五年职场经验，纯干货分享

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     今年是我在现在的公司第五个年头，从懵懵懂懂的职场小白到现在担任部门主管，虽然事业上算不上大成就，但在职场中走的每一步也是从起初的战战兢兢到后来的越挫越勇，在上级领导的培养下，在和与同事、客户、合作公司的工作交流及配合中，逐渐的融入职场，在这个小天地里打拼，就是期待有一天能成为优秀的职场达人，本篇文章和大家分享的8个要点，可以说是我在近几年的职场生涯中真实的反馈总结，希望对即将步入职场的朋友有所帮助和启发。

1.具备时间意识和及时回馈的意识

     上级安排工作，限期内做完了可能有几种情况，一是自己做完了，很满意，一是自己做完了，不满意，需要高层辅助指导。无论哪种情况，均应尽快的反馈给高层。切忌自己做完了，等着高层来问。因为高层不可能知道你做完还是没做完，不可能知道你满意还是不满意，不可能知道你哪里有问题,哪里不满意，哪里需要协助，当你所负责的项目或工作任务出现变化时更要与上级沟通。

     一些员工潜意识中总会有两个误区，一个是总认为上级是万能的，所有的事都应该知道；二个是总将上级当成自己的私人秘书，所有的事儿上级都要来追着问你。其实，你做的事要上级按时来催，本质上是与你要私人秘书按时来请示是一样的，所以一定要养成及时回馈的习惯，既不要将上级当成万能的神仙，也不要将上级当成你的私人秘书。

2.理解职场中“局部和整体的区别及矛盾”

      在处理公司的事务当中，有可能会遇到局部和整体的矛盾问题，一个工作如果仅从个人来考虑，这个工作做得对是正确的，但是从整个公司的角度来看你做的工作是错误的，不合适的，不仅浪费了时间而且不利于公司的正常工作安排。有可能因为你的工作考虑失误把公司的计划打乱。

    例如打猎时，一个猎人跑的快是对的，但是五个人同是围堵一只鹿的情况下，一个猎人比其它四个跑得快，反而不利于形成一个包围圈。熟悉战史的员工可能更易于理解，因为历来战场上因战术上的成功导致战略上的失败的案例彼彼皆时。所以，当局部和整体的工作出现矛盾时，要及时和领导沟通交流，看看怎么做最合适？以免出现不必要的失误。

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3.新员工要具备对蔓延效应的认知

      员工进入职场后常常不理解漫延意识，常困惑于因为一个态度上的很好失误而招至严厉的批评甚至处罚。工作时“坐姿不正”，“有个小环节没按规程来”，“打扫卫生不彻底”真得重要到上级大发雷霆，甚至劝退员工的地步吗？这是因为新员工往往不具备“漫延效应”的认知。举个例子，一个新员工自招聘筛选到悉心培养，公司要投入大量的心血、时间和成本。而由于新员工在初期不会创造太多的价值，所以一旦处理新员工，受损最大的一定是公司，但是为什么公司依然会忍痛这样做呢，正是由于“漫延效应”的存在。

     员工的所作所为，会自然而然的影响到周围的员工，一个员工的不合乎职场礼仪，不去处理，很快整个公司会失去了职场的氛围；一个小环节没按规程来，其它员工一效仿，会导致所有工作的失控，打扫卫生不彻底，其它员工一效仿，公司慢慢就会就成了垃圾场，这就是“漫延性”。所谓的“壮士断腕”不是由于那一点小小的伤口，而是由于防止毒素的漫延。新员工只有具备的对“漫延效应”的认知，才可能理解到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的真正含义。

4.逆反心理以及对主管的尊重

     逆反心理人皆有之，对权威的挑战是人类进步的动力之一。但是请理解相较于员工来讲，主管承担着更大的压力，肩负着更多的责任，对公司有更大的贡献和付出。所以，有问题可以与主管探讨，有意见可以反映，但一定要尊重上级。另外，请记住，你的上级，正是你努力的方向，上级所做的工作，也可能正是你未来将要做的工作，请予以上级充份的理解，并理解对上级的尊重，即是对未来自己的尊重。

