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一个案例就是一个实际情境的描述，在这个情景中，包含有一个或多个疑难问题，同时也可能包含有解决这些问题的方法。理查特(Richert,A.E)说：“教学案例描述的是教学实践。它以丰富的叙述形式，向人们展示了一些包含有教师和学生的典型行为、思想、情感在内的故事”。 一、为什么要写案例 每一位教师在其教育教学生涯中，都会遇到这样或那样的事件，你可能会面对一此学习困难的学生，也可能会面对一些学业成绩优良的学生；你也会在课内外教学活动中遇到这样或那样的一些难题。诸如此类的事件，实际上都可以经过一定的思维加工，以案例的形式体现出来，成为大家共同探讨的对象。可以说，案例性事件在你教学生涯中是层出不穷的，你把事例转变为案例的过程，也就是一个重新认识这个事例、整理自己思维的过程。具体来说，写作案例对你有以下益处： 其一，案例写作为教师提供了一个记录自己教育教学经历的机会。你在日常教育教学中遇到的一些事例，通过案例写作的形式再现出来，实际上也就是对你职业生涯中一些困惑、喜悦、问题等等的记录和模写。如果我们说每个教师展示其自身生命价值的主要所在，是在课堂、在学校、在与学生的交往的话，那么,案例在一定程度上就是你生命之光的记载。在案例中，有你的情感，同时也蕴涵着你无限的生命力。记录、记载本身也承载着深深的历史感，每一时期、每一阶段处理事件的案例，在很大程度上可以折射出教育历程的演变，它一方面可以作为个人发展史的反映，另一方面也可以作为社会大背景下教育的变革历程。 其二，案例写作可以促使教师更为深刻地认识到自己工作中的重点和难点。能够成为案例的事实，往往是教师工作中难以化解的难题，你自己在对教学经历的梳理过程中，头脑中印象深刻的常常是那些自己感到困惑不解的事实。这样一个梳理过程，会强化你对自己教学能力的认识，让你把注意力集中在一些根本性问题上，同时也帮助你认识自己在处理这些问题上所具有的学识还有哪些不足。如果你对案例的写作形成为一种习惯，那么随着案例材料的增多，你就逐渐会发现你自身工作中的难点到底在哪里，你以后努力的方向应该是什么。 其三，案例写作可以促进教师对自身行为的反思，提升教学工作的专业化水平。许多教师只有在期末或年终学校评价自己的工作时，才会系统地反思自己的教育教学行为，关于自己教学工作中的“是什么”、“为什么”、‘‘如何做”等问题极少会有意识地加以探讨。而案例写作，在很大程度上可以扭转这种现象。它虽然不是与教师职位的升迁相关联，但它通过促使教师反思自己工作中的某些方面，可以发现某些问题，并进而澄清有关问题。这实际上可以极大地促进其专业发展，促使其向专业化水平迈进。案例写作如果能够渗透在教学过程的始终，而不只是一时冲动或岁末特有的行为，也就把反思当成常规工作了。 其四，案例写作为教师之间分享经验、加强沟通提供了一种有效的方式。教师工作主要体现为一种个体化劳动过程，平时相互之间的交流相对较少，案例写作是以书面形式反映某位或某些教师的教育教学经历，它可以使其他教师有效地了解同事的思想行为，使个人的经验成为大家共享的经验。通过案例，教师知道自己的同事在想些什么，做些什么，面临的问题又是什么，提出的相应对策有哪些。在这种情况下，他也会思考，假如我面临同样或类似的问题该如何处理，在我的教学经历中，是否有同样的或类似的经历，能否进一步形成案例?等等。这种做法，可以形成一种新的教师文化。大家通过个人分析、小组讨论等，认识到自己所从事工作的复杂性，以及所面临问题的多样性和歧义性，并且可以把自己原有的缄默的知识提升出来，把自己那些只可意会不可言传或不证自明的知识、价值、态度等，通过讨论和批判性分析提升到意识阈当中来。 