北京海帆欢乐教育是一家专注3-14岁的全科教育培训的培机构,项目包括少儿英语培训、小学全科培训、文体艺培优、教育教学研究、幼小衔接快乐教育。刚成立的时候,只有6名学生。1年后,成为北京清河地区教育培训的前三甲,也是本地区发展最快的新生代培训学校。经过5年的沉淀,当年的6个学生已然发展到一百多个班。 小编前些日,在帝都浓厚的雾霾中去海帆拜访了创始人Bill。他同腾跃分享了创办海帆的酸甜苦辣。那些年踩过的坑,那些年获得的宝贵经验,小编整理出来,分享给各位校长。今天分享的主要是校长们最关心的招生。 招生是培训学校赖以生存和发展的基础,其中最有效的一定是口碑,口口相传,因此教学质量是招生最核心的竞争力。这点没有哪个校长不知道。然而信息轰炸泛滥和高节奏的现代社会,尤其是竞争十分火热的北京,酒香也怕巷子深,单单靠自然的口碑宣传显然过于单薄。那么,还有什么方法?传单?广告?小编带各位校长来看看,海帆用的一些方法。 一 公益活动进社区 (创始人Bill在社区讲课) 于是海帆就和这个社区合作,由海帆的老师来担任阳光学堂公益系列讲座的老师。海帆的学生主要是幼小阶段,数学和语文的课业压力目前还不是很大,主要是英语学习,因此公益讲座选择的科目是英语,换句话说就是教老年人英语。当然这其中,家庭教育理念的灌输也并不可少。 很多培训机构都聚焦学生和家长,很少有关注家长的家长。关于这点,Bill告诉腾跃,“对于培训机构来说,学习的是学生,付费的是家长,接送孩子学习的是爷爷奶奶。通过这个阳光学堂,将这三者很好结合起来。很多孩子会觉得爷爷奶奶‘你不懂,不要管我’,因此爷爷奶奶基本是在做保姆型工作,很少从教育切入。于是问题来了,北京的爸爸妈妈多数工作都很忙,没有那么多时间,但是爷爷奶奶和孩子的代沟又比较大,孩子不服管。通过阳光学堂,爷孙辈的代沟虽不能被填平,但确实可以缩小,爷孙两代人有了共同话题,关系拉近不少。当然,我们也没指望爷爷奶奶来教小朋友英语,更多是协助。” 海帆这个做法很类似用公益的家庭教育讲座来招生,只是主要对象是家长的家长。这种方式基本是零成本的,因为很多老师白天都是闲着的,但是效果却很显著的。“社区里公告栏很小的一个版面,做下广告要5万。我这个方法不花钱,可效果比5W还高。最关键的是,这个讲座还不需要自己来组织听众,社区会帮你拉人来。这种方式来的用户,这样的一种变相宣传,用户的黏度更高。” 二 家长社群 目前很多培训机构都采用运营家长社群这个方式来帮助招生。这是一种通过提供附加价值,提高用户满意度和黏度的方法。 海帆目前主要的家长社群分为3类:
社区群的运营,主要是定期举行线上家庭教育讲座。这个方法本身并不新鲜,而海帆独特的经验在于:在一个固定时间段里,就定一个主题,所有嘉宾的分享都围绕这个主题。这个时间段不是一周,一个月,而是半年以上。 “ 我听过很多线上讲座,听了几次后发现,慢慢就不愿意听了。因为群里的不同嘉宾,大家观点不同。比如,有些人说放养好,有些说管教好。就是英语学习,今天说重阅读,明天说重口语。听完不仅没有帮助,反而是更乱了,家长不知道该听谁的。所以,我们自己开始做的时候就明确,必须在一段时间内(半年以上),所有人围绕一个主题转。” 关于少儿英语粉丝群,主要是让孩子每天线上学习15分钟,阅读、口语和词汇各5分钟。 英语阅读首先需要一份好教材。Bill之前去美国游学了2个多月,发现了一套很好的教材,从小学一级到初中,一个年级一本,共10本书。同时,配合美国一年小学生的一本练习册,800多页。如果每天2页,差不多一年刚刚好。 |
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