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【大神带你拆:喜马拉雅】 写在前面： 公众号已经存在了三个多月了，起初是为了阅读分享建立的，现在为丰富大家获取的内容，特建立的【三个一】工程：每周拆解一款产品，每周做一次书籍的分享，每周进行一次头脑风暴。想参与的朋友可以加入QQ群：231995455 第三期拆解产品：大神带你拆喜马拉雅 拆解产品：喜马拉雅 拆解小伙伴：重庆-PM小白-manzy（微信号： ymz909090） 进入正题 一、产品介绍：喜马拉雅网是一个轻松创建个人电台，随时分享好声音的网络平台，由上海证大喜马拉雅网络科技有限公司开发。在喜马拉雅，你随手就能上传声音作品，创建一个专属于自己的个人电台，持续发展积累粉丝并始终和他们连在一起。无论新闻资讯、电视电台节目、音乐mp3、有声小说、英语、相声、评书，还是财经股票、教育培训、健康养生、社科人文、儿童故事 二、体验概况：手机：iPhone5s 三、产品概况： 3.1、发展背景 喜马拉雅2012年由联合创始人余建军、陈小雨创办，2013年3月正式上线手机客户端， 2014年完成AB两轮高额融资，用户群体接近1亿，由单一品类的UCG内容向传统优质内容扩展，布局更多时效性弱、流传度久的音频内容。2015年，喜马拉雅FM不仅与众多自媒体大咖、作家签约，还陆续和包括博集天卷在内的九大出版集团签订了书的版权，和阅文集团签订了网络小说独家排他的版权，同时也与河马动画等内容品牌商进行了深入合作。截至2015年12月，喜马拉雅fm音频总量已超过1500万条，单日累计播放次数超过5000万次。目前目前已拥有2.5亿手机用户，2000多万车载、穿戴、音响智能设备用户，月活跃用户4500万，用户每日平均时长从最初的30分钟涨到103分钟。 3.2、产品定位 PUGC模式，内容由UGC+PGC+独家版权构成，旨在打造PUGC+社交的音频生态环境 3.3、用户特征 由上图可以看出，喜马拉雅的主要用户年龄层集中在20-40岁之间，而其中，男性用户比较大。 用户大体分为两类，一类是内容生产者，一类是内容消费者。内容生产者在喜马拉雅平台上传原创音频作品，这类用户有的是觉得好玩，新鲜，刺激；有的是兴趣导向；有的是想借由最大的音频平台寻求个人价值的实现，获得的认同感；有的希望传播个人品牌；有的人乐于分享；有的寻求利益转化等。内容消费者从喜马拉雅上收听感兴趣的音频节目，他们乐于使用这种听觉主导的信息接收方式，在上下班途中、独自行走时、运动时、做家务时打开喜马拉雅，收听喜欢的节目，在碎片化的时间里享受娱乐、休闲，获取资讯，充电学习…… 3.4、战略目标 连接产业链上中下游，重构音频生态圈。上游整合版权方与内容制作方；中游通过搜索算法和推荐算法，大幅提升平台撮合效率；下游围绕手机、车载、智能硬件建立全面的内容分发体系，构建完整的音频生态体系。 3.5、使用场景 用户通常会选择在等车、走路、运动、做家务、上下班、睡觉前等时间段收听喜马拉雅FM的节目。在目前的互联网大环境下，人们的眼睛已经被过度开发，而耳朵还没有被完全开发，喜马拉雅满足了用户利用碎片时间进行充电或娱乐放松的需求，解放了用户过度使用的双眼。满足用户场景需求是喜马拉雅FM在短短3年间快速成长的最关键因素。 四、产品详情 4.1、整体功能分析： 2015年6月版本功能结构图 2015年9月版本功能结构图
对比可以看到，一级栏目基本没太大变化，分别是【发现】、【订阅听】（前面两版是【定制听】）、【正在播放】、【下载听】、【我的】 整体看来，系统结构层次较浅，用户比较容易向下找到更多想要的资源。新版在去年版本的基础上调整了部分模块的位置，新增了【图标快速导航】、【猜你喜欢】、【现场直播】、【推广】、【付费精品】，同时扩大了用户个人中心【我的】中的功能。 4.2、发现 图标快速导航：将平台中的内容进行整合，分成了12个导航类目，这样做的目的在于，将海量的音频信息最大化最直观的呈现在用户面前，减少了用户寻找信息的工作量，提高了优质资源被用户获取到的概率，大幅提升平台的撮合效率。除了音频资源类别，导航中还聚合了【商城】【游戏中心】【干货铺子】【活动】【圈子】【铃声】。2015年9月，喜马拉雅开始试水商业化，一是在平台上投放广告，二是上线智能硬件产品。
商城：自去年喜马拉雅大会提出“新声活”概念后被展示到前台，主要发布音频智能硬件和周边。目前来看，商品数量有限，推荐的物品还包含生活中的精致小物，类别稍显混乱，搜索功能是鸡肋。
商城修改方案：由于现阶段商城商品有限，可通过分类直接进行浏览，故将【搜索框】去除，在下方菜单增加【全部】类型 干货铺子：精选了干货节目，为利用碎片时间充电的用户提供了优质资源快速获取的入口，提高付费音频的转化率。
