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洗衣液企业迎来新盈利增长点 原作：龚蕾
国际原油价格走低，原材料价格走低。据中国洗涤用品协会统计数据，2015年洗涤用品行业利润并未大幅增长。据尼尔森的调查统计，近一年原材料价格下降约20%，然而洗涤用品企业利润不涨反而下降。这是为什么呢？ （一）石油化工下游企业服务创新。 洗衣液属于化工产品，主要材料配方有脂类、酚醇酸钠，活性剂、去离子水、乙醇磷酸、香精等，除了活性剂，有石油提取物，化学合成物等，属于石油化工产业下游企业。 单从上市公司财报分析，利润=收入-成本，在收入不变下，成本降低可推高利润，理论上应当是这样，原材料价格走低，洗涤用品企业利润上升，然而，事实并未如此。 虽然原材料价格降低，然而营销费用所占比例并不低。石油化工下游企业距离市场更近，有更大服务创新空间。 （二）洗涤液日化企业营销费用可通过互联网降低。 原材料价格走低提高上游议价能力，然而，在市场中有许多品牌，给消费者更多选择空间，商家可通过互联网降低销售成本，缩短物流路径，互联网时代，洗涤液产品拥有快消产品低附加值、体积重等特点。 通过网络营销虽可扩大渠道，但是洗涤产品，洗衣液、洗衣粉，重量不轻。很多消费者在实体店购买一小袋也很方便，通过网络买洗涤用品，便捷及时地送货也是一个考虑因素。 洗涤液日化产品企业中，广告和促销费用占比例不低。外资品牌与本土品牌竞争市场份额，均可以更低价格销售，降低价格可扩大市场份额。 互联网扩展渠道，也降低了营销费用，缩短物流路径，拉近企业生产者与消费者距离，反馈更加及时，顺畅沟通让生产者了解消费者需求，让消费者了解生产者生产产品。 （三）倾听消费者，提升服务价值增值。 企业想要有突破，技术创新提升产品服务，打折促销已不能满足消费者，消费者有很多品牌或替代产品可选择。倾听消费者，技术创新，定制服务，差异化，细分市场。 原油价格走低，原材料价格更便宜，利润=收入-成本费用，原材料成本降低，若营销费用上升，利润未必提高。洗涤日化企业既想要扩大市场，提高销售，又想要赢得品牌，只靠广告与增加营销费用未必一直可行。 互联网时代到来，有挑战有机遇。最重要的是，销售人员说了不算，生产部门说了不算，消费者说了算，倾听消费者，细分市场，创新技术提升产品服务，互联网不仅扩大渠道，而且推动提升价值服务增值。
（以上仅代表笔者个人一点儿不全不足想法，欢迎指导欢迎交流。）
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