二、案例写作的一般步骤 要熟悉案例教学，掌握案例的撰写还有一个不短的过程。不过，只要了解了案例的有关格式，明晰了案例的关键所在，在参照国外有关案例的基础上，写出富有我们自身特色的案例，并不是一件十分困难的事情。在写作案例时，写作者必须要清醒地认识到，案例应该反映的是一个真实事件，要能激发起大家的思考。 劳伦斯(Lawrence，P．R·‘)说： 一个好的案例是一个把部分真实生活 引入课堂，从而可使教师和全班学生对之进行分析和学习的工具。一个好的案例可使课堂讨论一直围绕只有真实生活中才存在的棘手问题来进行。它是学术思绪驰骋的依据。案例是对一个复杂情景的记录，必须要把这一复杂情景解剖分析再如实复原以使人们能够理解它。在课堂讨论中，大家以案例为对象进行分析和表达，各种观点体现了不同的思想方法。要做到上述所有这些，案例必须首先是一篇好报道。实际上，案例写作既像写好报道那样简单也像写好报道那样困难。 案例教学尤其注重对有关疑难问题的讨论，是在讨论中激发学生的思维，使其不断澄清对有关问题的认识。实际上，教师，尤其是刚刚接触案例的教师，在撰写案例时，也要注重相互间的探讨，注重在探讨与研究中将案例梳理得更规范，更能反映出要探索的疑难问题。 (一)案例撰写的一般程序 从这样一种认识出发，教师，尤其是教师群体在撰写案例时，可以遵循下列程序： 1、首先选择一个或几个典型性的案例，对其内容进行分析 对这些案例的分析可能会涉及到下列问题：案例描述了什么样的问题?涵盖哪些内容?你对这些案例有何认识?在你的教育教学经历中，是否遇到过类似的问题? 2、对这个或几个案例，进行写作形式上的分析 在对案例内容进行分析的基础上，接下来可以从写作者的角度出发，考虑一下：这些案例读起来怎么样?你理解了他要表达的内容吗?从撰写者的角度看，内容表达得清晰吗?案例中描写的细节细致吗?案例中包括了哪些组成部分?部分与部分之间的关系怎么样? 3、运用头脑风暴法，要求每位教师说出自己教育教学经历中曾遇到过的疑难或两难问题 任何案例都是围绕一定问题展开的，经过前面的分析，教师可以对案例的结构有一定的了解，因此调动大家的思维考虑一下自己的教育教学经历中遇到的一些疑难问题是完全可行的。在这一步骤，每个教师讲出自己曾遇到过的一些问题，而其他教师在不重复的情况下讲出自己遇到的另外一些问题。尤其对那些两难问题要予以特别关注。问题意识或者说问题的提出，是案例形成的第一步，它给案例提供了一个基点和着眼点。 ” 4、把所有问题进行归类，汇总成不同范畴 教师提出的问题，难免相互之间有交叉、重合，问题与问题之间也缺少一定的逻辑顺序，因而，把相似的问题归并在一起，把性质相近的问题汇总成一个类别，使问题本身变得眉目清晰就尤为必要了。 5、教师分头撰写案例初稿，篇幅限定在2000字左右 教师在头脑风暴中提到的各不相同的论题，经过归并后有了一定的逻辑结构。接下来可以让每个教师或几个教师围绕自己曾经提出的论题撰写案例初稿。初稿的篇幅不必太长，可限定在2000字左右。在写作时，一要考虑界定的问题是否清晰，二要考虑表达方式是否得当。 6、举行案例会议，就所写案例的内容和形式进行讨论 讨论可以有这样两种形式，一种是3—4位教师围绕一位教师写的案例进行讨论，另一种是3—4位教师同时展示自己的案例，围绕这3—4个案例进行讨论。这样一个阶段有些类似于案例教学过程中的小组讨论。讨论既要关注到案例的内容，也要关注其表现形式，为每一案例的修改提出具体的建议。 (二)案例撰写的规范 案例是一种独特的文体，有着自身一些独到的 风格和规范要求。在西方的案例写作中，大致形成了这样一些公认的规范： 1、使用过去时态 案例用过去时编写，在一定程度上是为了保护提供资料的有关学校或教师，这样做可以防止今后某一天出现同样事实所造成的任何影响。