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三羊说物业|| 第三回——物业还可以这么玩!

 欣欣向上MR 2016-05-31

        周末两回如丢了一个小石子在水里,得到了不少读者的反馈,有指出文中错误的,有提供理论支撑的,有质疑的,也有支持的,不一而足。这里就一并道谢。

 

今天开讲,第四条:

 



第四条 国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。



第四条,又是一个倡导性条款,但是基于市场经济的基本法则,不依靠新技术新方法,一些物业管理企业必将会被淘汰的,物业服务水平也不可能得到提升。

 

         那么,近二十年来,尤其是近几年,资本的力量已经在物业行业初显峥嵘,彩生活的上市给一大批有实力的物业企业树立了航标,物业管理,原来还可以这么玩!物业行业也从一个原来开发商的附带产品,成为一个真正的服务性第三产业。

 

现有物业管理都有什么新技术新方法在促进物业服务水平呢?

 

       举几个简单的例子:原来咱们进出小区,一个保安站在那里,每个人都盘问一下,你是不是咱们小区的啊?现在呢,使用门禁卡,开门进门刷一下,更先进的,使用手机刷卡机可直接打开门禁,这就是智能社区的范畴了(这方面有许多大咖,我就不滥竽充数了);再比如一些大小区采用自动扫地机器人,提前设定好预定路线,机器人可以自动扫地并倒入垃圾推中,这也是高新技术带来的改变,即减少人工成本又能够实现服务标准化;管理方法上,很多物业企业采用日本企业的5S管理方法,对小区保洁进行规范整理整顿清洁清扫,提升安全素养;再比如,我们知道的保安巡防,很多物业企业采用了打点器的做法,取消了原来纸质签到的不便。

 

        物业企业的管理需要与时俱进,需要创新,才能适应社会水平的发展和业主的要求,如果物业企业还抱着老黄历固步自封,必将被淘汰!切切。

 

        《物业管理条例》本条不仅从法律的角度奠定了物业管理的生存基础,也确定物业服务的发展趋势。同时,国家实施的《清洁生产促进法》、《循环经济法》等法律法规,出台建设资源节约型和环境友好型的“两型”社会的一系列方针政策,都标志着物业服务正在从劳动密集型向服务科技型的方向转变。因此,提高物业服务和管理的科技含量,实现物业的转型升级,努力改善人民群众的生活和工作环境是物业管理公司的发展趋势。(此段应该可以到新闻联播播出,哈哈)

 

        说了这么多,很多业主可能还不知道物业有什么好玩的,好吧,三羊就拿一个案例具体开扒:

 

        前几天,北京一家信息公司新出了一个社区服务产品,叫做**半径(此处就不打广告了,免得有人主动缴纳广告费,哇咔咔),看看,在他们设计的场景里面,物业应该是这样的:


         业主回家,手机绑定后一刷或者摇一摇即可打开小区门禁,有客人来,远程可以遥控开门;到了家,发现自家的水龙头坏了,打开APP,一键呼叫管家,拍个照片发过去,ok,那边维修师傅带着备换配件就来了,干一阵,修好,结算直接手机支付,还打个八折,至于什么家电清洗、空调维修,都是小CASE;


        对了,这时候楼下邻居头像亮起来,三缺一,搞起;小区的活动公告随时发布,什么儿童节、重阳节啊,线上线下一起动起来;


        出个门,周边商家都是小区物业的战略合作客户,直接手机支付,甚至可以考虑分期付;


        物业管理也很方便了,物业费水电气都网上支付,还有优惠;家政服务价格透明,服务标准;还有社区金融,方便购买各种基金,快速理财;最重要的,以后买个东西啊,物业管家给你送到家里;


       出门一看,小区的保洁是自动机器人在完成,小区的安保,360度无差别高清摄像头二十四小时运转,什么闭路监控系统、水电气热的远程传抄系统一应俱全。




无人机不定期在小区上空盘旋,随时发现异常情况,守护小区安全;

 


以上情景,作为业主,想想都是美美哒,原来物业还可以这么玩!

 

       互联网时代,物业管理必须拥抱新技术新方法,否则必然会被淘汰,而作为业主,就是享受便捷的物业生活,尊重每一个物业人的辛勤付出,物业人也要加强基础服务,实现“游泳池的水要干净,不能丢自行车,地上不能有烟头”,共同构建和谐小区。

 


 

今天的友情提示:


       目前,物业公司中的彩生活、中海物业、天骄股份、嘉宝股份、万联生活、美易家等在港股上市或挂牌新三板;自3月份以来,仅新三板获批挂牌的物业企业就包括中环互联、迪赛基业、乐生活、远洋亿家等;截至4月1日,在新三板披露的在审拟挂牌企业中,中广物业、第一物业、格力物业、德商物业等也在其列。

可见资本的力量,也希望资本的力量能够尽可能多的反哺业主的日常生活。


中国物业管理资讯:zhongguowuyezixun

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