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浓情初夏 相约青春 “平时工作忙，很少有机会能认识这么多各行各业的优秀青年，特别是异性朋友。感谢农行精心组织这次活动。”在农行四川泸州分行举办的“浓情初夏”青年联谊活动中，来自市公安系统的一名男青年坦率地说。 在这场充满青春气息的活动中，来自政府部门、公司等十余家单位的近百名青年欢聚一堂。在“hi,初次见面”环节中，帅气靓丽的青年逐个自我介绍。随后的“粉红热身赛”“呆萌万人迷”“银行找零钱”三轮游戏，或男女双人配合，或八人组队PK，或群体全员参与，既有身体灵活性的考验，又有临场智力发挥，更有互帮互助的默契分享。 每轮游戏结束后的“玫瑰互访”环节，青年们用手中黄、粉、红三支不同颜色的“互动玫瑰”向异性表达自己的友情问候。从一开始黄玫瑰送出时的羞羞答答，到粉玫瑰互访的自然大方，再到红玫瑰现场表白的友情相拥、静默牵手……交换的是浓浓情谊，收获的是满满幸福。 “关注成才、关心生活、关爱身心”，此次活动正是泸州分行针对青年员工“婚恋难”问题而举办的，旨在为青年员工创造跨单位跨系统“走出去”、与更多青年才俊相识相知的机会，奠基美好生活，让青年员工更安心地投身事业。（王治梅） 网点里的集体婚礼 良辰吉时，伴随着优美的旋律，新人缓缓步入农行网点，接受来宾们的掌声和祝福。来自农行辽宁辽阳民主路支行的五位美丽新娘成为全场的焦点。原来，这是一场在营业网点举办的特殊的集体婚礼。 “为青年员工举办集体婚礼，是倡导文明新风，营造团结和谐家园氛围的重要举措。五位新娘在工作中勤奋刻苦，甘于奉献，不输任何男同志。我们要让她们在集体婚礼中享受人生中最幸福的时刻。”民主路支行负责人表示。为了让婚礼隆重却不铺张，前期布置可谓是精挑细琢。此前一天，新娘的同事们各司其职，粘喜字、贴对联、充气球、组花门、装喜糖，欢声笑语，喜气洋洋。一切都出自同事的集体智慧，虽然是放弃休息来准备婚礼事宜，但负责筹划婚礼的同事们累并快乐着。 婚礼当天，到场的嘉宾通过鲜花、礼物、合影留念等方式为五对新人送上最真挚的祝福。婚礼仪式上，行领导代表市行党委及全行员工表达了对新人的问候和祝福，并勉励他们在今后的日子里常怀感恩、互敬互爱。五对新人行三鞠躬以示感谢。在到场嘉宾的见证下，五对新人交换结婚信物。婚礼现场气氛热烈，欢声笑语，掌声不断。（刘名奇） 写家书 传亲情 “小草会报答土壤的滋润，飞鸟会感谢蓝天的广阔，我会胸怀感恩，把爱融入血液……”这是农行新疆分行在“写家书·传亲情”活动中征集到的家书内容。以给家人写信的方式，表达亲情、倡导新风尚、以农行和谐家庭促进社会和谐进步，是该行此次活动的出发点。 活动得到辖内员工大力支持，短短时间内收到许多家书。有的是写给父母公婆的，有的是写给子女配偶的，有的是写给爷爷奶奶的，文字优美，情真意切。为进一步扩大宣传，该行一方面用传统方式做好推广，将文字内容刊登在办公资源网上，另一方面尝试新媒体传播，邀请新疆朗诵艺术协会会员对精选家书进行配乐诵读，将音频内容通过微信广泛传播，让人从中体会平凡生活中蕴含的诗意。 昌吉分行丁雅娟说：“聆听家书，心中有太多的感动。我们是母亲，是女儿（儿媳），是妻子，常常因工作不能陪伴家人，但我们会努力为家庭尽一己之力，用真心真情真意赢得家人的理解和家庭的和谐。” 热爱家庭、热爱工作、重情重义的农行人，正在用行动让向善的力量在亲情中凝聚，让真善美的风尚在各族员工中传扬。