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2、产品介绍:精选3到5点产品卖点介绍,并通过反问的方式引导客户和发现客户的需求;4、利他话术:能给客户带来的几点好处,话术要有带入感,将客户带入场景:意境化;5、方案沟通:方案沟通或则产品选择时要进行二选一的方式,给客户推荐两到三款进行选择,并通过不断反问的方式排除客户的疑虑;7、权威见证:让客户放心信任你,客户见证、订...
99个问题让客户开口说成交:客户犹豫不决,销售员应如何解决呢?大客户营销专家孟昭春:今天给大客户销售员讲的关键词“客户的犹豫”。寻找到客户犹豫不决的原因,是解决客户犹豫不决的根本。在销售过程中,如果客户表现出了犹豫不决时,身为销售员的你一定不要单纯地等待客户作出决定,更不可为了尽快成交而逼迫客户,而 是要从更根本问题出发...
技巧5.高潮法。铺垫过后的转折,接下来就是“高潮”,那些一下就能抓住你注意力的转折词就是高潮法,使用这些词也能瞬间抓住别人的注意力,技巧6.数字法。技巧8.顶点法。这本书主要讲述了沟通中让对方接受的七个突破口和八个警句技巧。在执行这七个突破口和八个警句技巧的时候,要先遵循3个步骤:最后,8个警句技巧主要是教你如何说话能显得句...
销售人员在给客户介绍产品的时候需要注意什么?不断的发问会使客户深入地了解产品的特征和优势以及对他有什么好处,从而充分调动客户对产品的兴趣,激发客户购买的欲望。销售人员介绍产品时,就是要把产品的特点转化成客户所能得到的利益,从对方的利益角度来介绍产品。在介绍产品时,必须要时刻注意与客户的互动,不断观察客户是一个绝对重要...
当“太贵了”成为了顾客的口头禅,你是否无言以对?说明:所谓转移话题,就是当顾客跟你说“贵”的时候,你就要想办法让顾客的注意力转移到产品的价值上,比如:产品质量、企业规模,甚至对顾客的实用性上。然后当阐述完产品价值后,再告诉顾客产品价值的组成部分,贵,到底贵在哪!就说,当顾客说你产品贵的时候,要把价格分解到顾客的使用周...
销售顾问与客户沟通时的“六忌”人贵有自知自明,销售顾问要明白你在客户心里的地位,你需要永远记住一条——你不是客户的领导,你无权对顾客指手画脚、下命令或下指示,你只是一个产品销售顾问。销售顾问与客户谈话,就是与客户交流思想的过程,这种交流是双向的,不但销售顾问自己要说,同时也要鼓励客户讲话,通过客户说的话销售顾问可以了...
三流销售卖价格,二流销售卖服务,一流销售卖.......1、跟踪工作使您的客户记住你,一旦客户采取行动时,首先想到就是你:要知道1%的销量是在电话中完成的,2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成的!三流推销员——...
学会这9句话,什么样的客户都不再拒绝你。做销售的人都知道,不管是我们打电话跟客户联系,还是拜访客户时,都会面临着客户的拒绝,如何巧妙的化解这种不利的局面,从而让客户真正愿意选择我们的产品呢?客户说:我没有时间。客户表示当前没空,不代表他永远没空,除非我们有特别紧急的事情要说,不然我的建议是这么 跟对方说:真不凑巧赶上您...
中医教你疼、痛、痒、酸、胀、麻、疲之原因!1、麻:表明气能过来,而血过不来。我们身体最容易酸的地方是哪,是腰对吧?在中医里,腰为肾之府。而中医认为,肾主骨生髓造血,所以,还是和肾虚有关。麻,也是一种病态,病字旁里一个林。怎么解释这个词呢?我们什么情况下会感觉麻了?是不是肢体被压的时间过长以后,导致气血供应不上而使肌体产生...
【导读】如何说服客户,让对方听从自己的意见和观点,在跟客户交流中并不是件容易的事情,特别是在现今产能过剩,供大于求的时代。(职场)客户需求有很多,主要分为精神层面和物质层面。其中:客户主要需求等于客户痛点。根据单爆原则,咱们紧紧抓住客户痛点开大单的机会将大增,因为任何一件产品,都不可能全面满足客户需求,但只要满足客户主...
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