Glen最近在忙的项目,需求有些混乱,今晚用需求分析神器卡诺模型梳理了一遍,整个人都好多了。当你面临一大堆需求点,该如何做减法呢?用卡诺模型吧,它能够有效帮你梳理清楚产品需求点,提高效率。
1 卡诺模型帮你分析需求的重要程度
(1)资源总是有限的任何一个互联网产品,即便是一个最简单的活动页面,也会涉及到非常多的需求,每个需求都会引出相关的功能逻辑,需求一多,特别是很多需求交叉覆盖,产品的逻辑就会变得非常复杂。 而开发产品的资源往往是有限的,你常常会发现,开发、设计、测试人手总是不够用。所以,对于产品经理的基本要求,就是在有限的资源上,通过优化产品设计,提炼出正确、有效的需求,尽量避免在后续的设计、开发中临时改需求,至少要做到框架级的需求不大改。(最近因为我们产品团队的失误,导致一个前端妹纸加班到很晚,我的内心是很不安的) (2)什么是卡诺模型?卡诺模型也叫做狩野模型(Kano Model),它是由日本品管大师狩野纪昭(Noriaki Kano)博士于1984年所提出的。卡诺模型的核心是将产品品质分为四个部分:
卡诺模型几个品质之间的关系如下图:
上面简单说了几种品质,我们做产品设计时,需要尽量避免无差异品质、反向品质,至少做好必要品质、一维品质,努力做魅力品质。
在分析产品需求点时,将所有已经确定的需求进行分析,按照:喜欢、理应如此、无所谓、可以忍受、不喜欢,进行评定。然后根据下表得出各需求属于什么类型。
2 卡诺模型运用实例现在天气冷了,大家应该都开始吃火锅了,这次我们就以吃火锅为例子,实战运用卡诺模型。我们去掉反向品质,简化分析流程。
B 一维品质(越NB产品就越NB):一维品质做得越牛X,产品就越牛X,这是决定产品线性品质的要素;吃火锅时,菜品的分量、店家的服务做得好,都能够有效提升产品品质。 C 魅力品质(没有不会SB,有了立马NB):魅力品质相当于一种创新,有了足够的魅力品质,你的产品就跟其他同类产品区分开了;海底捞在你吃火锅时,给你擦皮鞋,这就属于魅力品质。 D 无差异品质(有没有影响不大):无差异品质做了跟没有做一样,比如你在火锅店放几本书。。。 就到这吧,晚安。 感谢阅读! 推荐几篇之前的精品文章,欢迎交流: |
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