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53种增加成交率的秘诀之(11-13)

 韩先生书馆 2016-06-07

11.展示奖品和证书

 

当人们看到奖项和证书的时候,他们就会认为“这个地方一定非常好”,甚至是团体奖也会给人们留下高质量的印象。真正重要的细节是年份,展示某个1969年过时的东西可能会破坏你的销售机会。有了荣誉就要大声宣扬,成交是信赖感自然累积的结果。你被人认同,就产生了最大的信赖感,然而人们最缺乏的就是信赖,所以人们倾向于在别人那里获得信赖感。甚至你至少应该给顾客一个理由,“因为”这两个字是有巨大作用的。他们做过测试,不管你卖什么东西,只要你加了“因为”这两个字,就会多几倍的效果。“因为”表示你告诉顾客“你不需要再思考了,我已经给你理由了”。所以展示近期的奖品和证书,你就在顾客潜意识里形成一个非常好的理由。

 

提示和秘诀:

 

1.展示你获得的或者被授予的所有励(记住核实时间)

2.与客户谈论这些荣誉

    3.把所有获得的奖项都搬出来,你可能会对这个结果感到惊讶。记住成交是信赖感自然累积的结果。比如,陈帝豪曾经举办过世界第一行大师,杰·亚伯拉罕的演讲会,而且是被杰誉为营销鬼才,受国家主席接见的人,被中国中央电视台聘为营销顾问,并且是中国第十五届上市百强高峰论坛的执行秘书长。这是不是很有信赖感呢?                                                      

 

12.制造惊喜

                                                     

 客户在购买的时候,心中的平衡被打破了,如果不能从平衡中恢复过来,就很有可能会退款退货。所以这个时候,你如果再给客户一个意料之外的惊喜,客户将会非常乐意付钱,并且很难有勇气退货。

                                         

提示和秘诀:                                                    

1.惊喜一定要超出想象,在成交之后再给。                         

2.一定要在你能承担的风险之内。                                       

 

13.布置你的销售场所

 

  销售场所就是你销售产品的地点以及所有能给客户的体验,包括你的摆设,店面的感觉、展示等等。

  有一个卖婚庆喜糖的,他就把店面变成是一间新房的样子,全是红色的:红色的蜡烛,红色的床具,红色的摆设,就是一间标准的婚房。这是很成功的销售点策略,当人们一进去,就完全体验到婚庆的感觉了,感受到的好处就是让婚礼能更加喜庆。

你在店内所做的和在外面宣传所做的事情一样重要。你必须努力宣传你的产品,为你的展示品而努力,让它们看起更有吸引力。可以利用图片、摆设、播音或样品味道等,起到促进的作用。假如能够让人们在没有压力的情况下体验产品,这样就会促进销售。

 

提示和秘诀:

  1.使布局看起来鲜明、亮丽。不过一切都要使你的顾客看到未来能够获得的好处,把顾客带到未来去,吸引他们的注意力。

  2.使用产品的好处列表和广告语来宣传好处、利益。

3.如果有可能,给人们提供样品去尝试。


下一期:【14-16】

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