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你们的梦想都是人造的|迪士尼乐园背后的“幻想工程师”和“米奇定律”

 真友书屋 2016-06-18

这是 新世相 的第 149篇文章



如果你喜欢迪士尼乐园,你有必要知道它是怎样被建造的。


许多人觉得迪士尼乐园好,是因为它很梦幻。但经验是,许多被当成梦想的东西,不管是偶像还是城堡,背后都有一群擅长操纵我们梦想的人。迪士尼乐园也不例外。它绝对不是简单用钱砸出来,它背后有一群想方设法让人满足幻想的人,和一套精密得惊人的设计套路。这个被称作“米奇定律”的设计系统,奇幻程度并不比迪士尼乐园本身低。甚至可以说,如果说迪士尼乐园显示出一种“综合浪漫气氛”,那么这套设计方法,就像解剖一只苍蝇一样,技艺高超。


看看迪士尼乐园是怎样被精心编织的,能让我们更深切地了解我们是如何活在别人制造的世界。无论是一个倒掉的偶像,一个巨大的社会理想,还是一本《魔戒》那样的书,一个乐园,我们的情绪和快乐很容易成为木偶。


当然,这也不能算是坏事。有些梦想的确是无害的、给人温暖和快乐的。和那些让人沉迷甚至沦落的梦想相比,迪士尼乐园背后的“幻想工程师”用高超的专业技术让人沉浸在童年,花钱享受一些少见的浪漫。


它是一个经典的“从无到有制造一个梦想”的过程。






用一吨的快乐招待一盎司的细节 , 迪斯尼乐园造梦记

整理 | Cassie


迪士尼乐园是一个真正意义上的“乐园”,它同时拥有了电影、食物、旅行、迷幻药、过山车、格林童话和时光机器等事物的功能。这个奇幻世界的巧妙设计满足了每个人心里对“非日常生活”的渴望。


人们去那里寻找梦想,追忆童年,寻求刺激,或逃避现实,并总显得迫不及待。以至于上海迪士尼乐园开业那天,不计其数的游客一大早淋着雨等到中午11点半,一开门就兴奋地奔了进去。23天里,有96万个人走进了这座奇妙之城的大门。


创造迪士尼乐园的,是它背后的一帮“幻想工程师”,还有一组“米奇定律”。


“米奇定律”出自华特迪士尼幻想工程的创意总监马蒂·斯克拉,一共10条,基本囊括了迪士尼乐园设计和建造的核心准则,也被主题公园设计者们奉为“行业戒律”。


创造一个“非日常”的世界,是迪士尼幻想工程师们工作的终极目标。当所有人都劝你直面现实,他们却费尽心力,让你抛弃现实,完全沉浸到幻想国度中去,体验“非日常”的快乐和温情、梦想和希望,刺激和惊险。


来看看他们的招数。



1. 尽量把你“关”在每一个故事里


米奇定律:一次只讲一个故事。


实现方式:用高山、河流和树林隔离出一个“密室”,再把你诱惑进去。



被河流和森林环绕的城堡


作为乐园的中心标志,迪士尼的城堡前都会有一个圆形广场,从那里向四方八面伸延,可以到达乐园所有的主题园区,这是由华特·迪士尼所开拓的设计。100年来都没有改变过,沿用于全球6个迪士尼乐园。


高山、河流或树林可以被用来设置悬念,把每个部分和外界隔离开来,制造一个“密室”。每个角落都是一个故事,你会在“帕帕里诺冰激凌”店内的壁画上看到冰激凌店老板——唐老鸭的意大利家族族谱;但如果你去了探险岛,那里完全就是一个原始部落。


上海迪士尼乐园还将“一次讲一个故事”的概念从空间延伸到时间。由于人的心脏在左边,重心也在左边,因此大部分人都习惯于左转,园区的设置也是过去——现在——未来的逆时针构架。人们无意识地跟随本能,从入口走进“过去”,在一个接一个的奇幻故事里到达“未来”。


  • 幻想工程师秘籍1:如果你有很多信息,把它分成不同的,逻辑的,有组织的故事,只有当概念明确并且合乎逻辑,人们才可以更清楚地吸收和保留信息。



2. 为什么你玩了一天也不觉得累


米奇定律:制造 “weenie ”。


实现方式:把“爱丽丝迷宫”当做漫步道,在未来区的火箭炮和远古的探险区中间。


爱丽丝迷宫


之所以能让人游玩一天也不感觉疲累,是因为园区运用了沃尔特·迪士尼创造的“Weenie”概念,用不同类型的道路来引导游客的节奏。比如那些显眼的火箭炮、宫殿、火山、溪流。


比如“爱丽丝迷宫”,带着一点期待感漫步在由蜿蜒的绿化带构成的一层层步道里,其实是一种缓冲,既具有引导性又有助于烘托氛围,给我们时间消化上一个景点带来的乐趣,同时在下一次探险前稍事休息。


你还会发现,迪士尼乐园的中央部分通常比较简单直观,角落处则比较华丽夸张,这也是其用来激发好奇心,吸引游客探险的巧思之一。


类似的,对于规定禁止进入的特殊区域,会有断壁残垣、废弃的吉普,这些场景能够给我们以“破败凋敝”的心理暗示,格外有效的起到了阻断游人的作用。


  • 幻想工程师秘籍2:通过场景创造将游客自然地从一个地区引向另一个地区,制造视觉吸引,并设立旅途中的奖励机制。



3. 地上的小脚印都不想让你错过


米奇定律:用有逻辑的故事引导人群。


实现方式:用泥土制作一大一小两排动物脚印,引导游客去追踪答案。


人工做出的动物脚印


创始人华特·迪士尼曾经说过:“在所有语言当中,城堡都代表着 ‘幻想’。” 迪士尼的城堡利用“强制性视野”的建筑方法,用人造石头建成墙壁和程度,底座运用较大的石头,顶部则利用小石头,以此制造错觉,让城堡看起来更高。


