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那么，在此里边呢，我们再延伸出去。跟大家剖析一下，到底什么是销售？请大家立刻把这句话，记下来。 它会对你有很大的帮助哦。什么是销售呢？就是一句话： 销售就是把顾客的欲望与担忧组合在产品里，并卖给顾客的过程。 你明白了吗？也就是说，好的推销员，他们所做的工作，不是长篇大论介绍产品的功能，而应该是花80%的时间，去了解顾客的需求与欲望。 只要了解顾客内心的想法，了解他担忧的因素。那么，就把他内心的想法，落实在产品里，把他担忧提前解除掉。这个产品，自然而然，变成完美的商品，顾客愿意为之掏钱。 那么，假如呢，你是卖化妆品的。然后有一个顾客就来问你的化妆品多少钱？你就跟她说，那么，你为什么要买这个化妆品呢？你想解决一个什么样的问题呢？ 她会跟你说，我脸上有小痘痘，我想把它消掉。同时，想消掉痘痘留下来的斑痕。那么，你就可以跟她说，某某产品具备什么特征。刚好可以满足你什么什么需要。 这个产品买了之后，如果不满意呢，可以提供30天退换货。我们甚至还有1年的时间，专家在线指导。帮助你如何使用化妆品。所以啊，整个过程中，你并没有大力的去介绍产品。 整个过程中，你都是在不断的把顾客的欲望放在自己的产品里。用顾客的欲望去打动顾客。提前解决他的忧虑。你明白了吗？ 所以，好的卖家，他是真正看透顾客心的人。会与顾客进行沟通的人。因为顾客真正购买的是他自己的欲望。 |
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