同时，用过去时写的案例也可以在教学上使用更长一些时间。 2、尽量用表格来表示有关材料 将所有可用表格形式表示的资料均制表列出，这一来是为了行文活泼，二来是为了便于读者明确把握有关事实。 3、事实反映要充分 得到的全部有关事实都应该包括进去。要注意的是，在案例中不应包括作者本人的观点，如果要写其他人的观点和看法，应当在案例中注明其为某某人的观点，而不得作为事实来加以报告。 4、必要时列出实际采取的决策 案例反映的是一个个的问题情境，在案例中列入当事人实际作出的决策常常可以增加案例的趣味，并帮助学生澄清有关思想。 5、注明所引用材料的出处 6、核对有关数据 案例中列举出的所有数据都应该经过仔细核对，保持准确。为了便于核对，可以在案例底稿和初稿上频繁标明资料出处，它应该比正式出版或发表的文本中标明的资料出处更为详细。 7、附表和附录 表格、图表、其他格式化的制表或地图都可以作为案例中的附表。这些附表应按其在案例中出现的顺序依次编号。在每一附表的下面都应标明材料的出处。不属于案例有机组成部分的材料，或因篇幅过长不宜列入正文的材料，可载于附录之中。附录通常以字母或数字标示，如附录1或附录A。 这是从案例的形式上来说的，如果从其内容上看，实际上也有一些规范性的东西可以把握，突出地表现在案例都具有一定的结构，有其自己的解剖模式。 第一是时间结构。案例总是发生在特定的时间背景的，案例作者必须要对案例中事件发生的时间顺序有相当明确的认识，可以依据时间先后来组织材料。虽然有的时候出于某种考虑，要打破时间顺序，例如，为了提高读者的兴趣，有时会在案例开头先讲一件实际上是后来才发生的事情，但你必须对事件发生顺序和案例的时间结构非常清楚。 第二是叙述结构。对于所发生的事情，必须要以一种易于理解的方式来叙述，事件从哪开始，它的前因后果等，换句话说，案例的故事要娓娓道来。 第三是说明结构。案例的写作要从学生的接受能力出发，把有关情景向学生讲清楚。叙述结构和说明结构有时并不是同一回事情，满足了叙述结构的要求，并不见得也能满足说明结构的要求。相对于身临其境的学校管理者或教师来说，对学生进行的交待就要尽可能地具体一些，以便于他们掌握事实。 第四是情节结构。为了使案例变得活灵活现，让学生忘掉它是人为的，就必须加强戏剧性，设置悬念。曾有研究者就此谈到：“许多年来，我们习惯于使用这样一个简单的说法，即案例必须有一个争论焦点。案例里必须有某某人应该做什么，某某已经做了什么，谁应该对目前的局势负责，就具体情况而言什么是最佳决策等内容。但是，案例不应是没有矛盾的白开水。案例总是涉及某种类型的一个问题，你越是能够强化这一点，越是能够激发人们的兴趣或增加思想冲突乃至人的冲突的戏剧性，你就越能使学生投身于案例之中，搞好课堂讨论。” (三)案例写作中应注意的几个问题 作为案例的初写者，常常易犯的错误有：不能清晰地表述自己的思想，语言的陈述缺乏一定的序列，提供的细节太多，混淆了读者的视线和思维，背景信息太多或太少等。 此外，还要考虑到以下几方面的问题： 第一，在案例写作时，每一位教师要注意正视自 己所具有的一些偏见。由于成长经历与生活阅历的不同，在每个人的心灵深处，有时难免会形成对一定事物或人的固定认识，这种认识有的是合理的，有的则是不合理的。在案例写作中，注意到这些态度、价值观的存在，既有助于澄清问题所产生的根源，也有助于读者把握问题涉及到的多种不同因素。 第二，案例虽然要反映当事人的真实情感，但不能陷于感情的宣泄。案例围绕一定的事件展开，写作者往往是事件的当事人，这样，他一方面选择对自己情感有触动的事件作为素材，另一方面有时也会不由自主地大肆渲染这种感情，使案例的问题重心转移到个人情感的层面上去。 