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A医院的风湿科，今天好不容易可以按时下班，治疗班护士W打扫完治疗室卫生，将拖布悬挂在处置室，完成与小夜班的交接后就安心的下了班。小夜班护士是位老护士，交接完毕正在整理护士站，谁也没有注意到拖布滴水在病区的走廊上形成了弯弯曲曲的水渍！这时22床的老太太买饭从护士站经过，值班护士友好的和她打着招呼！可是一瞬间就听到了“啊”的一声，循声望去，22床的老太太右膝着地跪在走廊上，赶紧过去搀扶，和值班医生进行检查后轮椅推入病房。老人自诉右踝关节、右膝关节、腰部疼痛，值班医生详细体检后，未发现有皮肤挫伤或皮下瘀斑，上述关节活动度可，有心带老人拍片检查明确伤情，可老人连连摆手：没事，贴上膏药就好了！于是值班护士就帮老人在上述关节处贴上膏药，协助老人卧床。
次日晨会交接班，科主任和护士长听到汇报，立即赶往病房探望，要知道慢性风湿病患者大多存在骨质疏松，最怕的就是跌倒了！之前有病人咳嗽一声就导致肋骨骨折，还有一位病人因为床上翻身导致骨折，一位病人癫痫发作抽搐后也引起了骨折....... 老人各关节活动自如，但仍诉关节疼痛（该患者为类风湿关节炎患者，以多关节肿痛为主诉入院），护士长就劝老人拍片检查，老人害怕花钱再三推辞，护士长就向老人保证：您在住院其间发生跌倒，我们为您承担一部分，拍了片明确一下伤情好指导治疗呀！老人连胜道谢同意了护士长的建议。
检查的结果不出所料，老人右胫骨平台骨折，腰椎压缩性骨折！请骨科医生协诊建议：右下肢应用支架，绝对卧床休息！这下老人犯了难：老伴身体不好难以照顾她的生活，唯一的女儿也自顾不暇，她要卧床了这大小便，这一日三餐可怎么整呀！护士长就拍着胸脯说：阿姨，您别担心，这些由我们护士来做，您直说您想吃什么我们代您买！老人连连称谢，这边护士长召开护理会议布置下任务：每天责任护士注意照顾老人的生活起居！眼看着老人在自己的病区发生了跌倒事件，大家都很配合工作！第二天一大早护士长就给老人带来了豆浆、包子作为早餐，老人拉着护士长的手非要把早餐钱给护士长，护士长说什么也没要！中午责任护士L去询问老人要吃什么饭时，老人说：谢谢你们了！我让同病房的病友帮我买了！以后都不用你们管我的三餐了，哪天真没人帮忙我会告诉你们的！
护士长在第一时间将该事件上报了护理部，组织大家进行了不良事件讨论分析，也对当事的护士W进行了教育。事件告一段落，只等老人保守治疗后的结果，科主任坐不住了，他先是找医院法制办的领导汇报，又多次和老人的女儿沟通，协商事件的处理。老人住院已经快1个月了还没有要出院的意思，账上的钱倒是也照常交着。可时不时老人会试探性的问问哪个护士或者护士长：以前你们医院发生过病人在医院跌倒的事情吗？你们是怎么处理的？我总归是在你们医院跌倒的，你们会对我负责吗？ 科主任已经和老人的女儿电话联系了多次，想就该事进行协商好有个了断！护士长也明确告诉老人：在医院跌倒我们确实有责任，我们不会不管的，但是您自己也有责任，作为完全民事行为能力人，未注意观察地面情况并审慎行走，而且如果不是因为骨质疏松即使跌倒也不会引起骨折的！所以您好好想想有什么要求，我们可以坐下谈！老人表示理解，但却表示女儿上班忙没时间过来协商！ 快1个月了，事情还在悬着！大家迷茫了：这个事到底会有个什么结局？其实遇到这样的老人该是我们的幸运！到现在为止老人没闹，家属没闹，在现今这样的医疗环境下应该是万幸的了！何况老人真的是承受着极大的痛苦的！可这个事究竟该谁来负责呢？治疗班护士W，小夜班护士，护士长，科主任还是医院？
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