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任正非:我今天是来批判“蓝血十杰”的

 昵称29600069 2016-05-07
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  • 作者:田涛华夏基石e洞察智库撰稿人,著名管理学家,华为高级顾问

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“蓝血十杰”表彰大会结束不到半小时,任正非接受了国内20多家媒体的集体采访,开场白的第一句话是:我今天是来批判“蓝血十杰”的。可惜,这句话没有引起任何一家媒体的关注。


任正非无疑是冷静的,深邃的:不能以一种倾向掩盖另一种倾向。在推崇“蓝血十杰”基于事实和数字的理性主义精神的同时,万万不可忽视管理的目的是什么。


笔者在给华为员工讲课时,提示他们,《蓝血十杰》这本长达680页(中译本)的教案级管理著作,应该分成前后两部分阅读,前300多页讲的是数字与理性管理的辉煌与胜利,后300多页则是对数字管理的误区和缺陷的批判。作者高度评价“十杰”们的成就:十杰在1945至1990年间,把彼得·德鲁克所谓的管理革命变成世界性的主流,通过传说和夸大,他们在数百万经理人心目中,变成了现代经理人的原型……“他们可以组织和经营庞大的公司,建立企业帝国,并且征服政府,简单地说,他们可以根据逻辑、理性和合理化,创造出一个完美的世界……”但与此同时,“他们盲目坚信,行之一时的东西可以行之久远”,他们企图“扮演上帝的角色,却忽略凡人的责任”,作者借用一家著名财经媒体的评论:十杰将系统分析工具宗教化了,“统计是量化方法的胜利,量化方法则是生机尽失与死亡的胜利”。


“十杰”是一批卓越的职业管理专家,但他们不是战场上打出来的将军和领袖,“头脑中缺乏韵律细胞”,因此,当他们以数据和流程拯救福特公司从混乱走向强盛时,教条与完美哲学又被他们推向极端,管理过度化开始窒息公司活力,对成本的过度控制开始扼杀创新,一种束手束脚的企业文化又将福特带向衰落。


“十杰”信奉的是“办公室的数字统治”,企图用沙盘与图表完全覆盖“战壕里的经验”,这也导致他们通过市场调研的数据推出了大获成功的产品,同时也为了完型头脑中的“蓝图”,他们中的“超级冒险家”利斯不惜进行数据造假,结果推出的产品完全背离客户需求,造成巨大损失。“十杰”之一的福特总裁麦克纳玛拉在转任美国国防部长时,面对美国在越战节节败退的形势仍然对记者说:“所有的数据表明,我们胜券在握……”麦克纳玛拉在1967年被评为“当代美国最伟大的企业家”,媒体评价他“精通数字,沉迷事实,使他同时做得这么成功,也这么失败”……


“十杰”之首的桑顿离开福特后,创立了利顿工业公司,8年先后进行了25次并购,是美国企业兼并的先驱人物,但由于“为成长而追求成长”,被资本市场完全左右,被“超出地心引力的野心”所驱使,最后以惨败而收场。


“十杰”在福特公司构建了强大的财务控制体系,人数最多时达到14000人,这使得这家30万人的巨型公司在成本控制、绩效管理方面有了相对可靠的监管平台,但同样由于过度和极端化,监管变成了目的,财务部门成为福特公司至高无上的权枢中心。导致的结果是,偏离市场与客户,组织体系趋于僵化,竞争力下降。


“蓝血十杰”们的深刻缺陷是:他们是批判主义者,但从不进行自我批判。一次又一次卓越的成功,使他们在心智上出现盲点,认为一种工具可以无往而不胜,因此,他们野心勃勃,人人无所畏惧,人人都是工作过度的“企业修道士”,和妄想家,但几乎每个人都走进了“自我封闭的城堡”,最后,多数人以悲剧而结束职业生涯。


“十杰”最后一位人物兰迪从福特退休后,福特公司在第一时间做了两件事,一是裁减一半财务人员,从14000人减到7000人,二是组织公司的中高层管理者参加研修一门课程:《非理性管理》。


几年之后,福特再度复苏。


“十杰”谢幕前后,美国管理学界在反思:组织中的士气、纪律、领导力、创造力、品德和勇气如何量化?


管理,远不是线性思维所能覆盖的。组织中,必须永远保持两种以上的对冲思维和对冲力量。


回到华为。据胡厚崑介绍,华为在进行人力资源变革时,胡厚崑几次向任正非汇报,任都不表态,最后一次胡厚崑说:“老板,我们是中学为体,西学为用……”任正非释然:那我就放心了……




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