为了维护案例的权威性，案例写作者的客观态度是十分重要的，如欲尽可能地避免写作者的偏见及陷入感情的宣泄，可使用下列技巧： ●使用从有关论著、文件或自己所作的采访中得到的直接引语； ●注明资料来源： ●避免任何偏见和同情情绪； ●所使用的语言，既不是单调乏味的叙述，又不致激起强烈的感情； ●尽可能使用事实性材料； ●按事件发生的顺序进行报道，保持前后一致； ●不仅列入所发生的事件，而且写进当事人对这些事件的看法； 可以在案例的开头或结尾写下案例作者的评论，这样可以指明案例的基本论点或问题以便于学生分析。 第三，在案例写作中，要理清案例问题的性质。案例问题的性质是什么?是关于教学策略，还是学生行为，或是教育政策方面的，如此等等。这个问题看上去容易，实际做起来并不轻松。也许你自己的出发点是围绕教学方法写一个案例，但在写作当中，纷至沓来的信息可能让你意识到原有的出发点正悄然发生着变化，问题的性质渐渐转变为“教育管理”或“师生关系”之类了。 案例中，到底提供多少材料才较为适宜呢?这要根据案例的性质来决定。“有一些简单的案例，只涉及一个问题。这类案例写起来比较容易，无需煞费苦心。也有时案例可能很复杂，涉及若干个问题，或者问题并不明显。有时为了增加难度还把案例写得很长，有意使读者难以抓住要点。这就迫使学生过细地钻研复杂纷乱的资料，以便去粗取精。为使学生能进行角色扮演而编写的案例与意在测试学生从大量资料中淘金能力的案例截然不同。所以，案例的写作方式取决于案例作者的目的。如果案例是为基础课编的，它就应该比较简单。如果它是为专业课编的，这通常就意味着涉及更为复杂的问题。 一般地说，一个案例的长度由以下一些因素决定： ●问题的复杂程度； ●学生把握问题的能力及已有的知识经验； ●案例内容是需要诊断问题还是解决问题； ●案例着重是要叙述事实背景材料，还是叙述纪实性(如有关文件或采访记录)材料。 三、教学案例的特点 1、案例与论文的区别 从文体和表述方式上看，论文是以说理为目的，以议论为主；案例则以记录为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。也就是说，案例是讲一个故事，是通过故事说明道理。 从写作的思路和思维方式来看，论文写作一般是一种演绎思维，思维的方式是从抽象到具体；案例写作是一种归纳思维，思维的方式是从具体到抽象。 2、案例与教案、教学设计、教学实录的区别 教案和教学设计都是事先设想的教学思路，是对准备实施的教学措施的简要说明；教学案例则是对已经发生的教学过程的反映。一个写在教之前，一个写在教之后；一个是预期，一个是结果。 案例与教学实录的体例比较接近，它们都是对教学情景的描述，但教学实录是有闻必录，而案例则是有所选择的。 四、教学案例的一般要素 1、背景 所谓背景，即是向读者交待清楚："故事"发生的时间、地点、人物、事情的起因等。背景介绍也不必面面俱到，重要的是说明"故事"的发生是否有什么特别的原因和条件。 2、主题 每篇案例要有一个鲜明的主题，即这个案例要说明的某个问题，是反映对某个新理念的认识、理解和实践，还是说明教师角色如何转变，教的方式、学的方式怎样变化，或是介绍对新教材重点、难点的把握和处理，等等。 3、细节 有了主题，就要对原始材料进行筛选，有针对性地选择最能反映主题的特定的内容，把关键性的细节写清楚。要特别注意提示人物的心理。因为人物的行为是故事的表面现象，人物的心理则是故事发展的内在依据。面对同一个情景，不同的教师可能有不同的处理方式。为什么会有各种不同的做法？这些教学行为的内在逻辑是什么？执教者是怎么想的？揭示这些，能让读者既知其然又知其所以然。 