[宋新宇手记164] 老板要有强烈的品牌意识

案例

一个浙江的老板给我讲了自己这样一个故事：经过十多年的打拼，他建立了一支几百人的销售队伍，代理很多国际和国内的品牌。基于对行业和终端客户的了解，他决定未来重点代理一家国内刚刚成立的生产企业的产品，因为这个企业的产品性能比国外的没有多大差距，但价格上有非常大的优势。生产厂商的老板是搞技术出身的，对销售很不在行，因此希望这个经销商能够花1000万买断自己的产品和品牌，自己好专心做开发和生产。经销商老板觉得这个企业刚刚起步，没有十分的把握，1000万也不是一个小数目，因此他拒绝了生产商的建议。三年下来，他带着自己的销售队伍把这个产品的年销售额做到了超过一个亿。经销商老板觉得长期做经销商没有根基，两头受气，回过头来想把这个产品和品牌买断。当他和生产厂老板再谈判时，生产厂的老板说，现在这个牌子没有一个亿我不卖。经销商老板很后悔，把别人的孩子养大了，受益的却不是自己。

借助上面这个实际发生的故事我想提醒每一位老板，我们都要有品牌意识，都要知道品牌这个无形资产的巨大价值，都要从各个角度维护，保护和提高自己的品牌价值。

什么是品牌意识？

我认为就是对自己做的每一件事都不只是考虑到当下做的那一次的结果，而是考虑到做久了会产生的效果：一件事情（例如上面这个故事里的销售）做久了，会让人对你的产品，人员，公司产生信任，产生依赖感，而这种脱离了具体事项的信任就是品牌。做一次事情的价值是一次性的，但形成品牌后的品牌价值是长期性的。

什么是品牌价值？

品牌价值就是一块牌子独立的价值。在上面的故事里，这个牌子的主观（和客观）价值居然在三年的时间里提高了10倍。有了这块牌子，客户就有信任，销售就容易。没有这块牌子，客户就猜疑，销售就困难。我们虽然很难量化一个品牌的价值，但有一点是肯定的，那就是品牌的价值通常被老板低估了，尤其是工业品的品牌价值，因为消费品行业的品牌意识通常相对较高，而工业品行业的品牌意识通常很低甚至没有。

如何维护，保护和提高品牌价值？

首先是从法律层面要有对自己品牌的保护意识，例如要对产品和品牌名称注册，要对技术专利进行申报等。其次是防止自己的品牌被别人（外部的和内部的）窃取和利用。从根本上，品牌价值的提高需要老板从两个方面带领自己的团队下功夫：一是从提高产品对客户的附加值上想办法，让客户真正受益，二是从建立和加深客户的信任上想办法，让客户真正因为这个品牌回头。

 

在建立和加深信任这个方面，老板的角色和作用是根本的，因为不管我们愿不愿意，知不知道，我们自己永远是我们公司品牌最大的和最有效的代言人，公司品牌的根本是老板本人的态度，语言和行动。客户对一个公司的信任在于老板，员工对公司的信任也在于老板。老板要有强烈的品牌意识。

■ 本文为原创，转载请注明出处及作者，否则追究

---