部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。 ——张瑞敏 “执行力”一直以来是个热门话题,这也成为很多专家研究的课题,并得出了他们认为的原因: 1)目标不确定; 2)战略不清晰; 3)指令不明确; 4)渠道不畅通; 5)人员不到位; 6)结构不合理; 7)职责不清楚; 8)轻重不分; 9)跟踪不到位; 10)标准不统一; 11)奖罚不分明; 12)团队不合作; 13)文化不务实; 14)培训跟不上; 15)职业操守不忠; 16)EQ不过关; 17)模糊激励体系 1)没有长抓不懈—虎头蛇尾; 2)制度不严谨—朝令夕改; 3)制度不合理—缺少可行性; 4)执行过程过于繁琐—囿于条款不知变通; 5)缺少良好方法—不会分解汇总工作; 6)缺少科学的考评机制—没有有效的监督; 7)只有形式上的培训—没有改造思想与心态; 8)缺少大家认同的企业文化—没有形成凝聚力。 1)管理缺目标,员工做起来茫然; 2)管理缺计划,员工做起来很忙碌; 3)管理缺培训,员工不知道如何做; 4)管理缺流程,员工做起来不顺畅; 5)管理缺激励,员工做好做坏一个样; 6)管理缺方法,员工做起来事倍而功半。 1)下属不知道干什么(责任分配); 2)下属们不知道怎么干(方法标准); 3)干起来不顺畅(制度流程); 4)不知道干好了有什么好处; 5)知道干不好没什么坏处(组织文化)。 以上的研究成果,都非常在理,但如果进一步深究一下,上面罗列的一些原因,有多少与员工有关? 战略、目标与员工有多大关系?制度不严谨、不合理与员工有多大关系?考评机制、培训、企业文化又与员工有多大关系呢? 个人认为,上面的4个研究成果,最为贴合现实的是4。 我们需要追问的是:员工为什么会不知道?他们的上司(管理者)在干什么? 所以我的结论是: 员工执行力不行,就是管理者不行! 说员工执行力差的管理者,以下几个问题,一定是否定的回答: 员工有压力吗?头上有指标吗? 做到时时监控、节点把控了吗?召开例会,听取汇报,告知风险并讨论如何控制了吗?协调资源了吗? 任务合理和清晰吗?交给合适的人了吗?授权了吗?员工清楚任务对团队目标的影响吗?对个人业绩有影响吗? 其实,执行力差是现象,管理不善才是本质。管理者整天抱怨员工执行力不行,而不去检视管理的问题,其实是在回避问题,是在找借口,推卸责任! 所以,建议管理者不要抱怨员工执行力低下,因为这多半与你有关系。要么你用人不对,要么你培训不够,要么你没有采用合适的绩效,要么你没有明确地告诉执行者目标,要么你瞎指挥,要么你事事都亲自做…… 除了你,还有其他原因?
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