（本报记者 郭中辉 通讯员 董晓隽） 为员工打造心理健康“加油站” 近年来，随着银行业务日益多样，工作强度日渐加大，银行员工的心理素质和情绪受到很大挑战。为此，农行北京西城支行专门成立了心理健康疏导小组，走进网点，走近员工，通过多种形式帮助一线员工疏解不良情绪。 小尹是一名高柜柜员，某天一位大爷来办卡，开卡时由于输入自己生日作为密码，系统不予通过。小尹耐心地请大爷换个密码以保障用卡安全。不料大爷却拨打了投诉电话，说柜员故意为难老年人。小尹委屈地流下了眼泪。当天，支行心理健康疏导小组给小尹进行了“ABC”(Activating event，Belief and Consequence)情绪理论讲解，告之客户的消极情绪和行为并非针对办卡一事。学会了用情绪理论去分析问题，小尹也就不再为类似事件苦恼。 新员工难免犯错，而且会留下心理阴影。柜员小刘临柜经验不足，有一次办理业务时，忘记让客户签字，经诚恳解释并道歉后客户才同意补签。为舒缓小刘的压力，支行心理健康疏导小组事后运用“EFT”(Emotional Freedom Technique)情绪释放法对小刘进行引导，包括意识提升和潜意识伤痛释放。学习后小刘认识到，不仅要快速提升自身业务水平，更要保持平和健康的心态面对未来的工作。 任务指标是基层员工每天都要考虑的问题，有时候会给员工造成心理压力。小张是网点客户经理，他抓住春节时期大力营销贵金属，取得佳绩。但是随后一段时间贵金属销售缓速不前，临近二季度末，任务远没有完成，他因巨大压力而病倒。得知情况后，心理健康疏导小组特意登门看望小王，并教会他用“自我暗示”的方法帮助自身增强工作动力和自信心。 将关爱融入日常工作和生活，西城支行心理健康疏导小组对网点主任、支行部门负责人进行集中培训，将情绪理论、情绪释放法和“自我暗示”方法推广至全行员工；利用晚例会时间进驻网点，对员工进行专业讲解和心理疏导，运用理论分析和案例经验让员工掌握分析问题、解决问题的技巧；了解员工家庭背景和生活状况，对困难家庭重点帮助，更多给予员工心理安慰和人文关怀。（王娟） 〖情感驿站〗 谁复挑灯夜补衣 去年春天，我开始学着做女红。我从小就不是个手巧的人，如今三十多岁了，为什么要做女红呢？说心里话，工作、老人、孩子、人情应酬就是生活的柴米油盐，自己的手工乐活，就当是味精，给生活提点儿鲜。 第一件，给女儿织一顶八角帽。一向奉行“敢比会更重要”信条的我，虽然从没织过任何东西，还是买来了毛衣针和红毛线。上手第一天，手指就被戳了无数下。织织停停，手工帽子终于完成了，女儿戴上后，很多人见了都夸好灵巧。顿时觉得挨针戳痛真是小意思。 夏天，又学着做了一双棉拖鞋。有了上次的编织经验，鞋面两周就织好了。上鞋可把我折腾死了，为了将鞋底鞋帮缝合，我拿着粗麻线缝衣针，左拐右撵，在手指渗出几十颗血珠后，终于歪歪扭扭地收工了。把拖鞋照片传到朋友圈，引来诸多点赞。女儿也宝贝得不得了，自豪地说：“妈妈给我做的手工鞋，全球限量版，仅此一双。” 最近要完工的是一件红黑格子毛衣，非常活泼，我戏称之为《红与黑》。在织袖子的时候，我竟织出了小小的人生道理：斜织的袖子从14针开始每圈左右各加一针，织得我很没盼头，一直增加到120针，我才松口气。多像人的前半生——做加法，知识、储蓄、职位，虽然辛苦，但达成目标后，很有意义。而120针以后，每圈要从腋窝处缩一针，就像人的后半生——做减法，体重、血压、贪欲、执拗，虽然要严格把控才能有所降低，但结果轻松。人生就是一场修行，任何处都可以觉悟。 “青青子衿，悠悠我心”，早在几千年前，《诗经》中就有睹衣思人的动人诗篇。旷世才子苏东坡在悼念红颜知己王朝云的诗中写下“春衫犹是，小蛮针线，曾湿西湖雨”。当物质和浮华追求到一定程度，我们会无可避免地陷入不安。不管是轰轰烈烈的青春恋人，还是相濡以沫的婚姻伴侣，能拥有一件一针一线的慢工衣袜鞋帽，可会涌起久违的心动？ 何时，两人对坐灯下，我穿针引线，妙手如花，你深情凝眸，轻吟一句，谁复挑灯夜补衣？（鲍莉） 〖农行好故事征文〗 “五世同堂”的传奇 满脸沧桑的老太太，戴着眼镜专注为老人洗脚的朴实汉子，时不时逗得大家笑出声的小女孩……这幅暖意融融的天伦之乐图，在江西省赣州市寻乌县城北村委会旁的一栋普通民居里，每天傍晚循环出现。外人很难想到，这幅天伦图中93岁的老太太黄丙玉，竟是与这个家庭没有丝毫血缘关系的孤寡老人。 故事要从34年前说起…… 那是1982年的一天，从部队转业回来、安排在县农行上班的汪光浩，带着妻子回到养育他多年的留车镇飞龙村探亲。一进村口，汪光浩远远就看见“奶奶”黄丙玉。其实，不光汪光浩叫她“奶奶”，全村人都称黄丙玉为“奶奶”。那是因为黄丙玉虽然自己没有生育，却对村里的小孩疼爱有加。慢慢地，每到农忙时节，村里人都将小孩“扔”给黄丙玉临时照看。 “那时，‘奶奶’的家俨然就是一个免费的托儿所，老人但凡有什么好吃的，都给了我们这些孩子。”汪光浩和村里众多的孩子一样，在黄丙玉老人家里度过了美好的童年时光。“奶奶”的称呼就是这样来的。 “看到奶奶年迈、孤苦的样子，当时就有一股冲动，要把奶奶接到自己家里去住。”刚刚成家的汪光浩，日子过得紧紧巴巴，但他和妻子一说，她特别支持。就这样，汪光浩把奶奶接到了身边，全村人的“奶奶”成了他的“亲奶奶”。 当时，年近花甲的黄丙玉患有慢性支气管炎，一受风或到换季时，就会犯哮喘。汪光浩每天早上起床、下班回家的第一件事，就是去奶奶房里照看。每次换季前，他都会叮嘱妻子备好药物和滋补品。都说人老了反倒像个孩子，奶奶也是这样，有时谁的话都不听，唯独听汪光浩的。不肯吃药、吃饭的时候，只要汪光浩哄她“吃完带你去逛超市”，黄丙玉就会乖乖吃完，屡试不爽。 转眼30年过去，汪光浩的儿子鹏鹏都已长大成人、结婚生女，耄耋之年的奶奶与汪光浩的父母、妻儿及孙女，共享“五世同堂”之乐。 然而生活并非一帆风顺，2014年清明时节，奶奶不慎跌倒，右侧大腿骨骨折。医生不主张手术，汪光浩夫妇只得把奶奶背回家。黄丙玉肿起的腿变成了黑紫色，经常半夜喊痛、掉泪，急在心上的汪光浩到处打听秘方偏方。一名老赤脚医生感于他的赤心，告诉汪光浩一个方子，但程序很繁琐，先要用跌打药擦拭，皮肤吸收后，用酒酿和药粉热敷，再用绷带包扎，中药要加人参、细火慢炖……汪光浩夫妇谨遵医嘱，不敢懈怠，每天三次，日日如此。那段时间，汪光浩瘦了整整10斤。 有心人，天不负。 去年8月的一天，鹏鹏盛了碗汤要给老人端去，只见老人一手拄拐杖、一手扶凳子向他走来，他赶忙喊道：“爸，快来！”汪光浩跑过去，紧紧抱住奶奶，惊喜地哭了。 如今，在汪光浩的言传身教下，他的儿媳每天为太奶奶梳洗，就连5岁的孙女都懂得吃饭先端给老奶奶，这让汪光浩欣慰不已…… 34年，汪光浩用爱心、责任和行动，书写了一个传奇，他也成为孝老爱亲的佳话和楷模。2015年，他被授予“感动赣州”年度人物称号，今年初还荣登2016年第一期“江西好人”榜。（谢文军）
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