4、结果 案例不仅要说明教学的思路，描述教学的过程，还要交待教学的结果--某种教学措施的即时效果，包括学生的反应和教师的感受等。 5、评析 评析是在记叙基础上的议论，表明对案例所反映的主题和内容的看法和分析，以进一步揭示事件的意义和价值。评析可以是自评，就事论事，有感而发，也可请专家点评、深化 五、学习案例资料 (一)学习案例写作知识．主要学习书籍、报刊上关于案例写作的知识，明确撰写教学案例的目的、意义、原则、方法及需要注意的问题等等。 (二)学习案例写作样品。尽量收集案例，认真学习。最好学习教学案例原始样本，便于直接吸收，不需要太多的转化。当然，也可以学习教育案例、管理案例、医学案例、经济案例、司法案例等等。尽管这些案例的写作内容跟教学案例有所不同，但是写作的原则、思路、方法等方面还是有很多相似之处，可以借鉴。 (三)学习相关教学资料．教学设计、教学实录、教学经验、教学体会、说课讲稿等资料，虽然不是教学案例，但跟教学案例非常相似，有很多资料可供写作教学案例参考，有些有特点的资料可以作为教学案例写作的素材。 (四)学习中外寓言故事。中外许多寓言故事言简意赅，寓意深刻，发人深省，虽然不是案例，但对我们写好教学案例很有启发作用，也需要反复学习，深刻理解。 六、收集案例素材． (一)案例素材的特点．教学案例来自教学事例，但并不是任何教学事例都能作为教学案例的素材。教学案例的素材有几个特点：一是事例要典型。教学案例的素材要能反映事件发生的特定的教育背景，能隐含普遍存在、大家关心、比较重要的问题，能体现问题的深刻性，有无穷的回味，有实用的价值。二是要生动。教学案例应该是一个能够很好地反映某个隐含观点的教育故事，要具体、生动，要包括一些戏剧性的冲突。三是寓意要明确。教学案例能够启发大家思考，能够让教师看出“故事”揭示的某些规律和本质，对教育工作有指导作用。 (二)收集素材的途径．一是在教学实践中收集。实地收集案例，便于获取真实信息。这些案例，可以是自身经历的，也可以是别人经历的。比如，可以从自己课堂教学、教育学生、教学研究的过程巾，从听课、评课的记录、观察和思考中，从教师、学生交谈的某些内容中，从教师教学、学生学习的成功与失败中收集素材。二是在教学音像中寻觅。可以从电视、磁带、光盘的课堂教学录像、教学经验介绍的观看、收听中收集素材。三是在教育书刊中查找。可以从备课教案、说课讲稿、教学实录、教学经验等材料的阅读中收集素材。 (三)收集素材的方法。一是要突出重点。每天发生的教学事实很多，有些事实太平淡，没有多少思考的价值，不必都收集起来，只需要收集那些有典型意义的事实。二是要扩大视野。只要有典型意义，宏大的、微小的、粗略的、精巧的、正面的、反面的、成功的、失败的、发人警醒的、达成共识的、存在争议的，思想的火花、错误的行为……都可以收集起来。三是要经常注意。对于具体教学现象及其反映，要注意倾听，注意观察，注意思考，否则，就会对许多典型案例熟视无睹，让许多很有价值的案例从我们眼前滑过去。四是要坚持记录。因为案例要写得真实、具体、生动、形象。单靠记忆，不可能记得那么完整、准确，必须及时记录。记录时，主要写出有关人员的特点，包括语言、行动、做法、效果和相互关系等，不必过于计较写作的语法、修辞与逻辑，可以在记录结束之后再规范地进行整理。 七、提炼案例主题 教师收集到的教学案例素材，仅仅是教育情景需要针对某个现象或某种情况进行反复、深入的研究，明确要解决的问题是什么，从而提炼出重要的、鲜明的、深刻的、有指导意义的主题。对于提炼主题，有以下几点要求： (一)主题紧扣案例．提炼主题必须以案例为基础，不能脱离案例随意确定。 (二)定题具有新意．提炼主题要有创新精神，确定主题的角度要新颖，确定的主题，往往是既在意料之外，又在情理之中。 (三)顺应时代发展．要与时俱进，要有利于解决当前课堂教学中急需解决的难点、热点问题，要符合素质教育、创新教育的精神，要适合课程改革的需要。 (四)符合教育规律．要具有一定的教育理论水平，要符合教育学、心理学、教学论的基本原则。 (五)具有指导意义．能引起大家对课堂教学中某些带倾向性的问题的关注，并能促使这些问题得到解决．不能局限于个别情境或特殊问题。选择的案例可以是一件小事，但要能以小见大。
