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第一步，心态（积极，自信） 第二步，目标（区域选择，客户目标，成交目标） 第三部，找对人（与店员，店面负责人建立关系找到准确负责人） 第四步，自我介绍（客户第一次见你的心理活动；你是谁？找我什么事？介绍自己时发音，咬字一定要清晰简洁，适当停顿。） 第五步，产品介绍（围绕自我介绍的来访目的开展介绍，同时配合道具，与客户产生互动，让客户根据你的思路进行下去。重点是介绍产品同时挖掘客户客户真正的需求。） 第六步，满足客户需求(确定客户需求，衡量产品特点与客户需求是否谋和并满足客户需求） 第七部，成交（签订协议，收取货款或收取定金，与客户敲定交货时间，对接人员。） 第八步，售后，客情维护（定期电话，上门回访，建立良好的合作关系，实现客户转介绍） 每一步都需要谨慎操作，每天审视自己到底死在哪一步，不断提升优化自己。加油！相信自己，下个奇迹就是你！ |
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