为情商充值，你得学这些职场话术！

职场说话就是一门技术，

我们都得学，今天就先学一点点吧！

1、同事之间互相讨论时。

———“有个事想跟你商量一下……”

2、请求别人做重要的事情时。

———“这件事只有你才能办好……”

3、跟比较熟悉的客户开始交流，先抛出这一句。

———“您的情况，我有所了解......”

4、被他人表扬自己穿衣很有品位，该如何回应呢？

———“你的鞋子跟衣服也很配噢！”

5、欲扬先抑的说话方法，让你更受欢迎!

———“你的想法虽然有点天马行空，但也有不少值得借鉴的地方。”

6、不知道说什么的时候，可以从自身的缺点开始。

———“我不太会说话，所以，你可以先说......”

7、对于自己想了解的可以直接提问。

———“请说你们一次能给我们提供多少......”

8、看法不同时，可以先说这句话。

———“我很理解你这样的想法，只是目前……”

9、想要发言时的完美切入法。

———“不过，话说回来……”

10、使之让步的谈判开端。

———“你的说法与我这一方的认知存在着差距……”

11、尊重以“忙”作为拒绝借口的人，杀个回马枪!

———“百忙之中打扰，真是过意不去……”

12、代表“不同意”的委婉表现形式!

———“我这边要回去考虑一下……”

13、主动帮助别人时。

———千万不要表现得太过积极，

也不要说“看我的，我肯定行！”

一个从来不帮助别人的人，很难有大的成就。但如果帮助的方式不对，也可能得不偿失，对方非但不感激你，还会怨恨你！什么叫做帮助的方式不对呢？就是在帮助对方的时候，不够委婉，伤害了人家的自尊心。

人是一种很复杂的动物，因为很多人都会本能地想太多且专门想一些不该想的或没什么意义的东西，基于这种特性，既然你无法改变，只能自己去适应，所以就要处处小心了。

比如，如果你对别人的帮助过了头，让别人觉得自己软弱无能，引发了TA的自卑感，就会导致TA为自己的“没出息”而苦恼。如果这种苦恼对TA触动很深，TA就会把这种烦恼的原因归结到让TA陷入这种处境的人也就是帮助TA的人的身上，从而 “以怨报德”，于是，对曾经热心帮助过TA的你心存芥蒂。

我有朋友就遇到过类似的事情，他明明人很好，很积极和乐意助人，可他的同事竟然不喜欢他，我说：“一般情况下，他们想太多了，才不喜欢你，像我这种头脑简单，不想那么多的人，觉得你真的挺好的。不过，若要分析问题的话，可能是因为你的能干和爽快，激发了人家内心的负面心理、逆反心理。比如，当你很积极地去帮某些人时，人家在内心可能还会恨你，说你逞强，说你也就这点能耐等等，他们往往不会在第一时间感谢你噢，因为站在对方的角度，人家还可能会说：我又没求你，凭什么感激你......因此，你也别太乐意助人了，要帮的话，就多帮像我这样的、没有什么负面思想且很懂得感激的人，哈哈哈！” 他听了，笑了笑说：“你说的还蛮有道理的！”

在帮助别人时要讲究一个“度”——不轻给，不滥给！这样才不至于好心没好报、引起不必要的烦恼！

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2016年6月7日（周二）晚 8:00

课程主题：《极受欢迎的人并非因为会说话，而是懂得DISC性格解析法则！》

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