活动：中发布了喜马拉雅发起的各种热门活动，让不同年龄段的用户通过上传音频积极参与到活动中来，提高了用户的参与度，增加了用户粘性，比赛投票类活动，在一定程度上会提高平台的分享率，在赢得更多的用户上有一定的促进作用，缺点是较多的活动会增加运营成本。 活动修改方案：增加活动类型，活动介绍，活动状态，便于用于直接进入就能get到活动信息
圈子：体现了产品的社交属性。用户可以选择加入推荐的圈子，浏览发布评论帖子，获取圈子动态，创建自己的圈子。对用户的社交需求考虑的还不错，然而对于一个用户量近3亿的应用来说，圈子的人气可以用十分低迷来形容，活跃度并不高。从内容来讲，圈子中帖子的内容质量不高，没有优质内容的引导，基本成为灌水区，很难留住用户。
圈子修改方案：后台计算帖子热门程度，对不同圈子的热门贴子进行排名，推荐精华帖子到动态区，并标注圈子来源，提高高质量圈子的权重，引导用户进入高质量圈子。 圈子中的帖子分类：分为新人报道帖，灌水吐槽帖，技术贴，分享帖，干货帖等标签，对应内容只能到对应区域发布，不符合要求的帖子会被管理员删除。
铃声：提供个性化铃声设置，内容丰富，操作快捷，用户使用度很高，是喜马拉雅的一个盈利点。 猜你喜欢：是根据用户之前的使用记录，再基于年龄、性别、地域、职业等维度建立用户兴趣图谱，对进行类别分析后推荐给用户的内容，这套个性化推送系统是喜马拉雅优化用户体验、提升用户粘性的差异化卖点之一（个人感觉目前的智能化程度还有待提高，猜你喜欢修改方案：让用户可以 “猜你喜欢”中推荐的节目进行排序或删除，后台实时计算当前数据，反馈新的推荐结果）
现场直播：是喜马拉雅在2015年着重布局的服务，音频直播成为了众多热点事件的重要传播渠道。喜马拉雅签下了不少重要活动的直播合作，用户可对直播活动进行预约，第一时间获取活动内容。 现场直播修改方案：增加现场直播【分类标签】，在用户【已预约】的情况下显示剩余时间倒计时。
推广：是喜马拉雅后期导入的广告系统，占据的空间不大，位置靠后，对用户体验的影响较小 付费精品：是6月6日全新上线的项目，由马东发起的《好好说话》领衔，集结了各行业的大咖，推出了不少干货精品。近几年内容付费逐渐被国内消费者所接受，用户对在线内容的认知度在不断提高，越来越多的用户月愿意为优质内容付费。付费精品是喜马拉雅与众多大V级内容生产者在音频付费上的一次试水。
活动展示度不够宽，标题显示不完全，图片比较花哨，不容易突出亮点，要做改进 所有分类模块都可以根据用户的喜好自定义上下位置，或者系统计算后自动调整模块顺序
设计了一套加V体系，对内容产出质量进行有效的过滤。当用户的节目质量达到一定的质和量之后，可申请加V，这对于喜马拉雅平台内容本身的质量建设而言，起到了非常大的作用。认证主播可以通过上传的内容转化为实实在在的收益，不仅促进了内容量的积累，又可以加大质的提高，同时，通过与主播收益分成、广告分成，平台也能获得收益。有声化平台Audio+以固定收入+分成的模式，吸引用户试音，产生原创内容的同时，不断发掘潜力主播，促成版权交易。目前还不支持移动端试音，预计后期会加入此功能。
喜马拉雅后期对用户的个人管理中心【我的】进行了很多权限的拓展和整合，将【私信】【评论】【圈子消息】统一到【消息中心】，伴随“新声活”【商城】的加入，加入了配套的订单、优惠券管理，同时将商品类盈利点集中在同一类别中（分区展示）；伴随着【付费精品】项目的上线，在【我的】个人中心也加入了已购声音和喜币余额的管理；【找听友】通过关联用户社交账号，圈层传播喜马拉雅品牌，扩大产品影响力，争取更多用户。但添加过的听友要到【我的】页面【关注】栏才能看到，系统没有给任何提醒，给用户操作带来不便， 建议：对第一次使用找听友的用户设置引导，说明添加后的朋友在页面中的位置。 五、盈利模式 主要盈利模式; 1)广告：音频植入广告、页面广告（植入在了很多页面，包括：进入应用后的3秒，首页banner、推广栏，播放器下面，【订阅听】页面banner等） 2)推荐收入：首页付费推荐 3)硬件设备及电商：销售硬件产品和周边 4)付费节目：【付费精品】、【干货铺子】 5)用户打赏（平台分成） 6)包月服务：免流量服务、铃声
1)粉丝经济 2)版权分销 3)车联网 *********END********* 人生最快乐的事情，莫过于我知你不知O(∩_∩)O哈哈~。为了摒除这种恶习，请动动小手分享朋友圈，分享后请联系“阅轻松”，获得《喜马拉雅产品体验报告》完整WORD+PPT一份。 |
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