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一个美容师的一天,光鲜亮丽背后不为人知的辛酸

 昵称33651670 2016-05-26

 苏小妹

  一个美容师的一天,光鲜亮丽背后不为人知的辛酸  

  现在经济发展的好的,人们的生活水平也越来越高,常言道“饱暖思淫欲”,人们开始越来越重视自己的外貌。很多人都开始进入美容院护理自己的肌肤,还有的甚至连自己的外貌都可以改变。而很多人也投身于美容行业,成为一个美容师,或者开一个美容院成为一家美容院的老板。今天,欧泉美业就给大家介绍一位特别的美容院,看看她们的美容师忙碌而充实的一天。
美容店装修
美容院洗手台
美容院背景
  苏小妹来自湖北一个小乡村,高中毕业之后,她就来到武汉打工,短短几年时间就像一只城市候鸟一样东奔西跑,最后她选择在美容行业停留下来,或许是漂泊累了,也或者是每个姑娘心里都有一颗爱美的心,苏小妹也不例外,能够在美容师这个岗位坚持下来,首先就需要有一颗热爱美丽的心。
  苏小妹工作的美容店规模不是很大,但是装修的很有格调,中国古典风格的装修古色古香,店里的装修都是美容院老板娘自己打理的,里面点缀着各种各样的绿色植物,显得生机勃勃,让人心情也好很多了,从这里也可以看的出老板娘是一个很有生活情趣的人。店里一共有3个美容师,都是这个店里的老员工了,最短的在这里也工作了快3年时间了,老板娘一般很少在店里呆着,很多时候只有这几个美容师在店里,一些预约好的顾客或者循着口碑上门的客人都由她们来接待。因为店面楼层比较高,所以基本上都是靠顾客口碑相传带来各种顾客。
美容院晨会
护理前的准备工作
美容师
  每天早上9点多种的时候,作为美容院店长的苏小妹会把几个美容师都召集起来,开一个简短的晨会,在晨会上对一天的工作进行安排或者把前几天的工作进行处理。人虽然不是很多,但是日常的管理流程都还是有条不紊的。开完晨会之后,苏小妹自己也要投入到忙碌的工作中去了,一般做好卫生,到了11点左右的时候,预约的顾客都会陆续到了,如果还没有顾客,他们也可以忙里偷闲,在一起打扫卫生,或者谈谈心什么的,三个女人一台戏嘛,她们在一起到也不会显得冷清。
打电话给顾客
  平时没有顾客的时候,她们也会给顾客打电话或者发微信,了解顾客的日常生活动态,和顾客保持良好的客情。一般来说,现在想来美容院做护理的人,都是经济实力比较好的,她们都是非富即贵的阔太太,平时工作和生活压力很大,她们到美容院里来,也就图个舒心,和美容师们谈谈心。在给顾客做护理的过程中,让顾客在舒适的环境里享受,和美容师多聊聊天,不知不觉,苏小妹和很多顾客都成了无话不谈的朋友。
  苏小妹说,因为从事服务行业,所以作为一个合适的美容师,其实首先就要学会任何做人,一些待人待物的基本礼仪,说话的礼貌用语、肢体语言等都要拿捏好,平时也会对美容师进行一些培训,比如微笑,问号啦,都是一些很细微的工作,总的来说就是要让顾客感觉到美容师的热情和亲切。
做午餐
丰盛的午餐
午餐
美容师的午餐
吃上了
  快到中午的时候,如果顾客都走了,她们也可以在店里给自己做一顿美美的午餐,不过这样的机会很少,很多时候都比较忙,忙的中午连吃饭的时间都没有,吃饭要么在顾客来之前匆匆吃几口,要么等把顾客都忙完了才腾出时间来随便吃一点,所以想按时吃饭其实是一件很奢侈的事情。当然,像今天一样,能够自己做饭的日子是很难的,所以苏小妹主动承担了大厨的工作,一开始她可是连煮面条都不会的,现在各种菜式随手拈来,和姐妹们在一起,连厨艺都上涨了,真可谓是上的厅堂,下的厨房哦,很多人都想不到,这些可爱的美容师其实都年纪不大,清一色的90后的小姑娘,正是人生最美好的年纪。
护理前的准备
护理中换水
护理准备
