业比较好就业就做了？ 32.咨客：我觉得我现在的职业比上一个职业好了很多，上一个职业到最后搞得我都不知道该怎么活下去了。现在这个职业比以前的不知道好了多少倍，起码能生活下来了。 33.张医生：但你 20 多岁想做的职业跟你现在做的是一样的吗？ 34.咨客：不是一样的。我小的时候被国家围棋队选中了，我特别高兴，特别想去，但是我父母不让我去，只能考大学。我看到那些女围棋手拿段位，或是升不上去也能做个体育老师，我觉得自己怎么也能升到八段，在体育学院混个围棋队的老师。这个愿望没能实现，就上了大学，之后就想做一份能接触人的工作，因为我喜欢说话，我父母又不让我去，非逼着我在科研上努力，做伏案的工作。但是，我觉得现在这份职业已经是我能做的工作里最好的了，如果再换会更糟糕。我之所以找您这样的专家，就是因为我感到自己已经没有出路了，换到最好的职业还是这种状态。 35.张医生：好的，我听懂了。下围棋也要付出努力，像聂卫平，挂着氧气瓶下棋。 36.咨客：我知道，但我不需要那么高的成就，能当个体育学院的老师就可以。 37.张医生：好了，我听懂了。你父母是做什么行业的？ 38.咨客：他们也是搞科研的。 39.张医生：他们在科研方面做得好吗？ 40.咨客：我妈妈做得非常好，她当时高考的时候是省状元，上了大学以后又是体育全能冠军，功课特别好，在科研上做得也特别好。退休以后，别人想返聘她，她拒绝了，说终于可以当宅女，在家画画、做饭。我爸爸也算比较顺利，当然也经历了中国那个动荡的年代。但是，他们的精神状态都比我好，即使他们也不是最喜欢他们做的职业，但没有我那么患得患失。现在虽然不是大富大贵，但什么保障都有，房子不大，也够住，退休金、养老金都有，而且他们对物质生活也没有特别高的要求，都非常低调和知足。他们在我小时候阻止我干这些事情的原因，也是希望我能有个很好的未来，希望我能上一个大学，别去围棋队；因为我当时是学医的，他们不希望我整天接触病人，一想到我可能面临 “医闹”问题，可能会有病人家属打人，就睡不着觉，所以，让我做不需要跟人接触的工作，这样就不会有人打我。他们对我的这些想法都是保护性的，我知道他们是好意。但是，经过这两次事情，我感觉挫折很大，做的工作不需要接触人，而是伏案用脑的工作，觉得非常不开心。不得不换到现在这份工作，虽然还得用脑，但是至少比过去开心一百倍，但是现在又这样了。 41.张医生：对的，你父亲也做到正高级，或是比较高的级别，现在也属于饮食无忧的情况，对吧？ 42.咨客：他们不是级别高，就是正常的知识分子，不是大红大紫的那种，按部就班，正常的退休，安度晚年。 43.张医生：你有兄弟姐妹吗？ 44.咨客：我有一个哥哥。 45.张医生：他是做什么的？ 46.咨客：他学习也不错，读了大学，一直做的都是销售管理的工作，跟本科的专业没关系，经常到国外出差，喜欢跟人打交道。 47.张医生：跟你一样喜欢跟人打交道，呵呵。 48.咨客：跟我一样，说话特别有能量，一直在说，不停。 49.张医生：你哥哥跟你讲他的工作的时候，也是觉得很累呀，不想做吗？ 50.咨客：他做的也不是很好，无论是收入还是业绩都很一般，因为他不够努力。但是，我们家的人都不要求非要成名成家，非要挣多少钱，都不苛求。像我父母做到那样，也不是苛求来的，而是自然达到的，我哥哥也是这样，心态都是共同的。虽然做的一般，但是能生活、有吃有穿有住就行了。 51.张医生：对，他也是希望能有份更稳定的工作，不努力也能有保障，或是一分耕耘一分收获，也跟你有类似的状态吗？ 52.咨客：没有，他对生活非常有热情，很喜欢读书和旅游，业余生活特别丰富，总是高高兴兴的。 53.张医生：对的，我说的意思是对事业的追求，他也不是想成名成家，赚大钱，当个亿万富翁，不是这样的人，对吗？ 54.咨客：对，他想多赚点钱，觉得自己钱少，但并不是真正追求成功，或是成为亿万富翁。 55.张医生：对，谁都想成为亿万富翁，但有的人愿意为此付出努力，有的人说说而已。也就是说，他并不是想付出努力去得到，但是也想赚钱多一点。 56.咨客：对！他也愿意付出努力，但是努力到像我这样，当年读书、写文章什么的，他不愿意，但是，他也不是在家好吃懒做。我也是一样，我不是不愿意努力，可是我都付出这么多努力，现在又在发达国家生活了，还得继续做这么多事，我就觉得不值了，人生不该付出这么多努力。 57.张医生：好的，我知道了。在业余生活方面，你哥哥比你要丰富一些，愿意在这方面付出更多努力，是吗？ 58.咨客：我也不觉得他愿意为业余生活付出更多努力，因为他的业余生活也就是那么多，真要是让他在工作之余学几门外语，他才不干呢。