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深圳· 3月24-25日 北京 5月12-13日 | 上海 6月16-17日 要像专业人士那样销售，即便你已经感觉良好！ 欢迎参加国际著名版权课程“行动销售”公开课！ 很多产品经理是技术人员出身，因为他懂技术，所以能更好地挑选技术方案。但我看到很多技术人员在做产品中犯的一个共同错误，太想把自己喜欢的技术展现给用户，把炫酷的技术概念介绍给用户，这就是忘了从用户角度出发。 在苹果都成了街机，电脑已经成了标配的今天，体验就变得更加重要。很多苹果用户都不知道苹果用了什么CPU（中央处理器），不知道手机是双核还是四核，只觉得用起来很爽。用户只看到谷歌简单的搜索框，却不关心背后是什么样的服务器模型，用了第几代搜索技术。很多技术人员做的产品，过于从自己出发，就犯了一个教育用户的错误。正如《用户体验方法论》中提到的，用户是不可教育的，用户的习惯是你需要观察适应的，我们不应该让产品成为教育用户的老师，我们应该通过交互让用户学习。 很多产品成功之后，会说当年我们多么高瞻远瞩，用户的交互多么漂亮，用户体验多么好，所以获得了成功。可能听了这种分享之后，很多产品经理会回去玩命地打造界面，调整颜色，最后产品还是不成功，为什么？因为你没有抓到用户本质的需求。所有，离开了用户需求的用户体验改进都是耍流氓。 |
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