城堡是幻想世界的入口,游客从走进这个世界开始,就成了怀旧、冒险、幻想及远古地域故事的主角。探索一个个故事的情节和答案,需要你找到这个世界的逻辑,和隐藏在各个角落的线索。


如果你够仔细,一条林间小径也会带你找到一个故事。你会看到路面上的两串动物脚印,一串是小兔子的,一串是巨型猫科动物的。最后,脚印在一棵树下消失了。如果你再仔细观察的话,会发现那个肉食动物已抓住了那只兔子,在不远处的树洞里储存它的美食。


  • 幻想工程师秘籍3:规划人流及创意,运用技巧讲故事,并非以语言呈现,而是以清晰的逻辑展示园区。



4. 以假乱真,假戏真做


米奇定律:用一吨的快乐来招待一盎司的细节。


实现方式:为了体现乱糟糟的现实感,种草要像不专业的植发。

 


刻意制造出的“野外车辙”,灵感源自南非探险


“沉浸式体验”是迪士尼乐园与众不同的另一个关键


探险区域的草坪总是乱糟糟的疯长,用设计师的话说,就像“差劲的植发一般”,并非粗制滥造,而是为了再现野外植被的狂野感。


不仅是水晶鞋,就连灰姑娘的城堡事实上都是用玻璃纤维铸造的。即使后期加工让它看上去比较像石头。


为了让动物乐园的路走起来感觉更有“野外感”,设计师们花了很长时间,用染色的混凝土和碎石块仿制出了他们在非洲看到的路面。

 

  • 幻想工程师秘籍4:怎样防止游客因为分心而影响体验?为他们提供更多更多找到快乐的机会。强调参与感和沉浸感,让环境更丰富,带来全部感官上的体验。



5. 用所有细节提醒你,这里是个“非日常”世界


米奇定律:通过视觉沟通。


实现方式:冰淇淋也要长得像米老鼠。



迪士尼乐园的米老鼠冰淇淋


加州园区有这样一些有趣的小细节:提供爆米花的角色总是在随场景变化,比如“马特洪峰”场景的爆米花机是一个雪人,而在“明日世界”里则是火箭发射器造型。


气象工具在迪士尼的每个主题园区有着不同的呈现方式,疯狂驾驶蟾蜍先生有蟾蜍先生的风向标,彼得·潘的飞行旅程则设置了抽搐鳄鱼风向标。


这些“有心机”的细节在园区中几乎随处可见,每个垃圾桶都配合园区主题呈现不同的趣味形象,丛林场景的道路特意制造出崎岖不平的效果,复古造型的邮筒不仅是摆设,还可以让你寄出一张明信片,连休息区卖的冰激凌,也做成了米老鼠等迪士尼角色的形象。


  • 幻想工程师秘籍5:善用所有非语言的形式进行沟通——颜色、形状、形式、质感。



6. 身边的人不是人,他们因童话而存在


米奇定律:认识、理解游客的需求。


实现方式:要告诉每一个小朋友,世界上只有一个米老鼠,它正好在迪士尼。



与“白雪公主”合照


每个迪士尼的新员工都会接受特色培训,内容从用三种不同的扫帚扫地到用不同相机为游客拍照,从帮带小孩的游客妈妈给孩子包尿布,到不同卡通角色的口头禅和经典台词,从如何与小孩对话,到如何绕过景区运送货物等等。


无论是挥手还是微笑,每位员工都被精确训练过,他们知道在什么样的场景,应该用何种程度作出何种反应。迎接游客时,要有大大的微笑;在闹鬼小屋与恐怖塔,为了增强场景渲染,即使是等候区的工作人员也要做出古怪诡异的表情——帮助游客融入氛围。


经常有员工被小朋友问道:公园里有几只米老鼠?这个小朋友可能在不同的景点都遇到了由不同员工扮演的米老鼠。如果答案是2只、3只,他可能会想到这些米老鼠、或者白雪公主、小矮人都是由人扮演的,是假的。培训中,正确的答案是“米老鼠只有一只,他跑道这儿吃奶酪来了”。


  • 幻想工程师秘籍6:不要以为你知道的游客都知道,不要对他们不耐烦,和他们对话时不要垂头丧气。



7. 这永远是世界上最独一无二的“园区”


米奇定律:避免冲突,提高辨识度。


实现方式:这个乐园不只要美,还要给人提供梦想。



明确自身的定位有助于提高竞争力。大众需要知道你是谁/这是哪儿,跟他们见过的其他人或去过的其他地方有什么不同。


一般的风景园林与迪士尼有什么不一样呢?回答是,前者是景观工程,后者是幻想工程。景观给人以视觉和心灵上的享受,迪士尼在满足这两点的基础上,还给人以梦想。


你也可以说它给人以短暂逃离现实世界的机会,或者在另一个世界制造欢乐回忆的机会。人们永远需要梦想,需要美好的会议来驱散不愉快的时光,人们也永远都在逃离。我想这是人们总会光顾迪士尼的原因。


  • 幻想工程师秘籍7:明确自身的定位有助于提高竞争力。大众需要知道你是谁/这是哪儿,跟他们见过的其他人或去过的其他地方有什么不同。






晚祷时刻:


当所有人都教你直面现实,我们更需要可以沉浸的幻想。




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