他比我聪明，没有修理不好的电器，但是找的工作也没有利用这些天分，也不是什么计算机学家，就是个销售管理人员。我觉得他的工作和天分也不相符。 59.张医生：好的，我听懂了。今天除了你为什么会是这样的状态，以及以后该怎么办以外，还有其他问题想讨论吗？ 60.咨客：我想要改变现在这种无欲无求的状态，这样下去很危险，会得罪更多的人，得罪朋友我不在乎，因为他们也不影响我吃饭，也不影响我收入。我就觉得得罪领导、得罪同事这个趋势特别严重，他们知道我不是坏人，但是有好多事情不做、不回复、拖延，这个会得罪人。 61.张医生：对的，因为有一些是团队的工作，你要是不做，就会拖大家的后腿，或者影响团队项目的进展。 62.咨客：我知道！其实我对他们挺好，可是我就是拿不起笔来回复。得罪朋友没事，因为我本身就不是希望有那么多社会交往的人，我自己一个人有吃、有喝就可以了，也不需要大吃大喝。我虽然没有做什么坏事去害别人，但总是提不起笔回信，或是提不劲头来做团队中的事情，这个挺危险的。
第三步，讨论咨客的精神动力模式——正视问题的本质。
1、揭示咨客目前状态的形成原因——对于高智商的咨客，把现象背后的实质点清楚，他们能理解，并可以带来“恍然大悟”的效果。 2、 促使咨客承担属于自己的责任——家庭不仅给了她这样的模式，也给了她好的智力、年轻美貌的外形、健康的体魄、运动天赋等资源。因此，追究模式，并非为了推卸责任。 3、咨客想到这些问题就头疼，进一步说明，她还没准备好具体的改变。“对于有上进心的人来说，困难就是垫脚石，对于没有上进心的人来说，困难就是绊脚石。”她强调更多的是困难，想要推卸责任。 咨客要承担属于自己的责任，这是助人者不可替代的。
63.张医生：我知道没把你逼到一定时候，你肯定想不起来找心理医生聊天了。另外，我跟你是一代人，那个时候有个卓别林的电影，他坐在那，有个机器人在旁边，一会儿让他吃饭，一会儿让他刷牙，你想要的可能是这种生活，呵呵。 64.咨客：呵呵，我可能没记住，我小时候接受的信息很少的，大家都记得的事，我很多时候都是空白的。卓别林的别的电影我看过，但是这个我不记得了。不过，我觉得我还是希望自己能生活自理的。 65.张医生：对的，我讲这个的意思是，有的人希望生活简洁到了不去主动做些什么事情。你能主动来做咨询，肯定是被逼的不行了。 66.咨客：嗯。 67.张医生：好的，那你没有别的问题，我就来帮你分析，实际上你已经找到答案了，我们再一起提炼一下，你看对不对。第一，你肯定知道自己的毛病是从哪里来的。第二，有没有解决方案。 68.咨客：不好意思，我打断一下。我觉得我不能说自己知道这个事是从哪里来的，我刚才说父母在我小时候那样对我，但是他们也会说，你怎么能把现在的事情归结到 21 岁以前，甚至是上小学的时候，我们让你做的事情，你这么说是不公平的。我自己都觉得不能这么赖父母，因为他们都是好意。 69.张医生：对的，他们显然不是坏意，有的时候好心办坏事了。有关系就是有关系，没关系就是没关系。另外，今天帮你分析，也不是要赖谁，而是找到这个事情的缘由，才知道下面该怎么改。一个人只有知道从哪里来，才能知道要到哪里去。就像你讲一个国家的历史，不能说中国是从 1949 年才开始的，是已经有五千年的历史了。美国也已经有 200 多年的历史，很多文化和制度也是很多年前延伸下来的。你如果不知道为什么会变成今天的你，当然也不会知道未来会怎么变。 70.咨客：我还想插一句话，因为这个事，我也已经和我父母多次讨论过，假设当年他们让我去了围棋队，我做了 20 年以后，是不是也烦了，也会变成今天这种状态了；假设当年他们让我做临床，跟病人打交道，是不是做了多少年后也变成这样了。所以，我就觉得是不是自己真有问题，不管做什么事，只能做十年，超过十年就都做不了了。人生就是这么长，不可能工作做个十年就行了，在这方面一直有疑惑。 71.张医生：对的，不能怪他们，这个世界上只存在一个人可以让你怪，就是你自己了。 72.咨客：我觉得还是我自己确实有毛病。 73.张医生：对的，我同意，很明显，你父母的毛病小，你的毛病大，因为你是成人嘛。就像你脑子好使、长得漂亮像妈妈，但是妈妈也没让你做成今天这样，我们总是和父母有千丝万缕的关系，但不是都有关系，更涉及不到要责怪他们。你能有今天，好的方面很多都源于父母，坏的方面也有一部分跟他们有关，但是你都成人了，已经 50 岁了，肯定大部分事情还是跟你有关了。 74.咨客：是啊。 75.