八、介绍案例事实 (一)目的要明确。教师撰写的每一个教学案例。都要能反映某一个问题，某一个疑难或某一项决策。教学案例不仅要描述人物语言和行为，而且要体现人物的内心世界，如需要、动机、态度等，还要将某种教学思想、教学方法、工作原则、活动构想蕴含其中。 (二)内容要真实．案例素材要反映活生生的教学实际。因此，撰写的教学案例必须是真实情景，不能虚构，不能杜撰。对于事件原貌，不允许进行夸张，更不允许歪曲。为了表达的需要，可以在尊重事实的前提下，适当增删一些细节、场景等：为了保护正当的隐私权，可以虚构地名和人名(但要在文末注明虚构的部分)。 (三)情景要完整．教学案例要写出事件发生的背景，即写出特定的时间、地点和条件，如教师、学生的基本情况、教学条件、教学环境等。要写出解决一个问题的全过程，要有一个从开始到结束的完整情节。故事要具体，要真实感人。 (四)取舍要恰当．教学案例通常篇幅较短。要求文字简练。因此，情景介绍的主次要分明，在写作时要恰当取舍。要尽量写好主要事件，尽量精简那些与主题关系不大的内容。 (五)叙述要客观。写作教学案例的教师，对于所写的教学案例，必然有自己的观点。但是，在案例写作中。只能客观地介绍典型事例。不能直接地提出问题，表述观点，小能流露感情的褒贬。要让读者仔细品味，悟出其中的道理。 九、进行案例分析 通常情况下，在教学案例的后面，要附案例分析。案例分析可以请他人写，也可以作者自己写。可以从一个当事者的角度分析，也可以从一个教师的角度进行分析。 (一)理论实际紧密结合．撰写案例分析时，要就事论理。对案例中描述的事实，提出的问题，要运用教育学、心理学的基本原理，进行科学分析，力求提出解决具体问题的较好的措施。分析自始至终要紧扣案例，不能脱离案例本身去讲教育理论。 (二)体现先进教育思想．案例分析的立意要新，要用先进的教育思想、教育理念作指导，要跟得上教育改革与发展的步伐。比如在当前，案例分析就要贯穿素质教育、创新教育的基本精神。要引导教师培养学生的创新精神和实践能力。 (三)分析务必实事求是．案例分析要有求实精神，不夸大，不缩小。分析要实在，要有针对性，要讲关于这个案例的具体的小道理，不要讲永远正确的空洞的大道理。不要热衷于抄录教育理论的条条，要将教育理论的观点自然地融会于分析之中。 (四)论述需要突出重点．对于已写成的教学案例，要反复阅读，找出案例的基本目的和主要问题，力求抓住要害，深入细致地进行分析，论述时要画龙点睛，把问题点明，把道理说清，把主题揭示出来。 (五)观点要有充分依据．分析者要找出充分的论据，来支持自己提出的观点和建议。分析案例时首先要认真思考：采用已选中的分析方法分析某个特定问题，需要哪些事实?然后回过头来寻找所需事实。选材要严，挖掘要深。 撰写教学案例之初，教师没有经验，可能写得不好，不足为奇。因此，写作要求不能太高。只要坚持不懈地写下去，必定会越写越好；教师对教学规律的认识，必定会越来越真切；教师对教学理论的理解，必定会越来越深刻；教师的业务素质，必定会有较大的提高。教师在教学案例写作和积累的过程中，完全可能成长为理论与实践紧密结合的研究型教师。【57】 |
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