5. 要懂得“明确回复”

     在与公司内部与同事沟通之时，对方提出建议或安排后，已方一定要做一个明确的回答，比方说“好”，“明白”，“行”，这是给对方一个明确的回复，若是有问题或困难也应及时反馈出来。切忌对方说了，自己沉默，你理解沉默是默许，而对方却不知道你到底理解了还是没理解。在社会上，有很多情况下，很多人，尤其是商场或是政坛的老手通过沉默和不回复来使自己不承担责任，但是这种态度，不要应用在公司内部。

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6.请假或离职注意应有一个提前量

      请假应尽量的提前告知主管，离职应提前两周告知主管，以便于公司做统一安排。谁都不可能没有工作以外的事，故而，只要不是很频繁，请假属于正常现象，是工作的一部分。一般来讲，请假是本质是告知主管自己近期有事情，与主管沟通，看近期的工作忙不忙，能不能协调开，根据工作的安排看假期安排在哪天比较合适。如果由于员工的原因，请假的时间不可更改，应尽可能的提早告知主管，便于主管尽早的做统筹安排。如果属于突发性的事件，即不可更改时间，也不可能提前预知的，这种请假从本质上来讲不是请假而是通知，故而请假之前应先向主管表示歉意，因为这确实影响到了主管的统一部署工作。

7.知道“大帽子与小帽子”

     有个故事讲一个顾客给裁缝一块布，要做帽子。先问做一顶行不行，裁缝说行。又问同一块布做两顶行不行，裁缝也说行。顾客一顶顶的往上加，最后要求同一块布，做五顶行不行，裁缝还是说行。最后做出来到是五顶，但是小到只能戴到指头上。布浪费了，责任是谁呢。从职场的角度到讲，完全是裁缝的，因为其没有尽到沟通的义务。员工入职，就相当于裁缝，而上级相当于顾客，布相当于给你的时间，而帽子相当于你完成的任务。所不同的是，裁缝和顾客是一对多的关系，而你和上级是多对一的关系。上级要有很多任务分给很多下级。所以，作为裁缝的你，更要尽到沟通的义务。对于老手来讲，同样布可以做N顶符合质量的帽子，而作为新手，可能只能作一顶。

    所以，当给你的时间和布置你的任务超出了你的当前能力的话，一定要及时反馈给上级，与上级做好沟通，阐明原因，取得上级的协助，或是与上级共同分析任务以提升你的能力。切勿赌气做五顶小帽子。

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8.具备“责任意识”

     责任意识意味着对结果负责，结果意识很大程序上就是责任意识。很多职场人员并不是不具备结果意识，而是不愿正视结果，不愿正视结果的原因，本质上是不愿为结果负责。

     张三负责搜集班里的试卷，你负责把张三搜集的试卷送给老师。有一次张三没把试卷搜集齐，导致你没有及时将试卷送给老师。老师要对这件事罚100元。请问你该负担多少？一些初入职场员工的回复大多不会超过50元。而实际应是100元。为什么？你工资是2000，由于客户拖欠公司款，公司没钱，发工资是应付你多少？给1000能行吗？由于张三没搜齐卷子，导致你没法送给老师，那张三由于李四没交卷，所以没搜齐，李四由于王五把他笔弄坏了，所以没交卷，王五由于…..。这个责任又如何追究的清。

     请注意，职场上讲求的是，A环节由于B环节的原因出现了问题，首先追究A环节的责任。这就是责任意识。你做的事，你担的岗，出现了责任，就是由你负责，没有其它理由和借口。

   好了，今天就和大家分享这九项要点吧，希望对职场新人们有所帮助。文中的观点不一定都对，希望能和大家一起交流探讨。

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