  刚吃完饭,一个越好的顾客来了,姑娘们都第一时间娴熟的起身迎接,问好,接待,一切显得井然有序。根据顾客皮肤的特点,给顾客做美容诊断,帮助顾客存包、给顾客换鞋子,安排好床位,一切护理前的准备工作都很快完成。今天预约的顾客是来做一个面部护理的,把一次性美容毛巾和脸盆等都准备好,然后让顾客在美容床上躺下来,给顾客盖好被子,就可以开始为顾客做护理了。
给顾客做护理
护理ing
给顾客做面部护理
手部护理
  虽然只是简单的面部护理,但是从清洁、爽肤、去角质、敷面膜等各种工序,娴熟的美容手法在顾客脸上如同弹钢琴一般让人眼花缭乱。为了保证卫生,在护理的过程中要经常换水,苏小妹还要轻声细语的问顾客的感受,和顾客聊一些家常话题,也可以趁这个机会告诉顾客一些日常美容护肤的小技巧等,拉近和顾客之间的距离。在给顾客做面部护理的时候,苏小妹还帮客人做了一个简单的手部按摩和头部按摩,以促进脸部面膜的吸收。
整理美容床
收拾美容室
  在结束顾客的护理之后,在顾客走出美容室的时候,她们还会贴心的给顾客准备好一杯美容养颜茶,帮助顾客把包取出来,协助顾客整理好妆容,把项链、耳环等首饰都佩戴好,在让顾客在顾客档案上签字确定今天所做的美容项目,同时也要和顾客约好下次过来护理的时间。等把客人宋出门之后,苏小妹就要把床铺和美容室都整理好,期待下一个客人的到来。
护理结束
  今天的客人其实不算很多,有时候忙的时候,三四个房间就有八九个客人,一个顾客每次做护理都需要大概2个小时,一整天忙下来,美容师的手都酸疼的不行,不过这对她们来说也渐渐的习惯了。其实累一点都无所谓,只要把顾客服务好,让顾客感觉到舒服所有的付出都是值得的。
忙碌的一天
  在绝大多数人心里,美容院是一个暴利的地方,美容师都是拿着高薪,只需要动动嘴就可以拿到丰厚的提成。但是苏小妹说,现在武汉的美容院多如牛毛,而且网上各种微商都铺天盖地的,只要稍微百度一下就知道,美容产品的价格都比较透明,现在已经过了暴利时代了,美容行业更多的是拼的服务和客情,只有把顾客服务好,产品效果好才能留住客人,其实每一份工作都有不为人知的辛苦,我们只有亲身感受才能体会其中的辛酸。
苏小妹
  几年前,从一个小村庄出来,家里人都对美容行业有一些偏见,觉得这并不是一份正当的工作。但是随着人们的美容观念逐步增强,很多人也渐渐认可了这个行业,村里还有很多叔叔婶婶还让苏小妹带着自己的孩子从事美容行业。现在已经是苏小妹做美容师的第五个年头,从一开始什么都不会,到现在能够从容的给顾客做好服务,从一个小美容师变成现在的店长,都是靠不断的努力和学习获得的,这些年的酸甜苦辣,也只有她独自一个人的时候才能慢慢品茗。
  每一个都要有一技之长,对于苏小妹这样的没有家庭背景,也没有学历的姑娘,从事美容行业是一个非常不错的选择,没有什么门槛,一切都靠自己,只要自己够努力,愿意学习,就可以拥有一门技术,帮助越来越多的人获得健康、美丽。
  从小乡村出来,独自到武汉这个大都市生存是很不容易的一件事情,对这样一个90后的小姑娘来说更是艰难,从一个什么都不会的年纪,一切都靠自己摸索着前进。从一个胆怯害羞的小女孩儿,变成一个独立优雅的女性。其实只要心地善良,愿意付出和努力,就可以在武汉这个城市立足。
苏小妹
  苏小妹就是这样一步步打拼,逼着自己进步,在美容行业做久了,就可以接触到各行各业的人,每个顾客的脾气都不一样,对于苏小妹来说,就是要学会和不同的人沟通交流,要学会说话,有胆量,还要有过硬的技术,不断的修炼己身,完善自己,才发现,生活其实也没有我们想象的那么难。
  当然,也有很难过孤独的时候,也想过换一个行业换一份工作,但是还是没有放弃美容师这个工作,不仅仅是因为熟悉,更多的还是热爱美容,现在把这个行业当成事业来对待,一步一个脚印的成长,才有现在的苏小妹。对于她来说,未来就是想有一个自己的美容院,现在依然还是但是,但是女孩子到了年纪还是要结婚的,希望结婚了还是有一份独立的事业,能够做自己喜欢的事情。

 


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