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六年电商生涯,赚过100万到失去所有,得到的多 还是失去的多?

 北极熊788 2016-05-15

      10年的时候就开始接触这个行业,到现在都快7个年头了,抓住机会的 基本都发财了,没发财的也赚到了人生的第一桶金,我也不例外,赚到一些,但是后面亏损厉害,剩下的资金也所剩无几,如今也是在继续坚持,不到最后还是不会放弃的,俗话说做一行 爱一行,经常在思考一些问题,为什么会弄成现在这个局面。


     感觉近年来思维确实有些局限,可能是淘宝做久了所接触的人和事物少了,每天活动的地方就在这个圈子里面,12年正式自己做的时候,那时候自己拍照,修图 忙得不亦乐乎,谁也没想到那个夏天突然就爆了,一切来得太突然,那时候每天早上起来就打包,一直到下午,每天大概1000件左右,算是比较疯狂的了,推广方法就是直通车,那时候做的是一款连衣裙,单价89,数据什么的时间长了,都不知道去哪里了,信的就信,不信的就当吹牛吧,持续了差不多2个月时间 4月到6月中旬,2个月95万纯利润,忙完这个夏天过后,所赚的钱拿了一部分给父母建房,当初和自己一起坚持的女朋友10万左右,剩下的 就留着了,那段时间快递看到我们发的件多,有送红包的,请吃饭的,都想走他们的件。最后还是选择了当初一直合作的那个快递公司,上半年就这样过去了,那时候明白,按照这个方法确实能赚到钱。但是也造就了后面的亏损。

     很快下半年到了,一如既往我们还是选择做裙子,市场选款拍照,那时候没模特,就自己平铺挂拍图,然后上车砸钱,但是事情没有想象的那么顺利,犯了一个很大的错误,没有测款 ,那时候没什么概念,认为自己觉得好看的,价钱不贵 砸钱肯定能卖起来,这下下去就是一天3000-5000的砸,起初第一天卖了30件 利润40 ,亏差不多4000元,但是那时候完全没什么意识,就觉得前期这样也正常,第二天依然投入这么多,卖了50,销量收据一天比一天好,到第七天的时候,已经一天80件左右,已经快不亏损了,但是到那个时间接下来的问题也来了,裙子生产的时候拉链出现问题,卖出去差不多400多件.


      到了第4天的时候慢慢有人反应这个问题 ,我们没重视,以为就是个别顾客找麻烦,导致后面卖出去400多件 退了280多件,家里还有库存500多件,马上检查家里的存货,发现大部分都有这个问题存在,这下懵逼了,退回的全部返工,这问题发生后,评价也不怎么样,直通车那块也放缓了,等到衣服问题解决,中差评也出来了,怎么解释都没有用 ,反正人家就是不听劝,这个款最终失败告终,亏损3万左右吧,当时也没当回事,心想只要自己找到方法了,这点钱也不算什么,后面10月底的时候,弄了一款皮裤,单价也不贵,利润30左右,直接上直通车首页热卖单品活动,5天就爆了,后面一天200件,刚好赶上双11,那时候对这个活动都没什么特别大期望,双11当天也就卖了500多件吧,没打折没优惠,最后算下来赚8万元,要不是首页活动突然掉了 还能多赚一些,后面怎么报都上不去,年底做了个总结,下半年等于没赚没亏, 13年想做大,想招人,想组建团队,因为12年一整年都是我们2个人做的,累就不说什么了,主要精力有限,什么事情都是自己在做,所谓要想走的快,一个人前行,要想走得远,一群人前行。


      12年底我们决定了,年底把办公的地方租好了,由原来的1房一厅变成了300平办公场所,当时我们这个规模来说还是不错了,置办了4台电脑,单独一个地方搞了个摄影棚,租金压二付1,一起去了1.5万,就这样 把所有事情安排好了,就等过年了。


       过完年后,开始招人,2个客服,一个运营 一个美工,我负责选款和做货, 一个月开支4个客服差不多1万元,租金5000,生活3000元,算下来 一个月开支2万元,压力不算大,但是也不小,想当初我们在民房的时候一个月房租生活才1500左右。


     13年上半年基本都算平稳渡过,也赚了点,没赚多,真正吃亏的时候 是下半年,那时候比较流行韩国官网的款 ,什么蕾丝衫 之类的,9月开始操作 全店就20个宝贝,刚开始没压多少货,到了9月底的时候 已经是月销量1000件左右了,看着主推的款一天比一天卖的多,连带的款销量也不错,因为拿货也是满贵的,打算趁10.1假期期间,做货,因为从目前的销售反馈来看,基本是个爆款了,一天100件左右,直接工厂下单,打板看货,正式做,定了1000件左右,正当国庆过完之后,一个晴天霹雳下来,被同行举报盗图,这款有3家在售,图片基本都一样,但是为什么偏偏是我的被举报,这下麻烦了,大家都在想办法怎么搞,因为是韩国官网的图,我们也不知道找谁撤销,如果是其他卖家的原图,还可以给点钱私下解决,试过几个办法都不行,最后没办法 只能眼巴巴看着好好的一个款被删掉 扣分,全店销售陡降,对于一个小团队来说,打击不小!