张医生：好了，我现在来帮你分析什么有关，什么没关。毫无疑问，你的脑子这么好使，跟父母的遗传有关，你喜欢做的事情是围棋，也是跟智力有关，自己还“混”成了名校的副教授。人在 30 岁以前，智力和长相基本都是跟父母有关，30 岁以后，身材、长相与个人的锻炼有关。 76.咨客：对的，我不得不说，妈妈遗传给了我好的智力和长相，都比别人有优势。 77.张医生：对的。但是你刚才提供了一个非常有用的线索。在你父母那个年代，既有像钱学森那样的人，也有像你父母那样，按部就班，抓紧退休，单位要返聘都不去干的人。他们虽然在工作上做出了很大的成绩，但明显不是事业型的人。而是抓紧把逝去的青春补回来，抓紧时间搞点花鸟鱼，反正房子也有，退休金也有，夫妻感情也不错，两个孩子也都挺争气，要长相有长相，要学历有学历，还能去留学，也能挣钱。 78.咨客：对，他们是这么想。 79.张医生：对的，他们这种养尊处优的方式不是有意要传给你们，而是你们在这种环境中长大，必然耳濡目染。在他们那个年代，上大学的人小于 1‰，他们俩生的孩子，智力比别人好的概率都要高很多。 80.咨客：对，我觉得我哥哥比我的先天条件还要好。 81.张医生：对，问题是这么好的先天条件最后怎么就抓紧退休呢？像钱学森那样的人是聪明又努力，而有的人是聪明不努力。你父母的聪明跟他们的父母有关，而且那个年代是绝大多数人都上不了大学。 82.咨客：对，他们没接受过什么教育，就能考上高中、考上大学，还有奖学金，最后就不能不去了，因为家里经济环境不好。 83.张医生：对的，你和你的兄弟身上都遗传了父母在智力上的优势，但同样也受到了他们那种不求上进的思想的影响。 84.咨客：我爸求上进，领导压制他，他都还要求上进。我妈是没有人压制她。 85.张医生：对，但俗话讲，“爸矬，矬一个，妈矬，矬一窝”。 86.咨客：对，我也觉得不是我爸的事，是我妈弄的，我也觉得是她责任大， 因为我爸都听她的。 87.张医生：没有，这里不是在讲责任，你在急于推卸责任，我是在帮你分析客观现实，我是医生，有一说一，有二说二。我在跟你讲的道理是，为什么母亲对孩子的影响大于爸爸的呢？因为一般情况下，与妈妈相比，爸爸跟孩子在一起的时间要少很多，这也是为什么李大钊的儿子，杨振宁的儿子都没有什么突出成就的原因。妈妈总是照顾孩子、养孩子，跟孩子在一起的时间特别多，她的生活状态自然会对小孩影响更大。真正有事业心的人，在经历文化大革命的冲击，有了第二次机会以后，会把一天当两天用，而不是抓紧整点花鸟鱼，这种心态，小孩看在眼里是分不清的。所以，不是他们两个均等地上进，就会对后代影响最大，小孩都会跟妈妈学。 88.咨客：对，我懂了。 89.张医生：所以，到目前为止，有两件事对你影响最大，其一，就是父母的智力；其二，是妈妈给你的这种处世哲学，就是有房子住就行了，不需要多大，生活不需要大富大贵，饮食无忧就行。这些观念在你很小的时候就在影响你，不像有的家长，“你得努力了，不管怎么样，你将来得比我们做得好。” 90.咨客：对，你说的全对，在我小的时候，别的父母都在督促小孩学习，她压根就没督促过我，人家就问，“你不督促孩子，他们怎么都学习那么好？” 91.张医生：对，你学习好是因为你智力好，可你依然没有上进心，这是不矛盾的。因为你智力好，你不上进也比那些上进的大部分人做得都好。你的父母因为是当年千分之一、万分之一的大学生，哪怕就是努力一半，也比大多数人做得好，所以没给他们带来什么问题。相反，还给他们带来很多幸福感，因为夫妻关系也好，生活也有保障，小孩也争气，各方面都很好。但是，到了我们这一代就不一样了，上大学的人变成了 3-6%，不再是千分之一、万分之一了，不再是天之骄子。你当教授得有论文，得出国深造，当博导，得有成绩，需要强调一些客观的事情，而不是只要你是一个优秀大学毕业的就行了。 92.咨客：这些客观的东西，我想想头就大。 93.张医生：因为对于有上进心的人来说，困难就是垫脚石，对于没有上进心的人来说，困难就是绊脚石。你今天的很多成绩是因为你有智力上的优势，所以你不是很努力，也已经让很多人向往，因为他们努力也没有达到。我之所以问问你哥哥的情况，明显不是在调查你家里的隐私，而是在观察这种家庭教养方式的影响。所以，今天的你既跟父母遗传的智力有关，也跟他们的教养方式有关。 94.咨客：嗯。 未 完 待 续 · · · 视频推荐：张道龙——短程心理咨询系列（15个咨询案例，够你看一阵子啦！） |
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