     想再重新推起来,已经不太可能了,同行每天销量增加 价钱便宜一点点,最重要的是时机错过了,没办法只能重新找别的款做,因为是冬天,找厚的毛衣或者尼大衣做 都还不算太晚,说办就办,但是怎么找,是个问题,那时候网上也刚开始流行欧美风格的衣服,胖人的衣服基本很少很少做,而且之前关注的一家店做大码女装的,做的还不错,所以我们就打算仿照这种模式做,描述图片除了一个模特参考图,其余的图全部自己实拍 按照他们的1:1精仿,就这样 花了半个月时间敲定了2个款,起初在阿里巴巴找的一家做大码的,可以少量订货,前期也是没做多少, 就一个款200件左右,太少了人家也补愿意做,10月底正式上车,我们单价也高,差不多200左右,对于冬天的尼大衣,也还算好,这次有前期的经验,我们选择先测款,2款总有一个款是好款把,测试5天花了2000元 成交了30件左右,对于这个单价和利润 算不错了  1件利润100元,接下来就是重点推广了!


        要赶在双11之前推起来 利用双11引爆,这下好了  不砸还好,一砸停不下来,一天3000-5000的推广费用,很快定做的200件 几天就卖完了,心情那个好,马上叫工厂继续生产,又定做了500件,因为马上双11了,要多少备点货,但是也不敢多,冬天衣服贵,前面200件还有点偏码,2XL-6xL 大多数买的3XL,4XL,后面下单就调整的尺码比例 1:2;2;1;1,好了。


      前面卖的基本退换货的也来了,但是这个时候退货率还是可控范围内,大概百分之20左右,几天后双11来了,有过去年的经验,这次双11,我们决定加大力度推广,只要转化率跟得上,双11当天 全店卖了1500件,广告费1.2万,自己才订货500件左右剩下700件只有马上下单定做 ,但是冬天的衣服厚,出货慢。


       700件估计10天左右才出完,但是也没办法,催货的只能尽量解释,前面500件全部的那个他发走,活动结束后,又要忙售后了,4天后,售后大军开衫来袭,退货率不知道为什么这么高,大概百分之50-60之间,等于卖了1200 按照这个退货率不得要退700件啊,我的天!马上联系工厂,问他做货做了多少,没做的不要做了,结果一问,老板开心的说,明天你就可以过来收货了,这次优先给你做的,听到后,心里翻倒了五味瓶一样,不是滋味,没办法,货做了 你得要啊,难不成丢掉,一边要去收货 ,一边还要给工厂结账加工费,整个双11下来,全店卖了1200,退了720件 ,想想心都凉了,除去退货还有赚,只不过这堆库存,怎么办,到后面也是不了了之,继续开也是只有不赚钱的份,到了后面 降价成本出售清货,但是还是很多没清掉,大多数退货原因就是不好看 ,不合适,显胖,没考虑胖人这个问题,白搞一场,什么都没赚到,赚一堆库存,年底总结,加上人工 和压货的库存 亏了差不多25万左右。


     到底是什么原因导致亏损,是战略性亏损 ,还是产品定位问题


       后面想了很多,自己不熟悉的不要做,产品定位,推广,客服,一步不到位都不行,毕竟每年淘宝都在完善和变化,不能总是一条路走到黑,坚持是对的,选择比努力重要,14年15年因为有点事情暂时告别了淘宝,但是现在我又回来了,依然是当初那个充满激情的年轻人,前面几年最大的收获就是学习到很多事情,认识和接触到一部分人,有了老婆孩子,所有得到的失去的 都是人生中最宝贵的一课。

       我还在,大家都还在吗?还有继续坚持的小伙伴吗?


     现在的淘宝,玩法变了,规则也改变了许多,现在流行粉丝营销,各种网红,动不动销量几千上万件,但是我们这些中小卖家没粉丝怎么搞,粉丝积累也是需要时间,对店铺的运营和整体要求很高,不是一时半会就能做起来的,但是怎么变都万变不离其中,那有些店,只有夏天 或者只做冬天的 ,他们有粉丝吗?


     是网红吗?不是,回归到底 最终还是产品是王道,推广是其次,说简单也很简单 ,说难也不难,只是很多时间,大家都把简单的问题 复杂化了,我看过很多的店铺 产品就10几个  几个的都有,但是人家到了季节,能马上起来,这是为什么?


      从一个宝贝开始编辑上架时候,就要想着怎么操作,是打算主推还是连带销售,运营的知识我懂一些,产品定位也略知一二,毕竟经过了这么多年,为了证明之前我总结的经验和方法,去年年底的时候我代理过一个朋友的产品  依然是女装类目毛衣,代理价70,大部分代理买89-99,我卖149元,并不是我黑,冬天 的东西。你没一个合理的利润,根本维持不了自己的推广费用,说到底还是钱,但是去年底我谨慎了,用最少的钱,赢得了最多的利润,一天广告费300-500元 2个月卖了3000件衣服,朋友很好奇,为什么你卖的最贵,反而比其他代理卖的好,我说,我比其他代理更懂顾客,了解顾客内心的想法,想想10人都是卖89-99  我特别点卖149,顾客会怎么想,因为我选的顾客层级是就是中高档的,别人会认为贵的东西质量好点 ,我只需要在我描述强调和别人不一样,为什么别人卖的便宜 图片一样,而我比他贵,大部分顾客会选择我,因为冬天人家宁愿多花点钱买件好的衣服,我销量比他们高推广比他好,我就做代理里面NO1。


       电商做的久了,总感觉身边缺少点什么,少了点朋友,少了点圈子,每天面对的就是电脑。以上文字,没有广告成分,完全是自己这几年的一个心路历程,有时候想跟谁说 ,也没什么人愿意听你说,懂的人自然懂,不懂的人以为你吹牛逼。大家一起努力加油吧!



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